Digiturk adres

10.01.2026 tarihinde Digiturk üzerinden telefonla internet başvurusu yaptım. Yedi gün içinde ne arayan oldu ne de kuruluma gelen, bunun üzerine başvurumun iptal edilmesini talep ettim. Ancak tüm iptal taleplerime rağmen başvurumu sistemden düşmüyorlar. Abone numaram 1031058486, başvuru iptali kayıt...

18.01 tarihinde Digiturk üzerinden ev adresim için kendi adıma internet başvurusu yaptım, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı ve internet bağlantım yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, durumla ilgili defalarca kayıt oluşturuldu anca...

Digiturk’ten 50 Mbps’lik internet paketi satın aldım, bölgemde altyapı olduğu söylenerek abonelik başlatıldı ve modem adresime getirilip kuruldu. Ancak internet hizmeti Türk Telekom tarafından kablo çekilemediği için hiç aktif edilemedi, yani kurulum tamamlanmadı. Buna rağmen, iptal işlemi için ben...

Digiturk internet + TV kullanıcısıyım. Yeni adrese taşındığım için adres naklim yapıldı ve bunun bedeli faturama yansıtıldı. Ancak 1 Aralık’tan beri uydu kurulumu için bekliyorum, iki hafta geçmesine rağmen hala gelen giden olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Net olarak 3–4 ke...

Digiturk temel paket aboneliğimi iptal edip kutu ve ekipmanları iade etmek istiyorum; ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Kutu ve ekipmanların adresten teslim alınmasını talep ettik, fakat bu talebimize dair ne bir randevu verildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Süremizin bit...

Ankara Mamak’ta bulunan adresimde Digiturk yayın paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır doğru dürüst yayın izleyemiyoruz. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödediğim ücret tahsil edilmeye devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis talebinde bulu...

Samsung TV’de modül kart kullanıcısıyım ve Digiturk üzerinden Bein Sports 1 kanalını, aboneliğim olmasına ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen aylardır televizyonumdan izleyemiyorum. Hem hizmeti satın alıp ücretini ödüyorum hem de temel olarak almam gereken yayına ulaşamıyorum. Yaşadığım b...

Digiturk uydu yayını üzerinden aldığım spor paketinde yer alan 77 numaralı kanalı 3 gündür izleyemiyorum. Spor paketim olmasına rağmen bu kanal açılmıyor ve yayına ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunu çözemediler ve teknik destek ekibinin adrese gelmesi için 700...

Digiturk’te 4K modül üyesi olarak uzun süredir aboneliğim bulunuyor. Ancak 3 Aralık tarihinde modül üzerinden verilen 4K yayın hizmeti herhangi bir onayım olmadan durduruldu. Lig devam ederken bu hizmeti tek taraflı olarak sonlandıran Digiturk, 4K yayına devam edebilmem için bu kez 4K kutuya geçmem ...

Yaklaşık üç aydır kullandığım 35 Mbps Digiturk internetimde genel olarak kopma ve hız sorunları yaşıyordum, ancak özellikle 22 Ocak sabah saatlerinden bu yana İstanbul Esenyurt’taki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Günlerdir evde internet kullanamıyor...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk internet ve TV aboneliğim için adres taşıma talebinde bulundum. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı ve bağlantım yeni adrese taşınmadı. Bu süre içinde en az on kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde s...

13.01.2026 tarihinde Digiturk’ten TV + internet içeren bir pakete başvuru yaptım. 15.01.2026 tarihinde evime gelinerek yalnızca TV kurulumu yapıldı, internet için ise daha sonra ekiplerin geleceği ve yasal sürecin 7 iş günü olduğu bilgisi verildi. Ancak bugün 26.01.2026 olmasına rağmen internet kuru...

Digiturk’ten aldığım TV yayın paketi için yaklaşık 1 haftadır kurulum bekliyorum. Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum ve bu süre boyunca televizyonu hiç kullanamıyorum, hiçbir şey izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım, her aradığımda sadece “yaşanan yoğunluk nedeniyle teknik servisimiz ş...

23.01.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım başvuru sonrası Digiturk tarafından 0212 945 37 33 numaralı hattan arandım ve evde internet + tüm maçlar, tüm Avrupa maçları, beIN Connect ve sınırsız internetin dahil olduğu, aylık 569 TL’lik kampanyayı kabul ettim. Adresim Van ili İpekyolu ilçesi Se...

Anneannemin üzerine kayıtlı olan Digiturk üyeliğini, kendisinin vefatı nedeniyle 9 Ocak tarihinde ölüm belgesi ve dilekçe ile iptal ettirmeye çalıştık. Tüm belgeleri sunmamıza rağmen üyelik iptal edilmedi ve bu süreçte tarafımıza fatura kesilmeye devam edildi. İstanbul Şişli adresindeki bu üyelikle...

Digiturk’ten internet + TV hizmeti için üyelik başvurusu yaptım ve kurulumun 12 Ocak 2026 tarihinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün 25 Ocak olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve herhangi bir ekip gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “Biz sizin müşteri temsil...

Digiturk internet paketiyle birlikte Digiturk TV paketine de abone oldum. İnternet bağlantım kısa sürede yapılmasına rağmen TV paketimin cihaz kurulumu bir türlü gerçekleştirilmedi. Aboneliğimin üzerinden bir haftayı geçti, hâlâ kurulum için ne arayan var ne soran. 0212 473 73 73 numaralı telefonda...

Digiturk’te 1022471166 üyelik numarası ile aldığım internet ve TV paketi için 14 Ocak’ta adres değişikliği (nakil) talebinde bulundum. Şirket politikası gereği bu nakil işleminin 7 iş günü içinde tamamlanması gerekirken, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve hizmetim yeni adres...

Digiturk aboneliğim için yaklaşık 20 Aralık civarında Şanlıurfa Haliliye Ulubatlı Mahallesi’indeki adresime kurulum yapıldı. Kurulum öncesinde ve abonelik aşamasında bana özellikle “ücretsiz kurulum” denmesine rağmen, adrese gelen servis ekibi kurulum sırasında kablo ücreti adı altında benden 450 TL...

Digiturk üyeliğimde yaklaşık 2 haftadır sadece futbol kanallarında “sinyal seviyesinde azalma var” hatası alıyorum. Diğer tüm kanallarda hiçbir sorun yokken, futbol kanallarının açılmaması nedeniyle aldığım yayından tam verim alamıyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen günün her saatinde aynı uyar...

Digiturk ile Sporun Yıldızı paketi için 12 aylık sözleşme yapmıştım ve ücretini de baştan peşin olarak ödedim. Sözleşmem 11.07.2025 tarihinde bitti ve öncesinde arandığımda devam etmek istemediğimi defalarca kez açıkça belirttim. Buna rağmen sözleşme bitimine rağmen iki adet fatura çıkarıldı ve topl...

Yaklaşık 3–4 yıldır Digiturk abonesiydim ve Antalya ili Muratpaşa ilçesi Güzeloluk Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyordum. İnternet hızım 24 Mbps iken Ekim–Kasım döneminde 100 Mbps pakete geçmek istedim. Ancak hız yükseltme işlemi başlar başlamaz hızım yükselmediği gibi 8–9 Mbps seviyelerine dü...

Digiturk’ün internet ve Bein Connect aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır taşındığım için aboneliğimi nasıl devam ettireceğim konusunda bilgi almak istiyorum. İnterneti iptal edip Bein Connect üyeliğine devam edip edemeyeceğim ya da taahhüt bitene kadar ödeme yapmanın mı daha mantıklı old...