Mavi Pantolonun Hızlı Şekilde Bollaşması Ve Formunun Bozulması Nedeniyle İade Talebi

29 Aralık 2025 tarihinde Antalya Manavgat Yukarı Hisar Mahallesi’ndeki Mavi mağazasından yaklaşık 1.800 TL ödeyerek aldığım 36 beden pantolonu yalnızca bir kez giyip bir kez de yıkamama rağmen ürün aşırı derecede bollaştı. Hem bel hem paça kısımları komple saldı, özellikle diz kapakları son derece kötü duruyor ve pantolonun formu tamamen bozuldu. Bu kadar yüksek fiyat ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Mavi gibi bir markadan beklemediğim bir durum ve kalite anlamında ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine götürüp inceletmedim. Bu şikayetle birlikte, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi şüphelerim oluştuğu için değişim değil, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İşlem Antalya Manavgat Cadde Mavi mağazasında, 29.12.2025 tarihinde saat 18:58:06’da, 1.799,99 TL tutarla, taksitli satış olarak, kredi kartı ile gerçekleştirilmiştir. Mağaza fiş bilgilerim: İş yeri no 1885457992, pos no 00446544, onay kodu 368296, referans numarası 5363******62, slip no 00155363******623682960067’dir.

Ürünün bu şartlar altında incelenerek, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.