Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Alınmadan İade Edilen Ürün İçin Haksız İade Reddi

profile
Göksal
18 Kasım 2025 19:49
228

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Skypilot satıcısından bir drone satın aldım. Ürünü sipariş verdikten sonra, farklı platformlarda aynı ürünün çok daha uygun fiyatlara satıldığını ve olumsuz kullanıcı yorumlarını görünce satın almaktan vazgeçtim. 16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen ürün, 17 Kasım 2025 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürünü teslim almadan, Trendyol’un sağladığı iade kodu (7280027979759725) ile kargo görevlisine teslim ederek iade ettim.

18 Kasım 2025 tarihinde, satıcı firmanın ürünü kullanılmış ve pervaneleri zarar görmüş şeklinde beyanla iade talebimi reddettiğini belirten bir mesaj aldım. Oysa ürünü hiç teslim almadım ve kutusunu dahi açmadım. Bu durum karşısında Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana sadece kargonun tekrar bana gönderileceği ve ürünü hasarlı olarak tekrar iade etmem gerektiği söylendi. Üründe herhangi bir hasar olmadığı için bu öneri mantıklı gelmedi.

Sipariş numaram: 10687837646, teslimat numaram: 9942511202’dir. Ödememi kredi kartıyla yaptım. Teslim almadan iade ettiğim ürün için satıcının asılsız ve kötü niyetli beyanıyla iade talebimi reddetmesini kabul etmiyorum. Hem ücret iademin yapılmasını hem de satıcıya bu davranışı nedeniyle gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum

profile
27 Ekim 2025 17:41
1.931
Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-8.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-6.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-5.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-4.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-1.jpg

profile
15 Mart 2025 18:29
1.140
Trendyol İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Nurullah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız İade Reddi Mağduriyeti

profile
Nurullah
28 Temmuz 2025 12:56
142
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız İade Reddi Mağduriyeti
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haksız İade Reddi Mağduriyeti
yanlis-urun-gonderimi-ve-haksiz-iade-reddi-magduriyeti-4.jpg
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Aralık 2024 12:41
1.965
1
Nurfel sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Hayal Kırıklığı

profile
23 Aralık 2024 17:18
664
Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Hayal Kırıklığı
Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz