Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Kargomun Adres Yanlış Bahanesiyle Teslim Edilmemesi Mağduriyeti

profile
20 Nisan 17:55
56

DHL ile gönderilen 644159768755 takip numaralı kargom cumartesi günü kargoya verildi ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve sistemde adres yanlış olduğu için teslim edilemedi şeklinde bilgi girilmiş. Ancak adresimde herhangi bir sorun yok, daha önce de aynı adrese sorunsuz teslimat aldım.

Herhangi bir arama yapılmadan veya kapıya gelinmeden, kargomun teslim edilmemesi ve adres yanlış bahanesiyle geri dönmesi nedeniyle mağdur oldum. Kargomun en kısa sürede doğru adresimden yeniden dağıtıma çıkarılarak adrese teslim edilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 17:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İlkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2025 11:50
528
"Müşteri hizmetlerinden Nurdan hanım, o kadar nayif o kadar uzlaşmacı bir temsilci ki. Sorunu geçistirmeden, adım adım takip edip iletişime geçerek çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Umarım kariyer basamaklarını üçer beşer çıkarsınız. Sizin gibi temsilcilerin çoğalması dileğiyle."
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri