Teslim Edilmemiş HDMI Kablosu İçin Haksız Ücret Talebi

Digiturk üyesi olduktan sonra İzmir Kemalpaşa’daki adresimde kurulum yapıldı, ancak kurulum sırasında cihazın HDMI kablosu tarafıma teslim edilmedi. Kablonun eksik olmasından dolayı kendi HDMI kablomu kullanmak zorunda kaldım.

Daha sonra dekoderi teslim etmeye gittiğimde, görevli kişi cihazla birlikte HDMI kablosunun da eksik olduğunu, bu nedenle 200 TL gibi bir ödeme yapmam gerektiğini ve bu şekilde cihazı teslim alamayacaklarını söyledi. Ben de cihazı bizzat kendim getirip teslim ettiğimi, almak istemiyorlarsa ekiplerinin adresten gelerek kendilerinin alabileceğini, bu şartla teslim etmeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine “tamam o zaman bu şekilde teslim alalım” diyerek cihazı teslim aldılar. Bayiden ayrıldıktan sonra ise benden HDMI kablosu ücreti talep edildi.

Üye numaram 1027151611’dir. Kurulum esnasında bana hiç teslim edilmeyen HDMI kablosu için sonradan ücret talep edilmesini kabul etmiyor, hakkımda hiçbir şekilde kablo ücreti yansıtılmamasını ve bu haksız talebin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.