Digiturk abonelik

Digiturk internet + TV aboneliğim kapsamında, 23 Mart 2026 tarihinden bu yana internet hizmetiyle ilgili ciddi sorun yaş...ıyorum. TV hizmetim kesintisiz devam etmesine rağmen internet hizmetim neredeyse sürekli kesik durumda. Özellikle dikkatimi çeken durum, taahhüdümün dolmasına 1 ay kala internetin ...

Yaklaşık 8 senedir aynı LG televizyonumda Bien Connect uygulamasını sorunsuz kullanıyordum. Nisan ayının ilk haftasından... itibaren Bien Connect üzerinden film ya da dizi seçip izlemeye çalıştığımda içerik açılır açılmaz ilk saniyelerde ekran donuyor, saatlerce beklesem bile hiçbir ilerleme olmuyor. B...

Digiturk’ün 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanmaya başladığımdan beri bağlantı hızım hiçbir zaman taahhüt edilen... değere ulaşmıyor. Hat sürekli olarak yaklaşık 35 Mbps hızda çalışıyor ve bu durum aboneliğim başladığından bu yana hiç düzelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

Digiturk internet aboneliğimde 48 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açtırmam...a rağmen her seferinde “bölgesel arıza var, 30 Mayıs’a kadar giderilecek” denildi, 30 Mayıs tarihine gelindiğinde ise bu tarih 14 Haziran’a ertelendi ve yine bir çözüm sunulmadı. ...

Digiturk’te kullandığım “Yıldız Dolu + 35 Mbps internet” paketimin süresi dolduktan sonra, tarafıma bildirilen yeni fiya...tta bir yıl içinde yüzde yüzün de üzerinde zam yapıldığını öğrendim. Aynı paketin bu kadar kısa sürede bu ölçüde fahiş bir zamla yenilenmek istenmesi, ne bütçemi ne de makul bir fi...

Digiturk evde internet aboneliğim kapsamında, yaklaşık son bir yıl içinde en az 20 defa internet kesintisi yaşadım ve bu...gün de sabahtan akşama kadar evimde internet yok. Bu kadar sık yaşanan kesintiler yüzünden hizmetten artık faydalanamaz hâle geldim. Bugün saat 10.30 civarında müşteri hizmetlerin...

Samsun Çarşamba’da Digiturk uydu hizmeti kullanıyorum. Digiturk üzerinden normal üyeliğimi yaptım, ayrıca uydu Sporun Yı...ldızı paketine aboneliğim bulunuyor. Ancak yaklaşık bir haftadır internetimi bir türlü açmıyorlar ve yapılan üyeliğin arkasında durmuyorlar. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşm...

Elini veren kolunu kaptırıyor… Digiturk spor paketi aboneliğimi iptal etmek istediğimi defalarca ve son derece net bir ş...ekilde belirtmeme rağmen yaklaşık 20 gündür her gün aranıyorum. Görüşmelerde, aboneliğimi kesinlikle devam ettirmek istemediğimi ve iptal kararımın kesin olduğunu söylediğim halde,...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk bireysel ev abonesiyim, Full paket, spor paketi ve Yan Oda paketim vardı. Sağlık sorunlarımı...n yoğun olduğu bir dönemde, hiçbir şekilde aranmadığım veya bilgilendirilmediğim halde Mart, Nisan, Mayıs, Haziran ve Temmuz ayları için faturalar üst üste yansıtılmış ve daha sonr...

Digiturk ve Bein Sports Sporun Yıldızı paketi aboneliğimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Süresi dolan taa...hhüdümü iptal ettirmek için yaklaşık 4–5 ay önce Digiturk’ü aradım ve iptal talebimi ilettim. İptal talebimden sonra beni farklı birimlerden birkaç kez arayarak vazgeçirmeye çalışt...

Digiturk yalın VDSL 35 Mbps internet aboneliğim için 12 gün önce nakil talebinde bulundum, ancak aradan geçen zamana rağ...men nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir sonuç alamadım. Her aradığımda nakil işleminizin gerçekleştiği söyleniyor, ik...

26 Mayıs günü saat 16.00–18.00 arasında Digiturk VDSL internet aboneliğimle ilgili olarak aranarak tüm abonelik işlemler...imin tamamlandığı, sadece arayüz adı ve şifresinin verileceği söylendi. Görüşmelerimizde bu işlem için eve herhangi bir kurulum ekibinin gelmesine gerek olmadığı, kurulumun ücretsi...

Digiturk’ten aldığım sadece internet hizmetiyle ilgili Gaziantep Şehitkamil’deki iş yerimde dünden beri ciddi bir bağlan...tı sorunu yaşıyorum. Ekranda internet var gibi görünüyor ancak fiilen hiçbir şekilde bağlantı yok, hiçbir siteye ya da hizmete bağlanamıyorum ve iş yerinde internetsizlikten resmen...

20.05.2026 tarihinde Digiturk’ten TV + internet aboneliği için telefon üzerinden başvuruda bulundum. Tüm işlemler güvene...rek yapıldı ve 25.05.2026 tarihinde teknik servis evime gelerek kurulum için işlem başlattı. İnternet bağlantısı evde aktifleştirildi ancak sistemden onay verilmesi gerekiyormuş, t...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim ve şu ana kadar herhangi bir kullanıcı hatam ya da benzer bir sorun yaşamamama rağm...en son dönemde ciddi bir mağduriyet ile karşılaştım. Homi Doley Audio model Digiturk kutumda belirli aralıklarla, özellikle kanal değiştirirken e04-4 uyarısı alıyorum ve yayın kesi...

Digiturk tarafından telefonla aranarak internet fiyatları hakkında bilgilendirildim ve mevcut internetime göre Digiturk ...internetinin daha uygun olduğu söylendi. Ancak biz internet hizmeti istemediğimizi, zaten mevcut bir internet aboneliğimiz olduğunu belirttik. Buna rağmen adresimize geldiler, herh...

27160419 üye numarası ile Digiturk abonesiyim. DT-9103HD model cihazımı 27.05.2026 tarihinde açtığımda e52-32 hata kodu ...ile “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede verilen tüm yönlendirmeleri harfiyen uygulamama rağmen sorun devam etti. Görüş...

Digiturk bünyesindeki beın Connect / tod platformunda yıllık peşin/taksitli olarak satın aldığım Neo Spor Paketi (maç pa...keti) aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Yıllık sürem bitmesine rağmen sistem, onayım ve bilgim olmadan aboneliğimi otomatik olarak aylık faturalı sisteme çevirmiştir. Digiturk on...

Digiturk Bein Connect üzerinden 26 Nisan’da bir üyelik başlattım. Aboneliği kurarken bana, 25 Mayıs tarihinden önce ipta...l talebinde bulunmam durumunda hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeden üyeliğimi iptal ettirebileceğim açıkça söylendi. Bu bilgi de görüşme ses kayıtlarında mevcut. Ben de bu bilgiye...

24 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.10 ile 17.52 arasında Digiturk müşteri temsilcileriyle yaptığım iki ayrı telefon görüşme...sinde, 100 megabit sınırsız internet paketini 429 TL karşılığında kabul ettiğimi ve onay verdiğimi açıkça belirterek abonelik başlattım. Ancak 25 Mayıs 2026’da internetim bağlandığ...

Digiturk aboneliğimi sonlandırma sürecinde İzmir’de yaşamış olduğum decoder teslimi problemimi paylaşmak istiyorum. Digi...turk’e ait decoder’ı teslim almaları için talepte bulunmama rağmen, ekip göndermeyip cihazı benim götürmemi istediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de decoder’ı bizzat tesli...

Tod TV’nin aylık yenilemeli spor paketi abonesiyken üyeliğimi iptal etmeme rağmen, birkaç gün sonra yeniden ücret tahsil... edildi. 17.05.2026 tarihinde saat 20:14’te kartımdan 1.292,58 TL çekildi. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında, iptal ettiğim bir üyeliğin yenilenmesi şeklinde gerçekleşti. ...