to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ecommerce Türkiye Saygısız Personel
Bugün Ardahan DHL Kargo şubesini, kargomun ne zaman dağıtıma çıkacağını öğrenmek için aradım. Telefona çıkan görevli hatta beklememi söyledi, birkaç dakika hatta bekledikten sonra ise telefon yüzüme kapandı. Daha sonra tekrar aradığımda telefon açılıyormuş gibi görünüp hiçbir ses gelmedi, kimse konuşmadı.
Müşteri olarak bilgi almaya çalışırken böyle saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmaktan rahatsız oldum. Ardahan halkı olarak DHL Kargo Ardahan şubesi çalışanlarının tutumundan memnun değiliz, ne iletişimleri ne de yaklaşımları profesyonel değil. Yaşadığım bu olayla ilgili gerekli uyarı ve incelemelerin yapılmasını ve müşteriyle doğru şekilde iletişim kurabilecek personellerle çalışılmasını istiyorum.
Sayın Özgür D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Saygısız Personel konulu ve 34920088 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
