to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. 178959524087 takip numaralı gönderim, 11 Nisan Cumartesi günü saat 15:51’de sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Kargoyu kendi adımla sipariş ettim ve kuryeye teslim için gereken onay kodunu, gönderici firmanın bana iletmesi üzerine paylaştım. Buna rağmen paketin tam olarak nereye veya kime bırakıldığına dair sistemde hiçbir açıklama, isim, not ya da fotoğraf bulunmuyor.
Teslimat süreci İzmir Alaybey şubesi tarafından yürütülmesine rağmen çevremde kapsamlı bir kontrol yaptım, komşulara sordum ancak kargoya dair hiçbir iz yok. Hafta sonu olması sebebiyle müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, açtığım kayıt ve yaptığım başvurulara ise şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kargonun içinde yaklaşık 800 TL değerinde bir masaj aleti bulunuyordu. Teslim kodu paylaşılmış ve sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ürünüm ortada yok. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerekli araştırmanın yapılmasını ve mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum.
DHL ile İzmir Torbalı’da yaşamış olduğum kurye teslimatı süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bugün saat 10.34’te teslimat kodu gelen 3768...
DHL Kargo ile 549343464337 takip numaralı gönderimin iş yeri adresime teslim edilmesi için sisteme açık ve net bir şekilde iş yeri adresimi girdim. Adreste olup olmadığım sorgulanmadan, tek bir kez bile aranıp teyit edilmeden, 25 Mart tarihinde “Adreste bulunmadığınız için ürünü İzmir Gaziemir şubes...
DHL aracılığıyla gönderilen 621197846493 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 01 Ekim 2025 tarihinde İzmir/Narlıdere adresimde teslimat beklememe rağmen, “evde bulunmadığım” gerekçesiyle kargom tarafıma teslim edilmedi. Oysa teslimat günü evdeydim ve herhangi b...
Yorumlar