to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Festivali'nden Saygı 1 Konseptli Konserin İptali Ve İade Talebi
04 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Yenikapı etkinlik alanında gerçekleşmesi planlanan Serdar Ortaç “Saygı 1” konseptli konser için istanbulfestivali.com üzerinden kendi adıma iki kişilik, toplam 2.000 TL tutarında bilet satın aldım. Biletleri özellikle “Saygı 1” konseptli Serdar Ortaç konseri için tercih ettim.
Daha sonra yapılan duyuruda “Saygı 1” konseptinin iptal edildiği, ancak aynı gün ve mekânda etkinliğin farklı bir içerikle devam edeceği bilgisi paylaşıldı. Konseptin iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadı ve onayım alınmadan etkinliğin değişen içerikle sürdürüleceği belirtildi. Satın aldığım ürün, başlangıçta duyurulan konseptle bu nedenle örtüşmemekte ve ben de bu değişen içeriğe zorunlu olarak dahil edilmek istemiyorum.
İstanbul Festivali tarafında iade için net bir muhatap bulamadım; hafta içi geri dönüş alacağım söylenirken, hafta sonu herhangi bir şekilde ilgilenilmedi. Bu nedenle Serdar Ortaç “Saygı 1” konseptli etkinliğin iptali nedeniyle kartla ödediğim toplam 2.000 TL bilet bedelimin kesinti yapılmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. İstanbul Festivali.
