Digiturk abonelik

17.01.2026 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti ve TV hizmeti için abonelik başvurusu yaptım, aciliyet durumunu özellikle belirttim. 17 ve 18 Ocak’ta tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde aranmadım. Bunun üzerine Kayseri Melikgazi Alpaslan Mahallesi’ne bakan Digiturk bayisini...

Bugün, yaklaşık beş dakika önce 0850242373 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Arayan kişi fatura borcum olduğunu söyleyerek benden abone numarası istedi; ancak abone numarasını paylaşamayacağımı belirttikten sonra “Sizinle paylaşım yapamam” diyerek konuşmayı aniden sonlandırdı. Kendisine geçmiş...

Kasım ayında 0850 ile başlayan bir numara tarafından günlerce ısrarla arandım. Sonunda telefonu açtığımda, Türk Telekom’a ait ev interneti taahhüdümün bittiği, bu nedenle daha uygun fiyata internet kullanabileceğim yeni bir sözleşme yapılabileceği söylendi. Ben de taahhüdümün bittiğine inandırıldığı...

Digiturk internet ve Bein Connect için 1 yıllık taahhütlü bir paket satın aldım. Telefonda yaptığım görüşmede bana aylık 500 TL olarak bilgi verildi ve tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğu söylendi. Ayrıca işlemi ben yapmama rağmen abonelik eşimin üzerine açıldı, kimlik bilgilerini verdim, sadece t...

Yaklaşık 1 yıl önce Digiturk üyeliğimi sonlanma tarihi yaklaştığı için beni aradılar bende iptal talebi oluşturdum. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, taahhüt süremde 1 ay kaldığını, istersem taahhüdü uzatabileceğimi söyledi, ben ise açıkça iptal talebinde bulundum. Buna rağmen iptal talebimin üzer...

Yaklaşık 12 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. 02.01.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdi. 08 veya 10 Ocak 2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve telefon üzerinden taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak 03.01.2026 tarihinde faturam kesilmiş ve normalde yaklaşık 550 TL olan fatura tutarı bu kez 9...

9 Ocak tarihinde saat 10.00–12.00 arasında Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak beın Connect taraftar paketi satın aldım. Görüşme esnasında özellikle ve defalarca Fenerbahçe taraftarı olduğumu belirttim. Buna rağmen sistemde beni Beşiktaş taraftarı olarak kaydetmişler ve bu yanlış kaydı içeren lin...

08.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi ve bana yeni bir teklif sunuldu. Bu teklifi yüksek bulduğumu ve kabul edemeyeceğimi belirttim. Bunun üzerine bana daha uygun fiyata, eğlence paketi adı altında film, dizi, Avrupa maçları ve ekstra ol...

Digiturk’ten “Fiber 12 Ay Taahhütlü Internet Extra Esnaf Paketi Bundle 549 TL” adıyla aylık 530–549 TL civarında, sınırsız ev interneti paketi satın aldım. Satış sırasında bana bu ücret dışında herhangi bir ek ödeme olmayacağı özellikle söylendi. Ancak 15.12.2025 – 15.01.2026 dönemine ait faturamı k...

BeIN Connect üzerinden kutusuz olarak Süper Lig paketi aboneliği satın aldım. 21.11.2025 tarihinden beri maç izlerken yayın sürekli donuyor ve yeniden geldiğinde görüntü kalitesi ciddi şekilde düşmüş oluyor. Maçların keyfini çıkarmak mümkün olmuyor, her maçta düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. İ...

Digiturk’e yaklaşık bir hafta önce yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında T. C. Kimlik numaram ve adres bilgilerim alındı, birkaç gün içinde dönüş yapılacağı ve işlemlerin tamamlanacağı söylendi. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir işlem yapıldı. Bu sür...

05.08.2025 tarihinde Bein Connect Galatasaray taraftarı paketi ile birlikte Digiturk internet paketine dahil oldum. Özellikle Galatasaray maçlarını izlemek için bu geçişi yaptım. Ancak 17.01.2026 tarihinde Galatasaray maçını izlemek için giriş yaptığımda Galatasaray taraftar aboneliğimin bittiği bil...

Digiturk TV yayını aboneliğimde iki gündür arada sırada “eksik kanal” hatası alıyorum ve bazı kanalları izleyemiyorum. Sorun kendi kendine düzelmiyor ve yayın keyfimi ciddi şekilde bozuyor. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun giderilemeyeceği, tarafıma teknik se...

Digiturk üzerinden uydu kanalları için, bilgimiz ve onayımız olmadan abonelik açıldığını 01.09.2025 tarihinde fark ettik. Herhangi bir sözleşme, onay, imza ya da açık bir talebimiz olmamasına rağmen adımıza abonelik başlatılmış ve bu kapsamda 1400 TL ücret tahsil edilmiştir. Yaşadığımız bu haksız d...

2025 Haziran ayında internet aboneliğimle birlikte Digiturk Bein Connect üzerinden Süper Lig maçlarının 1 sene boyunca hediye edileceği bilgisi verilerek paket aldım. Telefonda özellikle sürenin ne kadar olduğunu sordum ve “1 sene boyunca Süper Lig maçlarını izleyebileceğiniz hediyeniz var” şeklinde...

Mayıs 2025’te Ankara Keçiören’de Digiturk üzerinden internet ve Süper Lig paketi içeren bir üyelik başlattım. Üyelik sırasında müşteri hizmetlerinde görevli S***** isimli kişi, bana bir yıl boyunca hem internet paketimin hem de Süper Lig paketinin geçerli olacağını açıkça söyledi ve bu konuşmanın te...

Digiturk TV Sporun Yıldızı paketi ile Digiturk 35 megabit sınırsız internet paketini birlikte kullanıyorum. Eski taahhüdümün bitimine yakın, yüksek fiyatlar çıkarıldığı için 02.12.2025 tarihindeki taahhüt bitiminde iptal edilmesini talep ettim. Bu iptal talebim sırasında hattın 7 gün daha açık kalac...

Yaklaşık üç aydır Digiturk Lig TV aboneliğimde maç yayınları sırasında ciddi yayın sorunları yaşıyorum. Maç izlerken ekranda görüntü kayıyor, donuyor ve renkler birbirine karışıyor. Bu sorun yalnızca maç yayınlarında oluyor, diğer kanallarda hiçbir problem yaşamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerin...

Digiturk üzerinden Bein Connect spor paketi üyeliği satın aldım. Üyeliğim 09.02.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, Bein Connect platformunda içeriklere erişmeye çalıştığımda benden tekrar ücret talep ediliyor ve içeriklere erişemiyorum. Mevcut ve aktif olması gereken paketimin sistemde sank...

Digiturk’ün spor paketi abonesiyim ve bugün oynanan Fenerbahçe maçını, ücretini ödediğim halde izleyemedim. Yayına erişemediğim için satın aldığım hizmetten faydalanamadım. Sorunla karşılaştıktan sonra Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak “şimdilik bir şey yapamıyoruz” denilerek herhangi bir ...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” kutusuz aboneliği için dün Denizli’de internet üzerinden başvuru yaptım. Biri Digiturk’ün kendi sitesi olan “https://www.digiturk.com.tr/paket-detayi/kutusuz-tv-paketleri/sporun-yildizi-paketi-kredi-kartli”, diğeri ise “Digiturk Paket Seç | Paketini seç, izlemeye başla! ...

Digiturk aboneliğim kapsamında yer alan 77. Kanalı yaklaşık iki haftadır izleyemiyorum. Kanala geçtiğimde ekranda sürekli “Şu anda kanal görüntülenmiyor” uyarısı çıkıyor, diğer tüm kanallarda ise herhangi bir sorun yok, sadece 77. Kanalda bu problem yaşanıyor. 77. Kanalı daha önce sorunsuz bir şeki...

Digiturk aboneliği satın alırken, tarafıma bir yıl boyunca maç yayınlarının paketime hediye olarak tanımlanacağı söylendi. Ancak buna rağmen yaklaşık bir aydır Süper Lig maç yayınlarına erişimim kesildi ve paketimden maçları izleyemiyorum. Abonelik numaram 1027789542’dir. Müşteri hizmetlerine defal...

Beın Connect dijital platformda yaklaşık 5 ay önce “Sporun Yıldızı” adıyla 1 yıllık taahhütlü paket satın aldım. Ancak aboneliğimin 5. Ayında hiçbir onayım ve bilgim olmadan paketim “Eğlence Avrupa’nın Yıldızı” paketine çevrilmiş. Bu değişiklikten sonra Süper Lig maçlarını izleyemez hale geldim. Pa...