to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Kuruluma Hiç Gelmediler
Digiturk teknik ekipten talep ettiğim kurulum hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20 Temmuz’da başvurumu onayladım, 21 Temmuz 2026 günü saat 10.00 için randevu verildi. Ancak randevu saatinde ekip gelmedi, sadece telefonla aradılar ve sonrasında kuruluma hiç gelmediler.
Kurulumun yapılacağı adres Diyarbakır Kayapınar’da bulunuyor. Randevuya gelinmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat hatta aşırı yoğunluk olduğu için kimseyle görüşemedim ve bu durumdan da ayrıca şikayetçiyim.
Kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bana verilen randevulara uyulmasını, ayrıca müşteri hizmetleri hattındaki yoğunluğun azaltılarak ulaşılabilirliğin artırılmasını talep ediyorum.
