Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Taşıma Sonrası TV İzleme İmkânsız

204

Digiturk’ün 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerine sabahtan beri defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yalnızca telesekreter ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli yönlendirmelerden sonra tekrar telesekretere düşüyor, bir insanla görüşme imkanı bulamıyorum.

Evimi taşıdığım için kablolu TV hizmetimin de yeni adresime taşınması gerekiyor ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için şu an yeni evimde televizyon izleyemiyorum. İletişim formunu da az önce Digiturk’ün internet sitesi üzerinden doldurdum fakat henüz bir geri dönüş yapılmadı.

Adres taşıma işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşılabilirliğin sağlanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Aboneliğinde Süregelen Ses Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2 Aralık 2025 15:33996

Digiturk aboneliğimde dün akşam saat 20:00’den beri televizyonumda hiçbir kanalda ses alamıyorum. Görüntü var ancak ses ...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşmada Zorluk Ve Yetersiz Destek Deneyimi

1 Kasım 2025 21:581.139

Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 7373 numarasından ulaşmaya çalıştım. Ancak sistemde çok fazla gereksiz bilgi iste...

1 Destek

Digiturk Müşteri Hizmetine Bağlanamama Ve Acil Geri Dönüş Talebi

1.284

Digiturk aboneliğimle ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yak...

1 Destek
Çözüldü

Digiturk Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Kurulum Gerçekleşmiyor

29 Kasım 2025 17:551.355

"Keşke şikayet oluşturmadan sorunum çözülseydi. Hızlı tepki için teşekkürler."

Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

3 Aralık 2025 21:231.637

Digiturk' ün resmi müşteri temsilciliği 0212 473 73 73 numara defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum. Sürekli müşt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Sözlerinde Durmadılar!

DigiturkSözlerinde Durmadılar!

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk'ün Haksız Faturalandırması

Digiturk'ünHaksız Faturalandırması

Profil fotoğrafı
Zeki
Digiturk Haksız Bedel Talep Ediyor, Verdiği Taahhüdü Tutmuyor...

Digiturk HaksızBedel Talep Ediyor, Verdiği Taahhüdü Tutmuyor...

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular