Digiturk Abonelik

02 Ekim Cuma günü saat 13:49’da 0212 922 18 05 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom’dan aradığını söyleyer...ek ev interneti taahhüdümüzün bittiğini ve mevcut kampanyamızın sona erdiğini, kendi önerdikleri yeni kampanyanın 599 TL olduğunu, bu kampanyayı kabul etmezsek faturamızın 1.199 TL...

Digiturk aboneliğimin tamamını iptal etmek için 22 Eylül tarihinde çağrı merkezini aradım. İptal işlemi için benden eski... nüfus cüzdanımın seri numarası istendi. Ancak artık yeni kimlik kartı kullandığım için eski kimlik seri numaram bulunmuyor ve bu nedenle iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Eski ki...

Digiturk ile 04.10.2025 tarihinde 1 yıllık peşin ödemeli bir abonelik başlattım. Aboneliğim 04.10.2026 tarihinde bitmesi...ne rağmen hiçbir onayım olmadan paketim otomatik olarak aylık olarak yenilenmiş ve 05.10.2026 tarihinde 1.204,03 TL tutarında fatura kesilerek tarafıma gönderilmiştir. Sözleşme baş...

Digiturk’e geçen sene ait yıllık paket aboneliğim süresi dolduktan sonra, yaz döneminde defalarca kez arayarak aboneliği...mi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, benim hiçbir talebim olmadan aboneliğimin yenilendiğini ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyo...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak hizmet almaktayım. Sözleşmem yıllık olarak devam ed...erken, bilgim ve onayım dışında üyeliğimi aylık faturalandırmaya çevirmişler. Eylül ayı için 1.980 TL, Ekim ayı için ise 1.218 TL fatura çıkarılmış, bunu da bugün fark ettim. Bugü...

03.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Yıldız Dolu paketi için üyelik başvurusu yaptım. O gün tarafıma aylık 647 TL’lik... paket için kamu personeli indirimi uygulanacağı, bu indirimle beraber aylık faturamın 494 TL olacağı bilgisi verildi. Şifrelerim ve faturaya ilişkin bilgiler gönderildi, ben de bu...

Digiturk aboneliği ve internet başvurusu yapmadan önce yaptığım telefon gör...üşmesinde, bana hem Digiturk internet hem de Digiturk abonelik işlemleri iç...

Digiturk aboneliğim olmamasına rağmen adıma başka bir şehirde, Iğdır’da “Te...lekomünikasyon Iğdır” üzerinden abonelik açıldığını bugün fark ettim. Digit...

Digiturk/Bein Connect aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce başlattım ve yalnızca 10 gün kadar kullandıktan sonra iptal ettirdi...m. İptal sürecinde bana herhangi bir cayma bedeli yansıtılacağı, özellikle de 2.500 TL gibi bir tutar alınacağı söylenmedi. Daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda 2.500 TL cay...

E-Devlet aboneliklerim bölümüne bugün giriş yaptığımda, hiç kullanmadığım ve başvuru yapmadığım halde üzerimde Digiturk ...TV platformu aboneliği göründüğünü fark ettim. Sistemde 1031155701 numaralı bir abonelik çıkmakta ve bu abonelik borçlu olarak görünmektedir. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda ...

01 Ekim 2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aboneliğimi yenilemek için arandım. Görüşmede gelecek ilk ...faturamın Digiturk tarafından ödeneceği, sonrasında da 729 TL sabit ücretle taahhüdümün 1 yıl daha yenileneceği açıkça söylendi. Bu şartları kabul ettim. Görüşmeden sonra teknik s...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için dün müşteri hizmetlerini telefonla aradım, çünkü taahhüt sürem bugün doluyor. G...örüşme sırasında iptal yerine bana farklı bir paket teklif edildi, şartlarını dinledim ve bu yeni paketi onayladım. Yaklaşık 15–20 dakika süren telefon görüşmesinde tüm işlemlerin ...

16 Eylül tarihinde eşim H***** B***** adına, 197*****714 numaralı müşteri kaydıyla Digiturk üzerinden yeni abonelik başv...urusunda bulunduk. Abonelik kapsamında decoder kurulumu yapılacağı ve yayınları televizyondan izleyebileceğim söylendi. Ancak Adana Sarıçam’daki adrese gelen teknik servis herhangi...

29.09.2026 tarihinde saat 18:25 civarında İstanbul Başakşehir’de, annemin adına kayıtlı Digiturk aboneliğini iptal ettir...mek için 0212 473 73 77 numaralı hattı aradım. Abonelik, 1946 doğumlu annem Pembe Melek Keleş’in üzerine kayıtlıydı ve aylık 900 TL olarak devam ediyordu. Amacım bu aboneliği tamam...

Eylül ayında Digiturk’e geçiş yaparken defalarca kez mevcut aboneliğimden geçiş istediğimi belirtmeme rağmen müşteri tem...silcisi işlemi geçiş olarak değil, yeni kayıt olarak açmış. Bu hata nedeniyle maddi zarara uğradım, zararımın karşılanacağını söylediler, ben de buna güvenerek süreci bekledim anca...

Digiturk üzerinden 100 Mbit internet paketi için sözleşme imzaladım. Oturduğum site yeni, altyapı olarak 1000 Mbit fiber...e uygun olmasına rağmen sürekli kesintiler yaşıyorum ve yaptığım hız testlerinde hızım genellikle 8–16 Mbit aralığında çıkıyor. Çocuklarım ödevlerini yaparken bağlantı koptuğu için...

Digiturk’e yıllardır internet üzerinden 12 aylık peşin ödeme ile abone oluyorum. Bu sene de yine PTT Kargo üzerinden şif...re alarak 12 aylık peşin olarak abonelik satın aldım ve ödememi peşin şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen Digiturk, benim eski aboneliğimi kendi kendine devam ettirip üzerime tek...

Digiturk’te bulunan 1025058540 numaralı aboneliğim ile ilgili olarak 27 Eylül tarihinde tarafıma indirimli teklif sunula...cağı ve yetkili birim tarafından aranacağım söylenerek randevu oluşturuldu. Belirtilen tarih ve saatte aranacağım ifade edilmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve aranmad...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için sözleşmem bittikten sonra yenileme yapmak istemediğimi, tüm hizmetlerin iptal edilm...esini ve her şeyin kapatılmasını yaklaşık 15 gün öncesinden özellikle belirttim. Buna rağmen aboneliğimin iptal edilmediği söylenerek tarafıma 169 TL tutarında bir fatura çıkarıldı...

Digiturk müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen bir kişi tarafından 0212 945 0986 numaralı telefondan aranarak internet ve... Digiturk’ün birlikte olduğu, aylık 549 TL bedelli bir kampanyaya yönlendirildik. Görüşme sırasında tarafımıza bir onay mesajı geldi, ancak biz bu SMS’teki linki hiç açmadık. Telef...

İnternet hattımı Türk Telekom’dan Digiturk’e taşırken, abonelik aşamasında 2.500 TL’ye kadar olan cayma bedelimin Digitu...rk tarafından tamamen karşılanacağı bilgisi verildi. Görsel ve telefon üzerindeki tüm bilgilendirmeler de bu şekilde olduğu için 1.149 TL tutarındaki cayma bedelini ödedim ve 11 Ey...