to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyesi olduktan sonra İzmir Kemalpaşa’daki adresimde kurulum yapıldı, ancak kurulum sırasında cihazın HDMI kablosu tarafıma teslim edilmedi. Kablonun eksik olmasından dolayı kendi HDMI kablomu kullanmak zorunda kaldım.
Daha sonra dekoderi teslim etmeye gittiğimde, görevli kişi cihazla birlikte HDMI kablosunun da eksik olduğunu, bu nedenle 200 TL gibi bir ödeme yapmam gerektiğini ve bu şekilde cihazı teslim alamayacaklarını söyledi. Ben de cihazı bizzat kendim getirip teslim ettiğimi, almak istemiyorlarsa ekiplerinin adresten gelerek kendilerinin alabileceğini, bu şartla teslim etmeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine “tamam o zaman bu şekilde teslim alalım” diyerek cihazı teslim aldılar. Bayiden ayrıldıktan sonra ise benden HDMI kablosu ücreti talep edildi.
Üye numaram 1027151611’dir. Kurulum esnasında bana hiç teslim edilmeyen HDMI kablosu için sonradan ücret talep edilmesini kabul etmiyor, hakkımda hiçbir şekilde kablo ücreti yansıtılmamasını ve bu haksız talebin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Digiturk üyeliğimi kısa süre önce iptal ettim. Üyelik iptalinden sonra tarafıma, HDMI kabloyu teslim etmediğim gerekçesiyle 165 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Ancak, ilk kurulum sırasında bana herhangi bir HDMI kablo teslim edilmemişti. Ürünlerin teslimini İstanbul’daki bir Digiturk bayisine yap...
Nisan ayında iptal ettiğim Digiturk üyeliğimin sonunda ekipmanları teslim etmek üzere Digiturk bayisine gittim. Bu arada, teslimat yapmazsam önce dijital kartımı teknik servise iade etmem gerektiği, aksi takdirde 160 TL fatura çıkarılacağı mesajla bildirildi. Daha sonra ekipmanlar için de teslimat u...
Yaklaşık 20 gün önce Digiturk üyeliğimi iptal ettim ve benden istenen tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen bayiden kumandanın eksik olduğu söylenerek tarafıma bilgi verildi. Bunun doğru olmadığını, kumandayı teslim ettiğimi anlattım ve ispatladım. Bu kez de HDMI kablosunun eksi...
Digiturk aboneliğimi yenilemeyip cihazlarımı Elbistan’daki Digiturk Erdoğan İletişim bayisine teslim ettim. Teslim sırasında HDMI kablosunu bulamadığım için veremedim, ancak daha sonra kabloyu bulup tekrar bayiye götürüp teslim ettim. Buna rağmen sistemde HDMI kablosu için adıma 200 TL tutarında fa...
Digiturk aboneliğimin iptali sürecinde bayide yaşadığım bir uygulamayı paylaşmak istiyorum. İlk kurulum sırasında Digiturk tarafından verilen HDMI kabloyu iade etmeye gittiğimde, İzmit bayisindeki görevli, ellerindeki kablonun “onların verdiği kablo olmadığı” iddiasıyla kabloyu kabul etmedi ve bu ne...
Yorumlar