Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce İle Kargolarım Adresime Teslim Edilmiyor

profile
15 Ocak 09:35
233
Kadir'in Teşekkür Mesajı
“Şikayet var ekibine ve DHL ye teşekkür ederim 1 günde aradılar. Arayan da öyle ters bir konuşma falan da yapmadı gayet nazik bir şekilde durumu açıkladı şubede dağıtım dışı alanı dışında demişlerdi fakat dağıtım yeri içerisinde imiş inşallah bir dahakine adresime teslim. Gelecek”

Burdur Bucak’ta ikamet ediyorum ve DHL Kargo ile gelen hiçbir kargom adresime getirilmiyor. Adres bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde giriyor olmama rağmen, barkodda “Ş.T.” yazdığı söylenerek kargolarımın adrese teslim edilemeyeceği belirtiliyor.

Diğer tüm kargo firmaları aynı adrese düzenli olarak teslimat yaparken, sadece DHL ile yaşadığım bu sorun nedeniyle her seferinde kargom şubeye yönlendiriliyor ve bana şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. İnternet üzerinden alışveriş yaptığımda kargo DHL ile gelecekse bu problem sürekli tekrar ediyor.

Bugün, 14.01.2026 tarihinde de yine aynı gerekçeyle kargom adrese getirilmedi ve şubeye gitmek zorunda kaldım. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak, özellikle diğer kargo şirketleri sorunsuz teslimat yaparken DHL’in adrese gelmemesi beni mağdur ediyor.

Adresime düzenli ve sorunsuz teslimat yapılmasını, barkod gerekçesiyle teslimat yapılmamasına son verilmesini ve bu uygulamanın nedenini açıklayan net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 09:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Kadir
Kadir
15 Ocak 11:57

Şikayet var ekibine ve DHL ye teşekkür ederim 1 günde aradılar. Arayan da öyle ters bir konuşma falan da yapmadı gayet nazik bir şekilde durumu açıkladı şubede dağıtım dışı alanı dışında demişlerdi fakat dağıtım yeri içerisinde imiş inşallah bir dahakine adresime teslim. Gelecek

Kadir
Kadir
15 Ocak 12:23

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

DHL Kargo Teslimatında Tekrarlayan Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
20 Kasım 2025 13:18
431
Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri