to read complaints and reviews, or file yours.1
Ödenen Borcun Sistemde Görünmesi Yeni Aboneliği Engelliyor
Mehmet
Digiturk20 Ocak 14:00345
Digiturk’ün önceki aboneliğime ait borcumu 2020 yılında avukat aracılığıyla ödememe rağmen, sistemlerinde hâlâ borç görünmektedir ve bu nedenle yeni abonelik başvurusu yapamamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise artık aktif müşterisi olmadığım için hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Ödeme yaptığım döneme ait dekont veya makbuz şu anda bulunmuyor; ancak eski aboneliğime ait 1011253973 numaralı kaydımın incelenerek, ödemenin sistemde düzeltilmesini ve üzerimde görünen bu borcun kaldırılmasını istiyorum. Kaydımın güncellenip sorunumun çözümlenmesi ve yeni abonelik başvurusu yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
