DHL Kargo'nun Merkezdeki İş Yerime Teslimat Yapmaması Ve Sürekli Şubede Bırakılan Gönderiler


Burdur Bucak’ta ikamet ediyorum ve DHL Kargo ile gelen hiçbir kargom adresime getirilmiyor. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde giriyor olmama rağmen, barkodda “Ş.T.” yazdığı söylenerek kargolarımın adrese teslim edilemeyeceği belirtiliyor.
Diğer tüm kargo firmaları aynı adrese düzenli olarak teslimat yaparken, sadece DHL ile yaşadığım bu sorun nedeniyle her seferinde kargom şubeye yönlendiriliyor ve bana şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. İnternet üzerinden alışveriş yaptığımda kargo DHL ile gelecekse bu problem sürekli tekrar ediyor.
Bugün, 14.01.2026 tarihinde de yine aynı gerekçeyle kargom adrese getirilmedi ve şubeye gitmek zorunda kaldım. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak, özellikle diğer kargo şirketleri sorunsuz teslimat yaparken DHL’in adrese gelmemesi beni mağdur ediyor.
Adresime düzenli ve sorunsuz teslimat yapılmasını, barkod gerekçesiyle teslimat yapılmamasına son verilmesini ve bu uygulamanın nedenini açıklayan net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Amazon üzerinden verdiğim zr377060 takip numaralı siparişim DHL ecommerce tarafından üç gündür teslim edilmiyor. İzmir Buca’daki kayıtlı adresimde gün boyu bulunmama rağmen, firma iki kez gelip beni evde bulamadıklarını iddia ediyor. Oysa aynı günlerde diğer kargo firmalarından gönderilerim sorunsuz...


Yorumlar