Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Kargo Bildirimi
"Ahmet bey çok ilgili davrandı sorunumu çözdü teşekkürler"
"Ahmet bey çok ilgili davrandı sorunumu çözdü teşekkürler"
"İlgililere yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile çalışıyorum ve Antalya Aksu şubesinde kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 783355020248 takip nu...maralı gönderim yaklaşık 1 haftadır şubede bekletiliyor ve alıcısı olan müşterime teslim edilmiyor. Gerekçe olarak kargonun boyutunun büyük olduğu söyleniyor ancak ben anlaşmalı mü
"Sorun çözüldü, mükemmel hizmetiniz için teşekkür ederim."
DHL e-commerce gönderim günlerce gelmedi. Şubeye gidip sorduğumda “Arkadaşımız sizi aramış, açmamışsınız, şimdi kargoyu ...kendiniz almazsanız bu kargo iade olur” diye umursamaz bir tavırla karşılaştım. Yani kargo günlerce şubenizde bekliyor, ben “Nerede bu kargo? ” diye gidince de topu müşteriye atıyo
"Aynı gün içerisinde 2 saat gibi kısa bir sürede 2 farklı danışman tarafından sorunum dinlendi ve çözüm odaklı bir şekilde ilerlendi 2 saat süre içerisinde kargonun teslimatı yapıldı gereken ilgi ve alakayı gösterdiklerini için DHL kargo ve şikayet var yetkililerine canı gönülden teşekkürlerimi iletiyorum esenlikle kalın."
Hepsiburada üzerinden aldığım telefon kılıfını iade etmek için DHL Kargo ile gönderim yaptım. 17 Temmuz 2026 tarihinden ...itibaren kargom DHL Kargo Bolu Köroğlu şubesinde “teslim edilemedi” durumunda bekliyor ve iade sürecim bir türlü ilerlemiyor. Kargoyu adrese getiren görevliye ürünü iade etmek ist
17 Temmuz Cuma günü İstanbul İkitelli’den Kocaeli İzmit’e göndermek üzere kargomu DHL Aymakop şubesine (eski adıyla MNG ...Kargo) teslim ettim. Yoğunluk gerekçesiyle gönderimi işleme almayıp şubede beklettiler ve kargo zamanında çıkmadığı için alıcı müşterimle ciddi sorun yaşadım, mağdur oldum. Gönder

"Müşteri temsilcisi Tuğba hanıma teşekkür ederim gün içerisinde sorunumu çözdü"
DHL Kızılırmak şubesi üzerinden 755191143100 teslimat numaralı kargomun adr...esime teslim edilmesini talep ederek gönderimi gerçekleştirdim ve kargo ücr
DHL Batıkent bölgesine bağlı şubeler üzerinden teslim edilmesi gereken 702942322636 takip numaralı kargom yaklaşık bir h...aftadır bana ulaştırılmadı. Tahmini teslim tarihi üzerinden 7 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ “Şubede bekliyor” olarak görünüyor ve aynı semt içinde defalarca şube değişikliği y
MNG Kargo Doğukent Şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom şubeye teslim alındı ancak çıkışı ...yapılmıyor. Üstelik bu kargonun acil olduğunu özellikle belirttim, hemen çıkışa verileceği söylendi fakat buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Tam tersi azarlandım Azarlayıp k
DHL Kargo tarafından Trendyol üzerinden gönderilen 132163014060 takip numaralı kargom 2 gündür şubede bekletiliyor. Bugü...n ise teslimata çıkarılmış gibi gösterilip bana adreste olmadığım için teslim edilemedi şeklinde SMS geliyor. Oysa gün boyu adreste kargomu bekliyordum, ne kapı zilim çaldı ne de h
"Teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
DHL kargo ile 7280034430066445 takip numaralı gönderim iki gündür Keçiören ...Aktepe şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Kargo b
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
104974952050 takip numaralı DHL Kargo gönderim, İstanbul’dan Kırklareli’ne ...normal şartlarda 1 günde teslim edilmesi gerekirken 4 gündür teslim edilmed
"İletişime geçtikten sonra aynı gün içerisinde elime ulaştırdılar. Teşekkür ederim"
Nika Fashion mağazasından bir elbise siparişi verdim ve DHL ecommerce ile g...önderildi. Sipariş sayfasında kargonun 1–3 iş günü içinde teslim edileceği
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Kapıya teslim ücreti ödenerek gönderilen 654879715053 takip numaralı kargom..., ikamet ettiğim adrese teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 250 km uzaklıkt
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile TSK Mehmetçik tarafından gönderilen 138205919449 takip numara...lı kargom, Konya Nalçacı şubesinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin DHL Kargo ile gönderilen 5904******38 takip numaralı kargosu Marmaris Armutala...n’daki açık adresime teslim edilmiyor. Trendyol uygulamasında “Kargom Nerede” kısmına girdiğimde adres için “dağıtım alanı dışında” uyarısı görünüyor. Oysa evim Armutalan’da ve diğ
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 221304522584 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzer...e her seferinde aynı problemi yaşıyorum. Diğer kargo firmaları adresime kadar teslimat yaparken, DHL gönderilerim sürekli şubede bekletiliyor ve “gelip almazsanız geri göndeririz”
DHL Kargo ile 917097159547 takip numaralı gönderimde nikah çiçeğimle ilgili büyük mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslim t...arihi 9 Temmuz olmasına rağmen kargom günlerdir teslim edilmiyor. Takip ekranında gönderinin dağıtım şubesinde olduğu ve adresimin dağıtım alanı dışında göründüğü yazıyor. Şanlıur
6 Temmuz’da DHL Kargo Alaşehir şubesinden, alıcı F**** B**** K****** adına bir gönderi çıkışı yaptım. Kargom 7 Temmuz’da... DHL Selimpaşa şubesine ulaştı, ancak alıcı adreste olmasına rağmen teslimat hiç yapılmadı ve 11 Temmuz’a kadar şubede bekletilip daha sonra iade edildi. Bu süreçte herhangi bir te
3 Temmuz’da DeFacto’dan verdiğim sipariş 7 Temmuz’da DHL Kargo’ya verildi, ...ancak kargo 9 Temmuz’dan bu yana Osmaniye’deki şubede bekletiliyor ve adres
09.07.2026 tarihinde sabah 08.30 civarında Kocaeli Dilovası DHL şubesinden, içinde pahalı ve kırılma riski yüksek bir en...strüman bulunan kargomu Ankara Çubuk adresine gönderdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ Dilovası şubesinde transfer aşamasında görünmekte ve herhangi bir ilerleme kayd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100