Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Adres

1.671 Şikayet
16100
(9.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Digiturk Gibi Davranan Sahte Site

profile
Furkan
3 gün önce
-

Digiturk ismiyle açılan bir site ve bu site oldukça gerçekçi hazırlanmış. Ayrıca müşteri hizmetleri adı altında 0850 255 7373 numaralı telefondan iletişim kuruyorlar. Bir SMS ile başvuru onayı adı altında T.C., ad, soyad ve ikametgah adresi talep ediyorlar. Sonrasında başvurunun onaylanmasını istiyo...

Digiturk Gibi Davranan Sahte Site
Digiturk Gibi Davranan Sahte Site

TurkNet Tarafından Aradıklarını Söyleyip Digiturk Üyesi Yapıldım

profile
Selim
3 gün önce
-

Merhaba, 0850 ile başlayan bir numara tarafından aranıp TurkNet'ten aradıklarını söylediler. TurkNet aboneliğimin süresinin bittiğini yenilemem durumunda yanında ücretsiz Digiturk hediye ettiklerini söylediler. Evimin adresini söylemeleri ve o anın boşluğuna denk gelerek bazı bilgileri söyledim. T. ...

TurkNet Tarafından Aradıklarını Söyleyip Digiturk Üyesi Yapıldım

Diji Türk Bir Aydır Uydu Kurulumu Yapamıyor.

profile
Muzaffer
3 gün önce
-

D-Smart'tan çok çektiğim için, Digiturk tarafından arandığımda; değişiklikten olumsuz etkilenmeyeceğim, gerek internet gerekse TV kurulumunda yardımcı olacakları garantisi verilince üyeliği kabul ettim. Üyelik başvurusunun üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ısrarla servisi arama sonucu internet üyeliği...

Diji Türk Bir Aydır Uydu Kurulumu Yapamıyor.

Digiturk Müşteri Hizmetlerinde Şaşırtan Tavır!

profile
Nadiye
4 gün önce
18

Bugün aboneliğimi iptal ettiğim Digiturk'ün modemini iade etmek için Digiturk bayisi olan Ares Digital'e gittim ve çalışanları tarafından hoş olmayan bir tavırla karşılandım. Kurulum sırasında verilen modem ile birlikte gelen kumandanın orijinal olmadığını, bunu kabul etmeyeceklerini ve 125 TL ücret...

Digiturk 0850 901 08 61 Numaradan Telekom Adına İşlemin İptali

profile
Mehmet
4 gün önce
107

08509010861 numaralı telefon beni arayarak Türk Telekom'dan aradıklarını ve faturamın yarın bittiğini, indirim yapacaklarını söyledi. Digiturk kampanyası ile beraber 279 TL'ye internetin de dahil olduğunu söylediler. T.C. kimlik numaramı söyledi. Ben de 'Emin misiniz? Türk Telekom olduğunuzdan' dedi...

Digiturk İade Alınmaması Telefonlara Cevap Verilmemesi

profile
Saynur
4 gün önce
63

Digiturk Yan Oda paketimi iptal ettirdim. Yan Oda ile birlikte verilen ürünleri iade etmek için adresime yakın olan Digiturk bayisini iletişim numarası ve adresini tarafıma ilettiler. Yalnız gitmeden önce telefonla görüşmemi rica ettiler. 2 Defa aramama rağmen hiçbir şekilde açan olmuyor. Ben bu ürü...

Digiturk Beın Connect Acil Çözüm Talebi

profile
Özlem
4 gün önce
66

Bein Connect uygulamasını iPad ve telefonumdan geriye dönük izlemeye çalıştığımda içerik oynatılamıyor, sonra yeniden deneyiniz SA-2756232 kodu çıkıyor. Bu kod farklı Wi-Fi adreslerinde ve telefon interneti kullandığımda da çıkıyor. Superonline Wi-Fi kutumu değiştirdi ve sorun Bein Connect'te saptan...

Digiturk Beın Connect Acil Çözüm Talebi
Digiturk Beın Connect Acil Çözüm Talebi

Digiturk Üyelik İptalinde Yapılan Haksızlık

profile
Erkan
4 gün önce
75

1003615197 numaralı 13 yıl süresince devam eden Digiturk aboneliğim bulunmaktaydı ve birden fazla aboneliğim vardı. Bir süre şehir dışında bulunduğum için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bana üyelik dondurma teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Daha sonra üyeliğimi iptal ettirdim anca...

Digiturk İade Ve Habersiz Tarife Değişikliği!

profile
Sinemyesim
5 gün önce
54

Ortalama 6 yıldır Digiturk üyesiyim. Şubat ayı itibariyle iptal talebini oluşturdum ve 3 Mart sonrası modemi online sayfasındaki bana uygun noktaya iade etmemi istediler. Ankara Çankaya bölgesindeki noktaları engelli olmama rağmen tek tek gezmek zorunda kaldım. Telefon ile aradığımda ise ya numarala...

1

Digiturk Superonline Kampanyası Yalanını Satmaya Devam Ediyor

profile
Leyla
5 gün önce
331

3 Mart 2024de Superonline'dan aradığını söyleyen birisi taahhüt süremin dolduğunu ve aylık ödememim ilk 6 ay 199 TL ve sonraki 6 ay 299 TL olmak üzere Digiturk+Superonline internet kampanyası olduğunu söylediler. Halihazırda Superonline kullanıyorum. Arayan yetkiliye Digiturk istemediğimi belirttim ...

digiturk-superonline-kampanyasi-yalanini-satmaya-devam-ediyor-1.jpg
1

Digiturk 2.5 Aydır Bağlanmayan İnternet.

profile
Nurseren
6 gün önce
146

27 Aralık 2023 tarihinde adres değişikliği sebebiyle ev internetimi sağlayan kuruluş olan Digiturk'ü arayıp nakil talebinde bulundum. Şu anda tarih 13 Mart 2024. Hala internetim yeni adresime bağlanmadı. Defalarca arayıp akıbetini sorudum. Ama bir gelişme yok.

Digiturk Adres Değişikliği Skandalı (yanlış Bilgiler, Dalga Geçmeler)

profile
Osman
6 gün önce
220

Dokuz yıldır internet ve TV hizmeti olarak Digiturk kullanıcısıyım. Geçen ay taşınma durumu nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Taşınma talebi oluştururken yeni adresimde altyapı olmadığı belirtildi. (Adresi üç defa teyit ettirdim.) Daha sonra ücretsiz iptal hakkım olduğu ifade edildi ve ikametga...

Digiturk Adını Kötüye Kullanıyorlar

profile
Musa
1 hafta önce
568

Sayın üye, kullanmış olduğunuz numara üzerinden sistemimize kaydınız oluşturulmuştur. İptal sağlanmadığı için Tüketici Hakları tarafından iptal dosya işlem masrafı dahil 12.000 TL tazminat davası açılıp İstanbul 6. İcra hukuk mahkemesi'ne tebligat beraber adresinize gönderilecektir. İptal sağlandığı...

1

Digiturk Fiber Paket Karmaşası Ve Fatura Şaşkınlığı

profile
Batuhan
1 hafta önce
381

15 Şubat tarihinde 08502700063 numarasından aranarak, mevcut adresime fiber bağlantısı sağlandığı ve paketimi fiber pakete geçirmemin daha avantajlı olacağı söylendi. Ancak bunun için Digiturk ile anlaşmaları olduğu, kayıt olmam gerektiği ve Digiturk kaydı yapacaklarını belirttiler. Söylediklerine g...

Digiturk Fiber Paket Karmaşası Ve Fatura Şaşkınlığı
Digiturk Fiber Paket Karmaşası Ve Fatura Şaşkınlığı
Digiturk Fiber Paket Karmaşası Ve Fatura Şaşkınlığı
+2

Digiturk İllegal Yayın Gerekçesiyle Erişimi Kısıtladı

profile
Osmancan
1 hafta önce
120

Digiturk ismi altında beın Connect uygulamasını yılladır Digiturk üyesi olarak kullanmaktayız. 08.03.2024 tarihinde ise beın Connect uygulamasına maç izlemek için giriş yapmaya çalıştığımda "Giriş Yetkiniz Bulunmamaktadır" uyarısıyla karşılaştım. Akabinde müşteri temsilcisini aradığımda 2 adet farkl...

Digiturk Üyelik İptal Beceriksizliği

profile
Meryem
1 hafta önce
369

Digiturk üyeliğimizi müşteri hizmetleri ile konuşarak iptalini sağladım. İptal işlemi tamamlanırken tarafıma herhangi bir cayma bedeli bilgisi paylaşılmadı. Cihazın en yakın Digiturk bayisine teslim edilmesi yönünde bilgi verildi ve adres tarifi alarak teslim ettik. Cihaz teslimatı yapıldıktan sonra...

Bein Connect İle İlgili

profile
Nevin
1 hafta önce
130

İyi akşamlar. Bein Connect'te TRT 1 neden yok? Dizileri kaydedip sonra izliyorum. Birkaç ay önce izleyebiliyordum. Digiturk'ün el değiştirmesi nedeniyle mi TRT 1 kanalını izleyemiyoruz? Bununla ilgili bir açıklama yapar mısınız? Mail adresim n****************@hotmail.com

Digiturk Sahte Numaradan Arandım

profile
Mustafa
1 hafta önce
333

Digiturk bayisi 0850 443 31 17 numarasından Türk Telekom adı altında beni arayarak, sabit internetimi taahhüt yenileme karşılığında adres ve TC numarası gibi bilgileri talep etmiştir. Bu durum insanları yanıltmaktadır. Adıma açılacak her türlü yasal işlem gerektiren işlemlerden bilgim, dahilim, onay...

Digiturk Fatura Ve Üyelik Sorunu

profile
Emre
1 hafta önce
250

Mevcut üyeliğim 'İnternet ve Sporun Yıldızı' paketiydi. Yeni taşındığım adreste internet altyapısı olmadığı için paketimin iptal olacağı ve cayma bedeli yansıtılmayacağı söylendi. Hatta eve servis geldi. Gelen servis ile yeni bir 'Sporun Yıldızı' paketi aldık ve kullanmaya başladım. Şimdi iptal etti...

Digiturk Kurulum İletişim Sorunu

profile
Gökhan
1 hafta önce
66

Digiturk kurulum için iki gün öncesinden bugüne saat 18:00a randevu alıyorum, gün içinde aranarak teyit edecek arkadaşlar deniyor. Arayan olmadığı için öğle vakti arıyorum aranmadım diyorum, biraz sonra arıyorlar geliyoruz diyorlar, 6da olduğunu söylüyorum, teyit için aradım dememe rağmen ama gelmem...

Marka Profili

Digiturk marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör