Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Taşıma Sonrası TV İzleme İmkânsız

182

Digiturk’ün 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerine sabahtan beri defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yalnızca telesekreter ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli yönlendirmelerden sonra tekrar telesekretere düşüyor, bir insanla görüşme imkanı bulamıyorum.

Evimi taşıdığım için kablolu TV hizmetimin de yeni adresime taşınması gerekiyor ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için şu an yeni evimde televizyon izleyemiyorum. İletişim formunu da az önce Digiturk’ün internet sitesi üzerinden doldurdum fakat henüz bir geri dönüş yapılmadı.

Adres taşıma işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşılabilirliğin sağlanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Aboneliğinde Süregelen Ses Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

983

Digiturk aboneliğimde dün akşam saat 20:00’den beri televizyonumda hiçbir kanalda ses alamıyorum. Görüntü var ancak ses ...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşmada Zorluk Ve Yetersiz Destek Deneyimi

1.073

Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 7373 numarasından ulaşmaya çalıştım. Ancak sistemde çok fazla gereksiz bilgi iste...

1 Destek

Digiturk Müşteri Hizmetine Bağlanamama Ve Acil Geri Dönüş Talebi

1.101

Digiturk aboneliğimle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yak...

1 Destek
Çözüldü

Digiturk Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Kurulum Gerçekleşmiyor

1.255

"Keşke şikayet oluşturmadan sorunum çözülseydi. Hızlı tepki için teşekkürler."

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

1.571

Digiturk' ün resmi müşteri temsilciliği 0212 473 73 73 numara defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum. Sürekli müşt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bein Connect Yayın Kalitesi Çok Kötü!

Bein ConnectYayın Kalitesi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Gülabi
Epttavm Üzerinden Satın Alınan Digiturk Abonelik İadesi

Epttavm ÜzerindenSatın Alınan Digiturk Abonelik İadesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk Firmasındaki Sıkıntı!

DigiturkFirmasındaki Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Asli
Digiturk Kanal 78 Ve TRT1 Çekmiyor!

Digiturk Kanal 78Ve TRT1 Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Gürkan
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Digiturk İnternet Bağlantı Sorunu

Digiturk İnternetBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular