to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi, Şubeye Gitmek Zorunlu Ve Geri Gönderildi
22/04/2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim, kargom 1 gün sonra yola çıktı. Kargo şirketinden 27/04/2026 tarihinde "Siparişiniz dağıtıma çıkmıştır" diye bir SMS aldım. Daha sonra DHL kargo şirketi beni arayarak siparişi adrese getirmeyeceklerini söyledi; şubeye gidip almam gerektiğini belirttiler. Bugün ise kargomun geri gönderildiği bildirildi.
Sayın Ahmet S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi, Şubeye Gitmek Zorunlu Ve Geri Gönderildi konulu ve 35847629 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Sadece müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum
