Digiturk abonelik

Digiturk'e 20 yıl önce abone olan annem vefat edince evindeki Digiturk kutusunu yetkili servise götürüp ölüm belgesiyle üyelik iptali istedim. Bana bu HDMI kablosunun üstünde Digiturk yazmıyor deyip 200 TL talep ettiler. Aynı kablo 20 yıldır kullanılıyordu. Digiturk bu parayı neye istinaden istiyor ...

Digiturk dijital/online platform aboneliğimi yaklaşık 3 gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. E-Devlet üzerinden fesih işlemini başlatmak istediğimde sürekli “sistemde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Sayfayı...

Digiturk uydu yayın ve Spor Paketi aboneliğimi Eylül ayında, taahhüdüm bittiği için iptal ettirmek istedim. Defalarca kez arayarak iptal talebinde bulunmama rağmen, ısrarla devir yapmam istendi. Devredecek kimsem olmadığını, artık hizmet almak istemediğimi açıkça söylememe rağmen iptal sürecini başl...

Digiturk internet hizmetine Vodafone’dan geçiş yaparken 100 Mbps hız alacağım söylenmesine rağmen, bağlantım yapıldığından beri en fazla 35 Mbps hız alabiliyorum. Buna ek olarak, geçiş/transfer süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve bu süreçte hem eski internetim olan Vodafone’un hem ...

Digiturk’te uzun süredir üyeliğim bulunuyor. Ana oda üyeliğime ek olarak Yan Oda hizmetim vardı. 2025 Ocak ayında Yan Oda hizmetini iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci işlemi onayladığımı aldı ve iptalin yapıldığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek Yan Oda hizmetinin ka...

Digiturk’e yaptığım abonelik başvurusu sonrasında yaklaşık 3–5 gün boyunca herhangi bir kurulum yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp neden kurulum yapılmadığını sorduğumda, Digiturk hizmetini dijital olarak mevcut modemim üzerinden kullanacağım, bu nedenle herhangi bir decoder ya da ...

09.03.2026 tarihinde Digiturk TV + internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Aynı gün Manisa merkezden gelen Digiturk bayisi yeni adresim olan Manisa/Akhisar’daki adrese gelerek televizyon kurulumunu yaptı ancak altyapı fiber olduğu için internet bağlantısını tamamlamadı. Gelen ...

Normalde Digiturk internet aboneliğim için her ay yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Mayıs ayı sonunda sözleşmem bitecek olmasına rağmen Mart dönemi için bir anda 2000 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Faturada ne olduğu belli olmayan bir döküm görünüyor ve bu tutarın neden bu kadar yüksek old...

Digiturk internet ve uydu aboneliğimde taahhüt sürem bitmeden bir hafta önce, 25 Ocak 2025 tarihinde üyeliğimin iptali için arayarak kayıt oluşturttum. Daha sonra beni arayıp “Sizi ikna etmek istiyoruz” diyerek yeni bir teklif sundular ve aylık 759 TL’lik ücreti kabul ettim. Ancak bu kabulüme rağmen...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom’da internet aboneliğimin taahhüdü 2027 yılına kadar devam ederken, Digiturk tarafından aranarak kendilerini Türk Telekom ile ortak çalışıyormuş gibi tanıttılar ve taahhüdümün bittiğini, yenilemem gerektiğini söylediler. Görüşme sırasında tarafıma bi...

Geçen yıl bein Connect uygulamasına üye oldum ve yıllık ücretini peşin ödeyerek 1 yıllık spor paketi aboneliğimi başlattım. Taahhüdümün sonunda hizmetin kendiliğinden sona ereceğini düşünürken, yaklaşık 1 ay önce aranıp açıkça yeniden abone olmak istemediğimi söylememe rağmen, bilgim ve onayım dışın...

Digiturk ev internet aboneliğimi Manavgat/Antalya’da başlatırken bana aylık 500 TL’den internet vereceklerini söyleyerek onay aldılar. Ancak sonraki aylarda söz verilen ücretin aksine 1.300 TL, 750 TL ve tekrar 750 TL olmak üzere yüksek faturalar yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp...

Digiturk müşteri hizmetleri yaklaşık bir ay önce beni arayarak internet + TV maç paketiyle ilgili bir teklif sundu. Görüşmede, internet paketinin aylık 419 TL olacağı, Süper Lig maç paketinin ise bir yıl boyunca ücretsiz tanımlanacağı bilgisi verildi. Ben zaten aktif olarak Digiturk maç paketini kul...

Digiturk hakkında şikayetimdir. 28.12.2025 tarihinde 0850’li bir numaradan Turkcell ile Digiturk ortak kampanyası olduğu belirtilerek arandım. Bana kurulumun ücretsiz olacağı söylendiği için bu teklifi kabul ettim. Erzurum’daki evime kurulum için gelen ekibe kampanya detaylarını sorduğumda, böyle bi...

Bein Connect üzerinden yıllık paket aboneliğim bulunuyordu. Bu üyeliğimi daha önce defalarca iptal ettirmek istediğimi belirtmeme rağmen, Ocak 2026 tarihinden itibaren bilgim ve iznim olmadan aboneliğimin yenilendiğini fark ettim. Diğer üyeliğim de Kasım ayında bitmesine rağmen sistemde hâlâ yenilem...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk TV ve internet aboneliği kullanıyorum. 01 Aralık 2025 tarihinden itibaren altyapı kaynaklı sorunlar nedeniyle internet hizmetinden hiç faydalanamadık. Bu süre boyunca defalarca, yaklaşık 13 kez arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun bir türlü giderilmedi ve tarafımıza intern...

Digiturk’ün spor paketini kullanıyordum ve ödemelerimi düzenli olarak yapan bir müşteriyim. Tuttuğum takımın kötüye gitmesi ve artık izlemek istemediğim için 13 Şubat tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki Digiturk bayisine giderek üyeliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi yapılırken bana kesinlikle herhang...

14.03.2026 tarihinde saat 10:30 civarında 0212 945 92 79 numaralı hattan arandım. Bana Digiturk’ün internet ve TV paketli bir kampanyası olduğu, Digiturk belgesel kanalları ve maçları ile birlikte kablosuz, sınırsız internet kullanabileceğim ve bunun bedelinin 400 TL olacağı söylendi. Bu şartlarla k...

Digiturk’e yaklaşık bir hafta önce üye oldum, kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen hâlâ ne televizyonu bağlamaya geldiler ne de internet hizmetini aktif ettiler. Eski Tivibu ve internet aboneliğimi Digiturk’e geçeceğim diye iptal ettirdim; günlerdir hem televizyondan hem internette mahrum kaldım. ...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Abonelik sırasında yaptığım taahhütte internet paketim için aylık 539 TL olarak anlaştık. Ancak 03.03.2026 tarihinde kesilen faturamda hiçbir uyarı, SMS, mail ya da bilgilendirme olmadan yaklaşık iki katı bedel çıkarılarak 939 TL tahsil...

16 Mart 2026 tarihinde saat 18:10–18:35 arasında üç farklı İstanbul sabit hattından Turkcell numarama art arda aramalar yapılmıştır. Arayan kişiler kendilerini Digiturk ve Türk Telekom temsilcisi olarak tanıtmış, internet taahhüdü yenileme karşılığında %50 indirim ve 12 ay ücretsiz Digiturk paketi t...

Digiturk’te 1024671734 numaralı aboneliğime 02.06.2025 tarihinde bir yıl süreyle Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi ve hediye olarak Sporun Yıldızı Paketi 79 TL üzerinden başlatıldı ve her iki paket üyeliğim 02.06.2026'de bitiyordu. Platformda sadece maç yayınlarını izliyordum, asıl paket olan Eğl...

Digiturk internet aboneliğim Şanlıurfa Eyyübiye ilçesinde bulunuyor ve yaklaşık 8 aydır her ay düzenli olarak yaklaşık 10 gün boyunca internetimiz tamamen kesiliyor. Bu sürelerde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Sorun her yaşandığında Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca arıyoruz, h...