Digiturk Abonelik Yenileme Sorunu

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve Yıldızın Paketim’in yenilenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydı...r paketim yenilenmiyor ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorunu defalarca çözmeye çalışmama rağmen Digiturk müşteri hizmetlerine telefonla bir türlü bağlanamıyo...

Digiturk/Bein Connect aboneliğimi Mayıs ayında telefon üzerinden yenilerken, temsilci daha önce kullandığım paketin aynı... şekilde devam edeceğini ve aylık ücretin 179 TL olacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi onayladım. Ancak lig maçları başladığında paketimin Süper Lig maçlarını içerme...

Digiturk “Yıldız Dolu” paket aboneliğimin süresi dolmak üzereyken Digiturk’ün kendi sitesi üzerinden abonelik iptal tale...bi oluşturdum. Daha sonra iptal biriminden arandım, bana yeni bir teklif sundular ve bu teklifi kabul ettim. Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 4.200 TL tutarında, 12 taksit ş...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirme aşamasındayken tarafıma yapılan geri arama sonrasında belirli bir tutar üzerinden uzl...aşmaya vardık ve devam etme kararı aldım. Ancak uzlaştığımız aylık ücretin üzerinde bir rakam tarafıma yansıtıldı ve ayrıca benim onayım olmamasına rağmen ek paket satın aldığımı i...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine ait 1 yıllık sözleşmem Temmuz ayında sona erdi. Sözleşme bitimine yakın kampanya yen...ilemesi için arandım ve açıkça artık yenileme yapmak istemediğimi, aboneliği sürdürmeyeceğimi belirttim. Buna rağmen Temmuz dönemine ait, son ödeme tarihi 17.08 olan 1.546 TL tuta...

Digiturk aboneliğim bitmişti, yenilemeyi düşünüyordum ancak henüz karar vermemiştim. Bir gün Digiturk tarafından arandım..., biraz daha düşüneceğimi söyledim. Daha sonra Digiturk bana ağustos sonuna kadar mevcut paketimi hediye olarak tanımladıklarını, bu süre boyunca ücretsiz kullanımımın devam edeceğ...

Digiturk Standart paket aboneliğim ve taahhüdüm Temmuz 2026 itibarıyla sona... erdi. Bu tarihten sonra beni arayarak üyeliği yenilemek istediler, ancak f...

28382054 üyelik numaralı Digiturk aboneliğim için taahhüt bitiminde kapatma talebi oluşturdum. 9 Temmuz 2026 tarihinde g...enel merkez müşteri hizmetlerinden arandım ve kapatma nedenim sorulduğunda, Ziraat Bankası kampanyası ile eşimin üzerine yeni abonelik alacağımı belirttim. Görüştüğüm temsilci, mev...

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk abonesiyim. 02.08 tarihinde aboneliğim sona erdi ve aboneliğimi yenilemek için iki gündür def...alarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Yeni üyelere benden daha uygun fiyatlar verilirken, uzun süredir müşteri olmama rağme...

Her sene buraya Digiturk ile ilgili bir sorunumu veya çözümlenemeyen şikayetimizi yazmaktan cidden sıkılmış bulunuyorum.... Her sene erken yenileme vaadiyle ödemiş olduğum faturanın yeni dönem ücretinden düşmesi politikası mı dersiniz, yeni üyelere olan fiyatlandırma ile eski üyelere iki katı çıkan fiy...

Digiturk’ten 12 aylık abonelik aldım. Görüşme telefonda yapıldı ve bana aboneliğin 12 ay sonunda biteceği, ödemeyi kredi... kartıyla peşin yapacağım ve bu süre içinde ayrıca faturalandırma olmayacağı, istersem devam edebileceğim, istersem iptal edebileceğim söylendi. Ben de 12 aylık tutarı kredi kartım...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk’le yaşadığım üyelik ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Üyeliğimi yenilerken bana daha uy...gun bir fiyat sunulacağı söylendi, bu nedenle devam etmeyi kabul ettim. Ancak buna rağmen her ay beklediğimden çok daha yüksek faturalar gelmeye başladı. Son olarak 2.145 TL tutar...

Digiturk ile yaptığım yıllık taahhüdümün bitimine 3 ay kala, yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. B...ana yeni taahhüt için fiyat bilgisi verilirken, kalan 3 aylık sürenin taahhütten düşeceği izlenimi oluşturuldu ve ben bu şekilde bilgilendirildiğimi düşünerek onay verdim. Ancak e...

Digiturk 25710305 numaralı üyeliğim için iptal talebinde bulunduktan sonra üyeliğim sonlandırıldı, ekipmanları ise henüz... teslim etmedim. 29.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bana ayda 439 TL'lik bir teklif sunuldu ve kullanmakta olduğum dekoder kutusunun en güncel...

Yaklaşık 1 yıldır beIN Connect kullanıcısıyım ve taahhüdüm bitmek üzere. Üyelik numaram 1028926308. Taahhüdümü yenilemek... ve uygun, makul bir kampanya ile devam etmek istediğim halde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Telefonla aradığımda hatta kalmama rağmen gör...

Digiturk aboneliğim 17 Temmuz’da sona erecek olmasına rağmen, yenileme sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Digiturk tar...afından daha önce aranarak aylık 360 TL’lik bir yenileme teklifi sunuldu, ben de düşünmek için süre istemiştim ve görüşmeyi sonlandırmıştım. Ardından bu teklifi kabul etmek için de...

Digiturk aboneliğimi bitiş tarihine doğru uzatmak için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetleriniz tarafından telefonla a...randım. Görüşme sırasında kamu personeli olduğumu, kurumumuza gelen üst yazıya istinaden bizlere kamu indirimi uygulanması gerektiğini belirterek bu haktan yararlanmak istediğimi s...

Yaklaşık 14–15 yıldır Digiturk kullanıcısıyım, son 7–8 yıldır üyeliğim kendi üzerime kayıtlı. 7 Haziran 2026 Pazar günü ...saat 22.41'de Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 21 dakika görüştüm. Amacım mevcut Digiturk aboneliğimi yenilemek ve ödemeyi yalnızca sahip olduğum Kuveyt Türk kredi ...

Digiturk yıllık üyeliğimi 12 Mayıs’ta yenilerken açıkça yanlış bilgilendirilerek mağdur edildim ve bu nedenle çıkan fatu...ranın tamamen iptalini talep ediyorum. 13 Mayıs’ta Digiturk’ü arayıp üyeliğimi iptal etmek istediğimde beni iptal birimine yönlendirdiler ve burada yeni bir yıllık teklif sundular....

15.05.2026 günü saat 13:25 sıralarında Digiturk genel müdürlüğünden arandım ve mevcut üyeliğimin yenilenmesi için tarafı...ma 1.079 TL tutarında bir teklif sunuldu. Bunun üzerine, Digiturk’ün kendi internet sitesinde aynı hizmetin 549 TL olarak göründüğünü, bana neden 1.079 TL’ye yenileme önerildiğini ...

Digiturk bizi aramıyor; kayıt bırakmamıza rağmen aramıyor. Maçları yayınlamıyor, sürekli baştan savıyor. Aradık, “meşgul...dünüz” yalanını söylüyorlar. Telefonun açık olmasına rağmen aramıyorlar. Kredi kartımla biten üyeliğimi yeniden yapacağım fakat aramıyorlar; sürekli bahane buluyorlar.

Uzun süredir Digiturk TV kullanıyorum ve şu anda DT 9103 HD model cihaz ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz, fişi çekip... tekrar takmadığım sürece çalışmıyor, bu işlemi yapmadan yayın alamıyorum. Yaklaşık bir aydır, özellikle de son iki haftadır neredeyse her gün aynı problemi tekrar tekrar yaşamak z...

Yaklaşık 1 yıl 1 ay önce Digiturk üyeliği aldım. Hem kendi adıma hem de babam adına üyelik açıldı ve bir yıl boyunca kam...panyalı paket üzerinden kullandık. Paketimizin bitiş tarihi yaklaşırken, hem kampanya bitmeden önce hem de bittikten sonra birçok kez Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandık...