to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Taşıma Sonrası TV İzleme İmkânsız
Digiturk’ün 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerine sabahtan beri defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yalnızca telesekreter ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli yönlendirmelerden sonra tekrar telesekretere düşüyor, bir insanla görüşme imkanı bulamıyorum.
Evimi taşıdığım için kablolu TV hizmetimin de yeni adresime taşınması gerekiyor ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için şu an yeni evimde televizyon izleyemiyorum. İletişim formunu da az önce Digiturk’ün internet sitesi üzerinden doldurdum fakat henüz bir geri dönüş yapılmadı.
Adres taşıma işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve müşteri hizmetlerine ulaşılabilirliğin sağlanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
