Digiturk Adres Değişikliği!

Geçen yıl Digiturk’e üye oldum, kurulum koblonet internet altyapısı üzerinden yapıldı. Bu yıl paketimi yenilemedim, buna rağmen gelip Türk Telekom altyapısı ile tekrar modem bağladılar ve şu an evimde iki adet internet bulunuyor. Ben eve iki ayrı internet bağlatmak istemediğim halde bu şekilde işlem...

Bugün saat 16:45 civarında Digiturk adına aradığını söyleyen, 0212 945 29 09 numaralı hattan İ*** isimli satış yetkilisi tarafından arandım. Adres değişikliği yapacağımı ve yeni aboneliği ancak yaklaşık 2 hafta sonra alabileceğimi özellikle belirtmeme rağmen, kendisi ısrarla hemen şimdi geçmem gerek...

Digiturk internet ve TV hizmeti kullanıcısıyım. 3 ay önce adres değişikliği talebinde bulundum ancak yeni taşındığım Bartın Merkez Aşağı Mahalle No:34 adresinde altyapı olmadığı için hizmet taşınamadı. Bu süreçte 3 defa müşteri hizmetlerini arayarak talebimi yeniledim fakat herhangi bir işlem yapılm...

Digiturk internet hizmeti kullanırken 2025 Ekim ayında adres değişikliği talebinde bulundum. Bu işlem için benden bir ücret alındı ve ödemesini yaptım. Kurulum için 3–4 gün sonra gelen görevli, internet bağlantı ana noktasını bulamadığını, Türk Telekom’dan teknisyen geleceğini, eve kablo çekildikten...

Birkaç hafta önce adres değişikliği nedeniyle Digiturk’te taşıma işlemi yaptırdım. Taşındıktan sonra sinyal zayıf hatası almaya başladım. Teknik servis geldiğinde sadece cihaz değişimi yapıp gitti, ancak sorun devam etti. Bunun üzerine tekrar teknik servis talebinde bulundum. İkinci kez gelen teknik...