to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ardahan DHL Kargo şubesini, kargomun ne zaman dağıtıma çıkacağını öğrenmek için aradım. Telefona çıkan görevli hatta beklememi söyledi, birkaç dakika hatta bekledikten sonra ise telefon yüzüme kapandı. Daha sonra tekrar aradığımda telefon açılıyormuş gibi görünüp hiçbir ses gelmedi, kimse konuşmadı.
Müşteri olarak bilgi almaya çalışırken böyle saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmaktan rahatsız oldum. Ardahan halkı olarak DHL Kargo Ardahan şubesi çalışanlarının tutumundan memnun değiliz, ne iletişimleri ne de yaklaşımları profesyonel değil. Yaşadığım bu olayla ilgili gerekli uyarı ve incelemelerin yapılmasını ve müşteriyle doğru şekilde iletişim kurabilecek personellerle çalışılmasını istiyorum.
DHL Kargo Hendek Şubesi üzerinden beklediğim kargom 20 Aralık tarihinden beri şubede olmasına rağmen 5 gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Her gün gelme...
20.12.2025 tarihinde eşim adına DHL Kargo Ardahan Şubesi üzerinden beklediğimiz, garantiden dönen elektronik bir ürünümüz vardı. Adresimizi bulamadıkları için teslimat yapılamadığını belirten bir mesaj gönderdiler ancak ne teslimat öncesinde ne de sonrasında hiçbir şekilde aranmadık. Sistemde açık v...
Yaklaşık 1 haftadır DHL Kargo Ergani şubesi tarafından kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Bu süre içinde şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şe...
DHL Kargo Ardahan şubesi aracılığıyla 470797307088 takip numaralı, 100025111100073121 sipariş numaralı gönderim Ardahan/Hanak/Koyunpınarı Köyü adresine teslim edilmesi gerekirken, şube tarafından keyfi şekilde “şubeden teslim” olarak işleme alınmıştır. Köy kısmını anlasam da, ilçeye dahi gönderim ya...
Yorumlar