Digiturk adres

Digiturk internet aboneliğim Balıkesir’deyken 100 Mbps hızında fiber olarak devam ediyordu. Mart ayında Balıkesir’den İzmir Selçuk’a taşındım ve nakil talebinde bulundum. Altyapı gerekçesiyle bağlantım fiberden VDSL’e düşürüldü ve hızım 50 Mbps’ye indirildi. Bu süreçte sadece adres değişikliği ve n...

Digiturk’e geçiş yaptıktan sonra internet hizmetimi hâlâ kullanamıyorum. Modem tarafıma teslim edilmediği ve kurulum bağlantısı yapılmadığı için uzun süredir internetsiz kaldım. 28 Mart tarihinden beri defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, her seferinde aciliyet belirttim ancak buna ...

Digiturk’e üye olmak isterken internette karşıma çıkan sahte bir siteye yönlendirildim. Üyelik başvurusu yaptığımı sanarak bu site üzerinden T. C. Kimlik numaramı ve adres bilgilerimi paylaştım. Kişisel bilgilerimi verdiğimi fark ettikten çok kısa bir süre sonra bunun sahte bir internet sitesi olduğ...

Bugün Digiturk’ten arandığını söyleyen bir numara üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak sınırsız, 18 ay boyunca aylık 850 TL’lik ev interneti paketi için başvuru yaptım. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim, T.C. kimlik numaram ve adres bilgilerim alındı, ayrıca telefon üzerinden sözleşmeye ...

Digiturk’ün spor paketi üyeliğini almak için dün ve bugün defalarca kez çağrı merkezi ile görüştüm, bugün sabah 09.30’dan beri hâlâ aramaya devam ediyorum. Buna rağmen adres bilgilerim bir türlü doğru olarak kaydedilemedi. Adresimi hatalı aldıklarını söyleyip düzelttiklerini ifade ettiler, ancak her...

Digiturk üyeliğimin iptalinden sonra uydu alıcısı ve internet modeminin iadesiyle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. Üyeliğimi iptal ettikten sonra hem telefon üzerinden hem de bayilere giderek cihazları iade etmeye çalıştım. Yalnızca uydu alıcısını bayiye teslim edebildim, internet mo...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom tarafından arandığını söyleyen bir numaradan arandım. Kampanya olduğu, mevcut paketim dahilinde evime Digiturk bağlanacağı ve bunun için ekstra bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Birkaç kez özellikle “Ekstra fatura olacak mı? ” diye sorduğumda, “Kesinlikle Türk Telekom ...

Digiturk ile tamamen bilgim dışında açılan bir üyelik ve buna bağlı olarak çıkarılan borç nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Ev arkadaşım Digiturk’e abone olurken müşteri temsilcisi “kaydınızda hata oluştu” diyerek detaylı hiçbir bilgi vermeden, benim de kimlik numaramı ve kişisel bilgilerimi iste...

11.04.2026 tarihinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek amacıyla bu yazıyı yazıyorum. 10.04.2026 tarihinde telefon üzerinden Digiturk üyeliği için müşteri temsilcinizle görüşme yaptım. Görüşmemizde gerekli bilgileri vererek üyeliğin ilk aşamasını tamamladık. Bu görüşmelerin tamamı ses kayıtlarında da m...

26.01.2026 tarihinde Digiturk’ün Fiber 35 Mbps internet paketine başvuruda bulundum. 28.01.2026 tarihinde kurulum için gelen teknik ekip, resmi ikametgah adresimi internet adresi olarak verdiğim halde gerekli kontrolleri yapmadan bağlantıyı gerçekleştirip adresten ayrıldı. Kurulumun ardından interne...

İstanbul Sancaktepe’de Digiturk Bein spor paketi için yaptığım taahhütle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sadece bir aylık olarak yaptırdığım taahhütüm için ödememi anında aldılar, ancak bugün fark ettiğim üzere bu taahhüt, bilgim ve onayım olmadan uzatılmış görünüyor ve sistemde sanki iki ayl...

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk üyesiyim. Kullanmadığım Yan Oda üyeliğimi gereksiz yere bir yıl boyunca faturaya yansıttılar. Bunu faturada fark ettikten sonra Yan Oda üyeliğimi iptal ettirdim, bu defa da 13 senedir bende bulunan ekipmanı iade etmemi istediler. Uydu alıcısı ve kumandayı iade etmek için...

Digiturk müşteri hizmetlerini 5 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki adresimden Bayrampaşa’daki yeni adresime üyeliğimin taşınması için aradım. Görüştüğüm bayan temsilci, adres değişikliği yapamadıklarını, bunun yerine mevcut üyeliğimi cayma bedeli olmadan iptal ederek yeni adresime yeni üyel...

Digiturk’ten Galatasaray taraftar paketi + internet paketini online olarak satın aldım. Ertesi gün ekipler sözleşme imzalamaya Sanayi Mahallesi Gaziosmanpaşa Caddesi No:29-2 Güngören / İstanbul adresime geldiler, sözleşmeyi imzaladık ve ertesi gün kurulum için geleceklerini söylediler. Aradan yaklaş...

Digiturk internet aboneliğimde adres değişikliği nedeniyle yaşadığım altyapı sorunu yüzünden haksız bir cezai işlemle karşılaştım. Şubat ayında adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde altyapı yetersiz olduğu için mevcut paketimi devam ettiremedim. Digiturk, altyapının elverdiği farklı bir pakete ...

Digiturk spor paketi kapsamında beın Sports 1 kanalıyla ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle maç saatlerinde yayın donuyor, ses ve görüntü senkron bozuk oluyor ve sık sık yayın kesintisi oluyor. Maç izlemek için aldığım paketten verim alamıyorum. Bu sorunlarla ilgili Digiturk...

08.03.2026 tarihinde Digiturk İnternet ve yanında Fenerbahçe taraftar paketi hediyesi için başvuru yapmıştım. Ancak kurulum hiç yapılmadığı için bu başvuru iptal edildi. Buna rağmen müşteri hizmetleri yetkilisi, benim haberim ve onayım olmadan arka planda sadece maç paketi tanımlamış. Üstelik bu abo...

Digiturk’ün 1029479090 numaralı Taraftar Paketi üyesiyim. Zorunlu olarak ev değiştirmek durumunda kaldık ve aboneliğimizi de yeni adresimize taşımak istedik. Ancak taşınma talebi için benden 2000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildiğini öğrendim. Satış aşamasında kesinlikle böyle bir ücretlendi...

01.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Google’da “Türk Telekom müşteri hizmetleri” araması yaptığımda karşıma çıkan 0850 480 27 99 numarasını aradım. Bu numaradaki görevliler bana internet yanında Digiturk paketi ve modem içeren bir paket alabileceğimi söyleyerek işlem yaptılar. Görüşme sırasında...

01.04.2026 tarihinde saat 16.52’de Digiturk internet aboneliği ile ilgili olarak, internet üzerinden yapılan başvuru sonrasında sadece telefon üzerinden arandım. Digiturk aboneliği hakkında araştırma yaparken kardeşim bir form doldurmuş, kendisini arayacaklarını söylemişler. Kısa süre sonra 0850 255...

Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle yaklaşık 1 ay önce nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapı olduğu özellikle teyit edilmesine ve talep ettiği nakil ücretini de kabul etmeme rağmen, nakil işlemini bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Bu süreçte defalarca Digiturk müş...

Digiturk uydu ve internet aboneliği yaptırdım. Uydu kurulumu 19.03.2026 tarihinde yapıldı ancak internet bağlantım bir türlü kurulmadı. 23.03.2026 tarihinde arandım ve adresimin yanlış olduğu, bu nedenle kurulum yapılamayacağı, adresi doğrulatmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine yaptığım kontroller...

Digiturk internet ve uydu aboneliğim için aynı şehir içinde adres değişikliği yapmak istediğimde, benden 1800 TL nakil ücreti talep edildi. Özellikle uydu hizmetini artık kullanmıyor olmama rağmen, bu kadar yüksek bir nakil bedeli çıkarılması bana göre son derece fahiş ve haksız bir uygulama. Müşte...