DHL Ecommerce Türkiye İle Yaşanan Teslimat Sıkıntısı

DHL ile 946953491766 takip numaralı kargomla ilgili bir mağduriyet yaşadım. Akşamüzeri kurye beni arayarak kargoyu getirdiğini söyledi, ancak o anda iş yerimde değildim. Kendisine, kargoyu yan komşuma bırakabileceğini söyledim. Ödemesi olduğunu söyleyince de, “o zaman yarın şubeden alırım” diyerek kargoyu ertesi gün şubeden teslim almak istediğimi belirttim.

Az önce ise, kargoyu kabul etmediğim için geri gönderileceğine dair bir mesaj aldım. Ben kargoyu tamamen reddetmedim, sadece ertesi gün şubeden teslim almayı tercih ettiğimi kurye ile paylaştım. Bu nedenle kargomun geri gönderilmesini istemiyorum.

İzmir Ayrancılar bölgesine bağlı şubede kargomun bekletilmesini ve yarın şubeye gidip bizzat teslim alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.