5
Çözüldü
1 Eylül 21:5937
Can şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takiptahmini teslimat
99 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo Takibi Durdurulmuş Ve Teslimat Gecikiyor
27 Ağustos 17:3036
DHL Kargo ile gönderilen, Trendyol’dan KİP satıcısından aldığım ve teslimat... numarası 10786016044, kargo takip numarası 722826574826 olan siparişim 26.
5
Çözüldü
DHL Dereköy Mahallesindeki Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Kargo Getirilmedi
27 Ağustos 11:4973
"Yakından takip edilip kargom elime ulaştı desteklendiği için çok teşekkür ederim."
26.08.2026 tahmini teslimat tarihli, 450131129129 takip numaralı DHL kargom... Dereköy Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gerekirken getirilmedi. T
5
Çözüldü
DHL Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
26 Ağustos 21:1455
"Müşterisine değer veren bir marka"
DHL e‑commerce lojistik hizmeti üzerinden gönderimi yapılan, takip numarası... 4245552559986 olan kargom için cuma günü gece sipariş oluşturdum. Bugün pe
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Halı Kargosunun İadesi Ve Açıklama Talebi
21 Ağustos 22:3662
"Teslim edilemeyen kargo sonrası DHL müşteri temsilcisi ilgilendi çok yardımı oldu teşekkür ederim 🙏"
5
Çözüldü
DHL Kargo Afyon Şubesi’nden Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve İki Günlük Mağduriyet
20 Ağustos 16:2874
"Emine hanıma çok teşekkür ederim :)"
5
Çözüldü
19 Ağustos 11:3739
"Teşekkürler"
Inform şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bodrum Adresime DHL Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
17 Ağustos 19:5953
"Sorunum giderildi müşteri temsilcim de çok yardımcı oldu süreç tamamlanana kadar arayıp teyit aldı kendisine çok teşekkür ediyorum"
11 Ağustos tarihinde verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 11497553901 numar...alı siparişim için kargo firmasının Muğla Bodrum dağıtım bölgesinden bir tü
Teslim Edilemedi Ve Bilgi Verilmedi: Doğum Günü Hediyesi
14 Ağustos 19:1281
DHL ecommerce ile 661367030793 takip numaralı gönderim 14.08.2026 tahmini teslim tarihine rağmen “Teslim edilemedi” görü...nüyor. Arkadaşıma doğum günü için saat ve bileklik seti gönderdim, teslimat adresi Büyükçekmece Cumhuriyet Mahallesi d100 Karayolu üzerindeki MR dıy mağazası olmasına rağmen beni n
Teslim Edilmeyen DHL Kargonuz Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
14 Ağustos 18:3643
11.08 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde kedi maması bulunan ve takip numarası 179567548610 olan DHL kargom bugün... 14.08 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. DHL e-ticaret takip ekranında gönderimin dağıtım şubesinde olduğu ve tahmini teslim tarihinin 11 Ağustos olduğu görünüyor, anc
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Takip Numarası Olmadan Pasaport Gönderiminde DHL’in Cevapsızlığı
11 Ağustos 22:28220
"Öncelikle benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sayesinde kargomun nerede olduğuna dair bilgiyi aldım. Benim bilgim dışında resmi bir belge olan pasaportum evimin yanındaki büfeye bırakılmıştır. Bu konuda da müşteri hizmetleri halihazırda bir talep oluşturmuştur. Sonuç olarak belgeme ulaştığım için benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
DHL üzerinden teslim edilmesi gereken pasaport gönderimiyle ilgili olarak c...iddi bir bilgi eksikliği ve mağduriyet yaşıyorum. Almanya Vize Başvuru Merk
Yanlış Teslimat Tarihi Ve Çelişkili Bilgiler Nedeniyle Kargonun Haksız İadesi
7 Ağustos 18:1686
DHL e-ticaret ile yaşadığım teslimat sürecinden dolayı mağdur oldum. Kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 3 Ağustos... Pazartesi olarak görünmesine rağmen 1 Ağustos Cumartesi günü dağıtıma çıkarılmış ve evde olmadığım için şubeye geri götürülmüş. Ardından bana “yarın tekrar dağıtıma çıkacak” şekli
5
Çözüldü
Teslim Tarihi Geçen DHL Kargosunda Bilgi Eksikliği Ve Sürekli Erteleme
5 Ağustos 14:4561
"Şikayetimin ardından marka tarafından benimle iletişime geçildi ve süreç yakından takip edildi. Yaşadığım kargo problemiyle ilgili gösterdikleri ilgi, hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Kargom 8 Ağustos’ta tarafıma ulaştı. Özellikle şikayet sonrasında süreci sahiplenmeleri ve ilgilenmeleri memnuniyet vericiydi."
5
Çözüldü
DHL Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yarattı
29 Temmuz 18:5267
"DHL firmasına çok teşekkür ederim. İlginiz ve alakanızdan çok memnun oldum. hattan aramalar için ayrıca teşekkür ederim."
5
Çözüldü
29 Temmuz 17:2122
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Semih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Takip Sistemindeki Hata Nedeniyle Sipariş Takibi Yapılamıyor
27 Temmuz 09:5452
Koray Spor üzerinden 24 Temmuz tarihinde bir sipariş oluşturdum ve siparişi...m DHL eCommerce ile kargoya verildi. DHL eCommerce tarafından bana iletilen
5
Çözüldü
Rize Atmaca Şubesinde Teslim Edildi Yanıltması Ve Ertesi Gün Kargo Gecikmesi
22 Temmuz 17:33120
Rize Merkez Atmaca şubesine bağlı gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyo...rum. 710008801848 takip numaralı kargom, teslimat henüz yapılmadan sistemde
5
Çözüldü
21 Temmuz 19:4641
"Sorunu kargo görevlisi çözdü"
Dinçer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İletişimsiz Teslimat Nedeniyle Kargoyu Şubeden Almak Zorunda Kaldım
18 Temmuz 19:3080
"Sorun çözüldü."
13.07.2026 tarihinde O2U firmasından DHL ecommerce ile gönderilen, 16397414...8297 takip numaralı kargom için tahmini teslim tarihi 16.07.2026 olarak gör
5
Çözüldü
17 Temmuz 11:3011
"Teşekkürler"
Pp Qq şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Takip, Tahmini Saat Ve Komşuya Bırakma Seçeneği Eksikliği
17 Temmuz 11:00126
"Sorunla ilgili anında dönüş yaptılar ve gayet ilgiliydiler teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi. Dün sabah 09....45’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ve tüm gün evde beklemek z
DHL E-Commerce Kargo Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu
16 Temmuz 03:26203
DHL ecommerce ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen kargomun tahmini teslim tarihi 13 Temmuz olarak görünmesine rağ...men hâlâ teslimat yapılmadı. Cumartesi günü kargo takip ekranında “dağıtıma çıktı, evde yoktunuz” bildirimi gördüm, ancak tüm gün evdeydim, kapı hiç çalmadı ve kurye beni aramadı.
DHL Kargo Adrese Teslim Edilmiyor Ve Dağıtım Alanı Dışı Sorunu
16 Temmuz 02:1379
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin DHL Kargo ile gönderilen 5904******38 takip numaralı kargosu Marmaris Armutala...n’daki açık adresime teslim edilmiyor. Trendyol uygulamasında “Kargom Nerede” kısmına girdiğimde adres için “dağıtım alanı dışında” uyarısı görünüyor. Oysa evim Armutalan’da ve diğ
5
Çözüldü
6 Temmuz 14:3517
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim."
Mert şikayetini yayından kaldırdı
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100