to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Tarafıma gönderilen kargo, 7 Şubat 2026 tarihinde Denizli Minihub DHL Kargo şubesine geldiği halde, kargo bilgilerinde gönderinin bekletilmeye devam...
"Tekrardan aranarak özür dilendi"
DHL Kargo Hakkari Merkez şubesinde kargolarımda sürekli gecikme yaşıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. 2 Şubat 2026 tarihinde, ...
Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat adresi olarak iş yerimi seçtiğim siparişim, 26.01.2025 tarihinde dikkaldırım DHL kargo şubesi’ne ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numarası 10166594612 olan kargom için normalde iş yerime teslimat yapılması gerekirken, şube görevlisi kargonu...
DHL Kargo Samsun Çarşamba şubesine ait 742731722511 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 30.01.2026 sabah saat 09.30 civarında kurye gelmeden önce beni aramadı, herhangi bir “evde misiniz” yoklaması yapılmadı. Aynı gün saat 17.08’de ise kargonun bana ulaştırılamadığ...
"Teslim edildi. Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıldır Çorlu MNG Kargo şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Hiçbir zaman siparişlerim adresime getirilmiyor. Her seferinde ya “geldik evde yoktunuz” deniyor ya da “adresiniz eksik” bahanesi öne sürülüyor, ancak kargoyu teslim edecek gerçek bir girişimde bulunulmuyor. Kargolarım adr...
DHL Kargo’nun Erciş şubesiyle artık gerçekten bıkkınlık derecesine gelen bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım çay makinesinin kargosu şubeye gelmesine rağmen, “evinize teslimat yapmıyoruz, şubeden gelip alın” şeklinde mesaj gönderildi. Ben internetten alışverişi, zaten her zaman şubeye gi...
Ürünüm teslimat gününde evinize geldik, yoktun bahanesiyle teslim edilmedi. Tüm gün evdeydim, başka bir kargo firmasından da kargo teslim aldım. Şubeyi arayıp sorduğumda, gelip şubeden almamı söylediler. Adrese teslim kargoyu şubeden almak istemediğimi, tüm gün evde olduğumu belirttim. Yarın kesin t...
"Teşekkür ederim Ahmet bey sorunumla yakından ilgilendi."
DHL Kargo Kayseri İldem Şubesi ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Diğer kargo firmaları kayıtlı adresime düzenli olarak teslimat yapmasına ra...
DHL Kargo Tarlabaşı şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim, 10150*64017 numaralı kargom dağıtıma çıktığında evde olmayacağımı belirterek kapıya bırakılmasını rica ettim. Kapıya bırakamayacaklarını, kargoyu şubeden teslim alabileceğimi söylediler, ben de bunu kabul ettim. Hemen ardından da 3 i...
"Çok teşekkür ediyorum. Tarafımca aranma sağlandı. Ben şube ile sorunumu çözerim sanmıştım ancak şubeler genelde problemi çözmekte yeterli değiller. İki bayan tarafından arandım ancak ilki Tuğba hanımdı ikinci bayanın ismini hatırlayamıyorum ama kayıtlarda mevcuttur illaki. İkisine de ayrı ağrı çok teşekkür ediyorum."
DHL ile yaşayacağım son deneyimlerden biri olan bu gönderimde, kargonun adrese geldiği ve bana ulaşılamadığı bilgisi sisteme işlenmiş olmasına rağmen,...
"Emine hanımdan Allah razı olsun çok iyi ilgilendi, sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
Adana MNG Kargo Kilikya şubesini şikayet ediyorum. Bu şubeye bağlı 945*****3680 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pazartesiden bu y...
DHL Kargo ile 484897771836 takip numaralı gönderim bugün teslim edildi ancak paket alıcıya ulaştığında kargo paramparça bir vaziyette çıkmış, içindeki Egea kalorifer kazanı tamamen zarar görmüştür. Ürünün bu derece hasarlı gelmesi hem maddi kayba hem de zaman kaybına neden olmuştur. Durumu fark ede...
DHL ile 946953491766 takip numaralı kargomla ilgili bir mağduriyet yaşadım. Akşamüzeri kurye beni arayarak kargoyu getirdiğini söyledi, ancak o anda i...
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
333177982794 takip numaralı DHL Kargo gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 19.01.2026 tarihinde, tüm gün evde olmama rağmen gönderi...
İstanbul Bakkalköy DHL Kargo şubesine teslim edilmesi gereken ayakkabı siparişim, dün adresimde olmama rağmen “adresinizde yoktunuz” denilerek şubeye geri gönderilmiş. Tüm gün evde olmama rağmen böyle bir not düşülmesi ve dağıtımın yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Herhangi bir arama ya...
"Teşekkür ederim çözüm ekibine"
Gün içinde dağıtımda olan kargom sabahtan akşama kadar beklediğim halde gelmedi. Dağıtımda olduğuna dair teslimat kodu mesajı geldi ve de hiçbir şekil...
Bugün Ardahan DHL Kargo şubesini, kargomun ne zaman dağıtıma çıkacağını öğrenmek için aradım. Telefona çıkan görevli hatta beklememi söyledi, birkaç dakika hatta bekledikten sonra ise telefon yüzüme kapandı. Daha sonra tekrar aradığımda telefon açılıyormuş gibi görünüp hiçbir ses gelmedi, kimse konu...
"DHL, bünyenizde insan kaynakları biriminde çalışan Sibel Hanım'a çok teşekkürlerimi iletiyorum böyle yetkin profesyonel samimi ve çözüm odaklı personeller sayesinde ayakta durabildiğinizi düşünüyorum bu hizmetinize karşılık, Sibel hanım için teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak tarihinde internetten, Esra Helvacıoğlu Butik üzerinden yaklaşık...
Bitlis DHL Kargo şubesinden gelen 10135367083 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo hiçbir şekilde adrese getirilmediği ve tarafım aranmadığı halde, sistem üzerinden “adrese gelindi, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderiliyor. 15.01.2...
"Şikayet var ekibine ve DHL ye teşekkür ederim 1 günde aradılar. Arayan da öyle ters bir konuşma falan da yapmadı gayet nazik bir şekilde durumu açıkladı şubede dağıtım dışı alanı dışında demişlerdi fakat dağıtım yeri içerisinde imiş inşallah bir dahakine adresime teslim. Gelecek"
Burdur Bucak’ta ikamet ediyorum ve DHL Kargo ile gelen hiçbir kargom adresime getirilmiyor. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde giriyor olmama...
DHL Kargo ile gönderilen 410070989008 takip numaralı kargom için bugün teslimat bildirimi aldım ve özellikle evde bekleyerek kargomu teslim almayı bekledim. Ancak ne kargo geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üç gündür kargomu bekliyorum. Teslimat birimi olarak görünen İstanbul Ataşehir ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
