5
Çözüldü
DHL Kargonun Kapıya Getirilmemesi Ve Telefonla İletişim Şartı
18 Şubat 23:20246
DHL gibi kurumsal bir markanın bu derece talihsiz bir işletmeye yetki verme...si çok yazık olmuş. Eğer iş yeriniz Ankara'nın en köklü iş merkezlerinden T
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye sms
2.071 şikayet
DHL'den Sahip Olmadığım Gönderiler İçin Yanlış SMS Bildirimleri
18 Şubat 22:15503
DHL’den uzun süredir bana ait olmayan gönderilerle ilgili SMS almaktayım. “Gönderiniz yola çıktı” veya “teslim edildi” ş...eklinde, farklı kişiler ve firmalara ait kargolar için telefon numarama sürekli bildirim geliyor. Bu gönderilerle benim hiçbir alakam yok. Geçmişte kendi siparişlerimde bu numaray
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Kargomun Teslim Edilememesi Ve DHL’in Çözüm Bulamaması
18 Şubat 18:54304
17.02.2026 tarihinde bir uygulama üzerinden yaptığım alışverişin teslimatı DHL ile sağlanıyor. Sipariş sırasında telefon... numaramı yanlış girdiğim için, gönderiyle ilgili hiçbir SMS veya arama bana ulaşmıyor, tüm bilgilendirmeler başka bir kişiye gidiyor. Bu nedenle kargo dağıtıma çıktığında beni değ
5
Çözüldü
Teslim Edilemeyen Kargo İçin Ek Ücret Talebi Ve Kaba Üslup Şikayeti
17 Şubat 10:06369
"Emine hanım a teşekkür ediyorum çok ilgiliydi çok yardımcı oldu"
DHL – MNG Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 222870459374 ...takip numaralı gönderim 16/02/2026 tarihinde “teslim edilemedi” olarak işar
4
Çözüldü
DHL Kızılırmak İlçesine Teslimat Yapmadığı İçin Müşteriler Zaman Kaybediyor
14 Şubat 17:24132
"Teşekkürler"
DHL ile gönderilen kargolarımız Çankırı ili Kızılırmak ilçesine getirilmede...n il merkezinden teslim almamız isteniyor. Eylül ayında Kızılırmak’a taşınd
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Hatalı İade İşlemi Ve 400 TL’lik Maddi Zararım
14 Şubat 17:24403
"Emine hanıma teşekkür ederim konu hakkında bilgilendirme sağladı ve yardımcı oldu mağdur olmama rağmen telafi edebilmek için destek oldu"
7 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim siparişimin DHL Kargo takip n...umarası 105851719034 olan gönderisi, sistemde “iletişim bilgisi ve adres bi
4
Çözüldü
DHL Kargo Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Arama Yapılmadan Teslim Edilememesi
13 Şubat 19:24766
13.02.2026 tarihinde saat 10:07’de DHL Kargo’dan “kargonuz bugün teslim edi...lecek, mesajdaki numara sizi arayacak” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda yaza
MNG Kargo'da Telefon Numarası Güncelleme Ve Bildirim Sorunu
11 Şubat 23:38508
MNG Kargo ile tarafıma gönderilen 181331522947 takip numaralı bir kargom bulunuyor. Şu an kargom yolda görünüyor ancak t...elefon numaram değiştiği için SMS ve bilgilendirme mesajları bana ulaşmıyor. Telefon numaramı sistem üzerinde kendim güncelleyemiyorum ve bu nedenle kargomla ilgili süreci sağlıkl
5
Çözüldü
11 Şubat 10:29
"Hilal hanıma ilgisi ve nezaketi için teşekkür ediyorum🤍"
Betül şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL'nin Kata Teslim Etmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
10 Şubat 18:02299
"İlgisi için Sibel Hanıma teşekkürler"
Halıca firmasından 5 Şubat tarihinde www.halica.com üzerinden 2 adet büyük ...halı sipariş ettim. Siparişim DHL tarafından evime teslim edileceğine dair
5
Çözüldü
Yanıltıcı Evde Yoktunuz Bildirimi Ve Cevapsız Çağrı Hattı
10 Şubat 15:211.018
"DHL kargo müşteri sorun çözme merkezinden Hazal Hanım çok ilgiliydi kendisine ayrıca teşekkür ederim"
MNG Kargo aracılığıyla DHL üzerinden bana gelen 5487******41 takip numaralı... gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10.02.2026 tarihinde yakla
3
Ücretli Ev Teslimatı Gerçekleşmedi, Şubeden Almak Zorunda Kaldım
7 Şubat 18:38481
DHL Kargo ile 302112087029 takip numaralı gönderim için 06.02.2026 tarihinde saat 10:30 civarında tarafıma SMS ile “dağı...tıma çıktı” bilgisi geldi. Ancak bu bilgilendirmeye rağmen kargom iki gün boyunca adrese teslim edilmedi. Ben de bunun üzerine İstanbul Kartal Petrol İş şubesine gittiğimde, kargo
4
Çözüldü
7 Şubat 13:12627
Emircan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargonun Adrese Teslim Edilmemesi Ve Şubede Bekletilmesi
6 Şubat 19:24802
"Gönderimi 12'den önce teslim aldım. Beni arayan hanımefendiye ilgi ve nezaketi için çok teşekkür ederim."
DHL kargo firması tarafından 270630884106 takip numaralı gönderim bir türlü... adrese teslim edilmiyor. Teslimat tarihi sistemde 5 Şubat 2026 olarak görü
5
Çözüldü
Teslim Edilemeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetinde Erişim Hatası
6 Şubat 13:44494
"Tarafıma ulaşıldı satıcının farklı numara girmesi ve eksik adres oluşturmasından kaynaklı oluşan bir sorunmuş 👍🏿"
DHL e-com ile Akevler birimine teslim edilmesi gereken 784991545565 takip n...umaralı kargom 5 Şubat’ta dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen o gün ba
DHL E Ticaret Gönderiminde Uzun Gecikme Ve Çelişen Açıklamalar
6 Şubat 09:26405
DHL ecommerce ile 343213006063 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Konya Havalimanı’nda görev ...yapmaktayım ve 3 Şubat tarihinden beri bu kargoyu bekliyorum. Bir haftayı aşkın süredir kargo elime ulaşmadı. Sistemde ve SMS ile sürekli “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen kar
DHL Teslim Edilemedi: 14 Gün Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği
4 Şubat 19:30382
DHL ile 418473688999 takip numaralı kargo gönderim 30’undan beri elime ulaşmadı. Takipte son teslim tarihi 2’si olarak g...örünmesine rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip ekranında sadece “teslim edilemedi” ifadesi yazıyor, bunun dışında adres eksikliği, alıcı b
3
Adres Sorunu Nedeniyle Kargomun Kapıma Getirilmemesi Ve İade Talebi
4 Şubat 18:56537
30 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişin DHL ile olan teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce ...aynı alışveriş sitesinden ve aynı adrese farklı kargo firmalarıyla sorunsuz teslimat almış olmama rağmen, bu gönderide adresimde problem var denilerek kargo evime getirilmedi. DHL
5
Çözüldü
DHL Şubede Bekleyen Kargoma Ulaşamama Ve Teslimat Talebi
4 Şubat 09:50823
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim ☺️"
DHL ile gönderilen 350225822693 takip numaralı yurt içi kargom 3 Şubat’ta d...ağıtıma çıkarılmış, ancak o sırada yaşanan şebeke sıkıntısı nedeniyle telef
5
Çözüldü
3 Şubat 21:08
Aynur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslimat Kodu Verildiği Halde Kuryenin Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Şube İletişim Hatası
3 Şubat 14:14544
"Hazal hanım'A çok teşekkürler her ne kadar DHL pelitli şubesi çok kaba olsa da müşteri temsilcisi hazal hanım benimle çok güzel ilgilenip sorunu çözdü"
30 Ocak 2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim için ...kurye beni aradı, telefon görüşmesinde teslimat kodunu kendisine söyledim v
5
Çözüldü
DHL ECommerce'nin Yanlış Adres Bulunamadı Bilgilendirmesi Ve Kargonun Teslim Edilmemesi
3 Şubat 11:012.038
"Call centerda yardımcı olan personelinize ilgi ve yardımı için teşekkür ederim. Aynı ilgi ve yardımı bundan sonra Ankara Çukurambar Şubenizde çalışan personelinde göstermesini dilerim."
DHL eCommerce isimli kargo firması tarafından FLO mağazasından aldığım 2454...341784 numaralı siparişime ait, 134239730149 takip numaralı bayan ayakkabıs
5
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmedi Ve Yetkiliye Ulaşılamıyor
2 Şubat 11:39504
MNG Kargo (yeni adıyla DHL) aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim kedi... kumu için 30 Ocak’ta saat 11.02’de SMS ile “teslim kodlu gönderiniz dağıtı
DHL Şubesinde Unutulan Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve 1.921 TL Kayıp Yaşadım
2 Şubat 02:25667
23 Ocak tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve DHL e-commerce ile gönderilen, 279527809233 takip numaralı kargom DHL e-com...merce Erbaa şubesine ulaştıktan sonra ilçeme sevk edilmedi, dağıtıma çıkarılmadı ve şubede unutuldu. Tokat/Niksar ilçesinde yaşadığım için zaten başka bir ilçedeki DHL şubesinden b
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100