to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim, sorun fazlasıyla çözüldü, keşke ilk müşteri temsilcisini aradığımda ilgilenilseydi bu kadar ugrasillmasaydi daha güzel olurdu"
31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 208,95 TL tutarında bir ürün ve 59,...99 TL kargo bedeli ödeyerek satın aldığım gönderim, DHL Kargo Saydam şubesi
"İlginiz ve çözüm hızınız için teşekkür ediyorum Benimle iletişim kuran Çözüm ekibinden Ahmet bey'e ayrıca teşekkür ediyorum."
DHL üzerinden evden kargo alımı için başvuru yaptım ancak verilen sözlere r...ağmen kuryenin gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gönderilerime ait
6 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli Körfez’den Sunsay marka ikinci el araç teybi gönderdim. Ürünü Gardrops üzerinden sattım a...ncak alıcının talebiyle DHL kargo ile gönderdim. Ürünü özenle paketleyip kargoya teslim ettim. 11 Şubat 2026’da alıcı ürünü teslim aldıktan sonra Gardrops üzerinden bana ulaşarak t
"Öncelikle markaya ardından müşteri temsilcisi hazal hanıma çok teşekkür ediyorum"
DHL ecommerce üzerinden 617*********26 takip numaralı bir kargom bulunuyor.... Bu kargonun özellikle Göksun şubesine teslim edilmesini istediğimi belirtm
DHL Kargo ile 335921161047 takip numaralı gönderimin teslimatında bugün ciddi bir problem yaşadım. Kurye beni arayıp, “3...5 dc yukarı çıkaramıyoruz, aşağıya birinin inip alması lazım” dedi. Ben de annemin yaşlı olduğunu ve aşağıya inemeyeceğini söyledim. Buna rağmen “o zaman yapabileceğim bir şey yok”
"Emine Hanım çok ilgilendi ve çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
İstanbul Ataşehir’deki adresimden, Zara’ya iade edilmek üzere DHL tarafında...n evden alınması gereken kargo için 7 Nisan 2026 tarihinde gelmelerini bekl
DHL ile gelen 498622763719 takip numaralı gönderim için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Dikili DHL Kargo şubesinin... sorumluluk bölgesinde, Bademli’de oturuyorum ve aramızda yaklaşık 7 km mesafe olmasına rağmen, teslimat için ayrılan 3 iş günü bile beklenmeden kargom geri gönderilmiş. 3 Nisan g
4 Nisan 2026 günü saat 10:12 civarında DHL Karadeniz Ereğli Gülüç şubesine ait kapıya bırakılan 0535 **6 4* 80 numaralı ...cep telefonunu arayarak kargo teslim saatlerini sormak istedim. Telefona çıkan kişi son derece sert ve kaba bir tavırla konuştu. “DHL kargo mu? ” diye sorduğumda ne dediği belli ol
"DHL müşteri hizmetlerine anında çözümleri için çok teşekkür ederim benimle ilgilenen müşteri temsilcisiniz çözümcül yaklaşımı ne kadar teşekkür etsem az DHL Keşan şube A*** beye de yapıcı tavrından dolayı teşekkürler bu süreçte kendisi ile iletişimde olammsıştık çok yapıcı birisi kendisi diğer Keşan şube sorumlusunda DHL kargonun kurumsallığına yakışır bir tavırda davranancğına inanmak istiyorum bundan sonrasında 1 gün de olacak bir işlem için beni günlerce oyaladıkları için çok üzüldüm böyle köklü bir firmanın çalışanlarını özenle seçeceğine inanıyorum 😍"
31.03.2026 tarihinde MNG DHL Kargo ile Malatya’ya malzeme gönderdim. Gönder...inin 26 ds olmasına rağmen, 40 ds üzerinden faturalandırma yapıldı ve bu ne
"Hazal hanım çok iyi ilgilendi teşekkür ediyorum"
DHL ile 418413757495 takip numaralı kargom iki gün önce teslim edilmesi ger...ekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo günlerdir Tokat şubesine bile gelmemiş g
"Şikayet oluşturduktan 2 saat sonra dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL kargo ile yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. 07.04.2026 tarihinde Ankara Polatlı’da teslim aldığım karg...omun kutusu yırtık şekilde geldi ve içindeki araba cam sıyırıcı çıtasının yerine takılan tırnağı kırılmış durumdaydı. Ürünü kendi imkanlarımla tamir etmek zorunda kaldım. Kargo fi
"İlgili yetkili H*** Hanım'ın iletişimi çok iyiydi sorunu çözmek için sürekli iletişime geçti fakat sorun çözülmüş olsa da markanın ilk başta kodu hatalı göndermesinden kaynaklı belirsizlikler oluşturması bir sonraki alışverişler ve başkalarının da sıkıntı yaşamaması adına ilk başta çözülmesi gereken bir problem bunu dikkate almanız gerekiyor."
7 Nisan 2026 tarihinde Ucla markasının internet sitesinden 2.259,86 TL tuta...rında, kredi kartı ile üç taksit olacak şekilde bir alışveriş yaptım. Sipar
İnternet üzerinden Redmi marka telefon için bir telefon kılıfı siparişi ver...dim. Sipariş adresim doğru olmasına rağmen, ürünümün kargo takip bilgilerin
"Arayıp bilgilendirdiğiniz için memnun oldum. Teşekkür ederim. Samimi bir görüşmeydi."
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
"İlgi ve destekleri için çözüm merkezine teşekkür ederim"
"Teşekkürler çözdüler"
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım, yaklaşık 3.000 TL değerindeki ürünlerimin yer aldığı 176268207033 takip ...numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemde kargomun 6 Nisan 2026 tarihinde “komşuya teslim edildi” ve “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ne ba
03.04.2026 tarihinde DHL Kargo Perpa şubesine teslim edilen ve takip numarası 353296459736 olan gönderim, aradan günler ...geçmesine rağmen şubeden hiç çıkış yapmadı ve bugün itibarıyla 4 gündür kargomu alamıyorum. Gönderinin hâlâ teslim alındığı şubede görünmesi ve hiçbir hareket olmaması kabul edilem
"Oluşan soruna çok hızlı ve İlgili yaklaşımları, müşteri ilişkileri temsilcilerinin olumlu tutum ve çözüm odaklı girişimleri takdir edilesiydi. Çok teşekkür ediyorum."
Amazon.com üzerinden verdiğim bir sipariş DHL ecommerce tarafından sistemde... kayıtlı olan ve sürekli kargo teslimatı aldığım kurumsal kamu iş adresime
Bialetti emea firması olarak MNG Kargo Bostancı şubesi kurumsal müşterisiyim. Müşterim Carrefour'un Esenyurt deposunda b...ulunan ürünlerimi alması için istekte bulundum. Bostancı şubesi defalarca san1 şubesine alması için bilgi verdiği halde 2 aydır ürünlerimi almıyorlar. Ürünlerimin acil olarak alını
"DHL ecommerce Türkiye ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Gönderim zamanında teslim edildi ve süreç çok iyi yönetildi."
DHL ile 728235227983 takip numaralı gönderim yaklaşık 7 gündür Samyeli Mini...hub şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Ist system adına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
