to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım’da Amazon üzerinden Epiosse dudak serumu siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 599 TL olarak yaptım. Siparişim için teslimat tarihi olarak 17 Kasım belirtilmişti, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numarası var fakat DHL Kargo sisteminde böyle bir gönderi görünmüyor ve 13 Kasım’dan beri kargoya verildi olarak görünüyor. Son olarak teslimat tarihi 20 Kasım’a ertelendi, ancak kargo hâlâ hareket etmiyor.
Bu süreçte Amazon müşteri ilişkileri sayfası çalışmadığı için hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve destek alamadım. Siparişimle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Kargonun en kısa sürede elime ulaşmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Yıllardır Amazon üzerinden alışveriş yaparım fakat bugüne kadar kargo teslimatında hiçbir gecikme yaşamamıştım. Ancak birkaç gün önce sipariş verdiğim ürün, 09.11. 2025 tarihinde teslim edilsin istediğim halde ve bütün gün evde olmama rağmen teslim olmadı. Saat 22 civarı telefonum bir kere çalmış ve...
8 Ekim’de Amazon üzerinden 1709 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 402-2792800-0381967). Ürün uzun süre boyunca kargoya verilmedi. Kargo şirketine teslim edildiğinde ise bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Bu nedenle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal s...
6 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden 335,99 TL tutarında şampuan içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 407-8504934-5155568). Siparişimi, “ertesi gün teslimat” ibaresiyle oluşturdum. Paketim Amazon tarafından hızla kargoya verilmesine rağmen, Aras Kargo Red şubesinden “teslim edildi” mesajı aldım ...
10 Kasım’da Amazon üzerinden 699,30 TL ödeyerek cüzdan kartlık siparişi verdim. Siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor fakat ürün tarafıma hiç ulaşmadı. İlk olarak 2-3 gün sonra Amazon müşteri temsilcisiyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim, satıcıya bilgi aktarılacağı söylendi fakat sat...
23 Temmuz’da Amazon üzerinden farklı bir satıcıdan Hermes Terre d’Hermes EDP 200ml parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 406-8991014-6813919. Siparişimin üzerinden 24 gün geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir gelişme olmadı ve ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte beş kez Amazon müşteri hizmetl...
Yorumlar