to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye Yeni Müşteriden Daha Yüksek Ücret Teklifi
Yaklaşık 20 yıldır Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini kullanan bir abonelik sahibiyim. Buna rağmen bugün bana aylık 969 TL gibi çok yüksek bir yenileme ücreti teklif ediliyor. Oysa yeni üyelere aynı paket için 569 TL gibi çok daha düşük bir fiyat sunuluyor. Uzun yıllardır abone olan bir müşterinin, yeni müşteriden bile daha yüksek ücret ödemek zorunda kalması bana hem adaletsiz hem de rahatsız edici geliyor.
En son aylık 818 TL ödüyordum ve her sene bir kez ciddi oranlarda zam yapılıyor. Geçen sene de yine yüksek bir fiyat verilmişti. Uzun süredir abone olduğum için “nasılsa bırakmaz” düşüncesiyle sadık müşterilere daha yüksek fiyat önerildiğini hissediyorum. Ödemelerim kredi kartı üzerinden alınıyor ve İstanbul’da ikamet ediyorum.
Uzun yıllardır müşteri olarak Digiturk’e bağlı kalmış biri olarak, benden yeni abonelerden daha yüksek ücret istenmesini kabul etmiyorum. Sadakatimi göz ardı etmeyen, makul ve adil bir fiyat sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde üyeliğimi iptal ederek konuyu gerekirse CİMER de dahil olmak üzere ilgili tüm mecralara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
