Digiturk abonelik

Digiturk internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum, ancak yeni taşındığım adreste Türk Telekom’a ait aktif bir abonelik göründüğü gerekçesiyle internetimin taşınma işlemi yapılmadı. Bu durumu ilk olarak 27.01.2026 tarihinde öğrendim ve o günden beri bağlantım yeni adresime taşına...

24.01.2026 tarihinde saat 22:56:40’ta Akbank üzerinden 4.188 TL ödeyerek Tod’dan 1 yıllık full paket abonelik satın aldım. Bu paketin içinde Süper Lig, Premier Lig, basketbol maçları ve filmler dahil tüm içeriklerin olduğu söylendi, ödemeyi de buna güvenerek yaptım. Ancak Tod hesabıma girebilmeme r...

Digiturk 100 Mbps internet aboneliğimde özellikle akşam saatlerinde sürekli tekrar eden ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 28 Ocak gecesi saat 00.00 civarında internet tamamen gitti ve yaklaşık 00.00–02.00 saatleri arasında hiçbir şekilde internete giremedim. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmetten son derece mağdur durumdayım. 28 Ocak gecesi saat 00.15 civarında internetim tamamen gitti ve o andan itibaren hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde kullanılan bu internet bağlantısı şu an tamamen kullanı...

Digiturk internet ve TV aboneliğimde 3 gündür kesinti yaşıyorum. Hem internet hem de yayınlar sürekli kesiliyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek için çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sadece yönlendiriyor ancak can...

Digiturk Bein Sports aboneliğimde ücretim bilgim ve onayım dışında yükseltildi. Yaklaşık 2–3 ay önce faturama yansıyan tutarın normalden yüksek olduğunu fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ücretin neden yükseltildiğini ve düzeltilmesini talep ettim. Görüşmelerde bana hatalı iş...

Digiturk'ten 17 Ocak gibi bir görüşme sağladık. Kurulum detaylar derken 20 Ocak gibi de sürecimiz başladı. Fatura detayları ile alakalı bir mesaj geldi sonrasın da. Mesaja tıkladığım da ilk ödenecek rakam yaklaşık 850 TL kadar bir tutar alıyor diğer aylar 590 TL olarak devam ediyor. Bizde 590 TL ola...

Yaklaşık üç yıldır Digiturk uydu alıcısı kullanıyorum ve son bir haftadır kanallarım günden güne kayboluyor. Hemen hemen her gün bazı kanallar listemden silinmiş oluyor ve yayınları izleyemiyorum. Sorun başladıktan sonra Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, bana yalnızca 700 TL ücret karşılığında ...

Türk Telekom’dan aradığını söyleyen bir kişi tarafından aranarak internet taahhüdümün bittiği ve yenilenmesi gerektiği söylendi. İnternet paketimin yenileneceği ifade edildi ve ben de buna güvenerek onay verdim. Ancak gerçekte hiçbir internet yenileme işlemi yapılmamış, sadece bu konuşma bahane edil...

Digiturk uydu yayını 26 Ocak akşamından beri tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda İzmir’de hava muhalefeti olduğu için yayınların kesildiği söylendi; ancak bu çağda hava şartlarının bu kadar uzun süreli bir yayın kesintisine gerekçe gösterilmesini kabul edemiyorum. 15664901 müş...

Sosyal medya üzerinden Digiturk aboneliğine başvurdum. Kurulum için gelen görevliyle Süper Lig paketini 12 ay boyunca aylık 200 TL taksitle kullanmak üzere anlaştık. Ancak kurulum sırasında bana teklif edilen paket ile kurulan paketin aynı olmadığını fark ettim. Bunun üzerine, kuruluma gelen görevli...

25.01.2026 tarihinde Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum. Batman Kozluk’ta bulunan adresim için kurulum yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kurulum henüz gerçekleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat temsilciye bağlanamadım, kimseye ulaşamadığım için...

10.01.2026 tarihinde Digiturk üzerinden telefonla internet başvurusu yaptım. Yedi gün içinde ne arayan oldu ne de kuruluma gelen, bunun üzerine başvurumun iptal edilmesini talep ettim. Ancak tüm iptal taleplerime rağmen başvurumu sistemden düşmüyorlar. Abone numaram 1031058486, başvuru iptali kayıt...

Digiturk bizi yanıltarak ve Superonline ile sözleşmemiz bitmediği halde bizi abone yaptı. Hizmet vermedi aylarca çift fatura ödedik. Hizmet alamadık. 6.000 TL cayma bedeli kesti. Biz hizmet alamadık ve aylarca çift fatura ödedik. Şikayetçiyiz mağdur edildik

Digiturk’ten 50 Mbps’lik internet paketi satın aldım, bölgemde altyapı olduğu söylenerek abonelik başlatıldı ve modem adresime getirilip kuruldu. Ancak internet hizmeti Türk Telekom tarafından kablo çekilemediği için hiç aktif edilemedi, yani kurulum tamamlanmadı. Buna rağmen, iptal işlemi için ben...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, en az 100 kere aramama rağmen sürekli sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle yaşadığım ücretlendirme problemiyle ilgili muhatap bulamıyorum. Her ay hesabımızdan d...

Digiturk internet + TV aboneliğim 3 Ocak 2026 tarihinde sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim yaklaşık 15 gün daha devam ettirilmiş ve Ocak 2026 dönemi için 1120 TL tutarında haksız bir fatura çıkarılmıştır. Hizmetin devamı için benden hiçbir şekilde onay alın...

Digiturk sabit ev internetini yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım ancak aldığım günden beri bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık sık kopup geri geliyor, bu yüzden sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu sorunlar nedeniyle defalarca müşte...

Digiturk temel paket aboneliğimi iptal edip kutu ve ekipmanları iade etmek istiyorum; ancak günlerdir hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Kutu ve ekipmanların adresten teslim alınmasını talep ettik, fakat bu talebimize dair ne bir randevu verildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Süremizin bit...

Digiturk ev interneti aboneliğim için telefonla aranarak 2025 Eylül ayında, 2026 Eylül ayına kadar geçerli olmak üzere 1 yıllık, 550 TL sabit taahhüt ile anlaşma yaptım. Görüşmede faturamın bu süre boyunca sabit olarak 550 TL olacağı açık şekilde söylendi ve ben de buna güvenerek aboneliği başlattım...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 26.01.2026 tarihinden itibaren Kanal D, Show TV, TV8, TRT 1 başta olmak üzere birçok ulusal kanalı izleyemiyorum, Show TV ise hiç görünmüyor. Yayın alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım, iki defa uzaktan yeniden kurulum yaptırdılar ancak her iki d...

Samsung TV’de modül kart kullanıcısıyım ve Digiturk üzerinden Bein Sports 1 kanalını, aboneliğim olmasına ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen aylardır televizyonumdan izleyemiyorum. Hem hizmeti satın alıp ücretini ödüyorum hem de temel olarak almam gereken yayına ulaşamıyorum. Yaşadığım b...

Yaklaşık bir hafta önce Bein Connect üzerinden Spor Paketi satın almak için işlem yaptım. Ancak benim özellikle seçmiş olduğum paket yerine sistemde başka bir paket üzerinden işlem yapıldığını sonradan fark ettim ve şu anda aboneliğim yanlış paket üzerinden devam ediyor. Ben spor paketini tercih et...