5
Çözüldü
Teslimat Sırasında Cevapsız Arama Ve Haksız Suçlama
9 Mayıs 17:39222
"Süreci başından sonuna kadar samimiyetle takip eden Hazal hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye numara
533 şikayet
4
Çözüldü
Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı “Adreste Yok” Notu
9 Mayıs 17:11212
"Hazal hanıma teşekkür ederim onun ilgi alakası sayesinde siparişim teslim edildi"
DHL Pursaklar Şubesinde Kargo Teslimatı Yapılmadı
9 Mayıs 17:05143
DHL Pursaklar şubeniz üzerinden tarafıma gönderilen kargomun tahmini teslim tarihi 7 Mayıs olarak görünmesine rağmen hâl...â teslim edilmedi. Gönderi durumu 3 gündür sürekli “gönderi dağıtımda” olarak görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Kargonun içinde hediye bulunuyor ve zamanında ulaşm
5
Çözüldü
8 Mayıs 16:59207
Ezgi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Telefon Aramasıyla Ürün Yanlış Şehre Gönderildi, İade Talebi
6 Mayıs 14:20327
"Teşekkürler. En azından çağrı merkezi yetkilisi paket aktarım merkezinin aksine hatayı örtbas etmek için yalanlar söylemedi ve olması gerektiği gibi işini yaptı."
Pazarama üzerinden bir ürün satın aldım, bedelini peşin ödedim ve şirketime... kurumsal fatura kesildi. Satıcı ürünü doğru adrese gönderdi, sadece alıcı
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmediği Gösteriliyor, Kayboldu Ve Çözüm Sunulmadı
6 Mayıs 12:49161
"İlgilendiler ve aradılar"
5
Çözüldü
DHL Kargom Gün Boyu Bekletildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
5 Mayıs 19:15301
"Müşteri temsilcisi oldukça ilgilendi birçok kez arayarak süreç takibi yaptı. Teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile 723433071388 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Bugün... için saat 09.00 civarında “dağıtıma çıktı” mesajı aldım ancak şu an saat 1
DHL’de Güvenlik İhlali Ve Kayıp Laptop
5 Mayıs 10:50302
30 Nisan’da İzmir’den Bursa’ya kuzenim tarafından bana gönderilmek üzere bir laptop DHL ile kargolandı. Gönderiye ait ta...kip numarası 409587014341’dir. 2 Mayıs günü, kargo dağıtıma çıkmadan önce, alıcı ya da gönderici olmayan bir kişi, kargo üzerinde yazan telefon numaramı arayarak kendisini görevli
Kargo Şubeden Alınıyor, Teslimat Yok Ve Müşteri Hizmeti Bulunamıyor
2 Mayıs 14:3684
Kargom eve söylememe rağmen şubeden alım oluyor. DHL kargo bunu nasıl yapıyor? Bir de, iletişim kurulacak bir numara yok...; kimseye bir şey söyleyemiyorsun. Müşteri hizmetleri yok. Böyle bir saçmalık olamaz. Saçma sapan bir WP şeyi eklemişler; o da zaten beter bir şey.
5
Çözüldü
DHL Çeşme Şubesinde Saygısız Ve Kaba Personel Davranışı
2 Mayıs 09:09210
"Firmanızda görevli Hazal hanım çok ilgili bir şekilde hemen arayarak, soruna sebep olan kişi ile ilgili uyarı yapıldığını bir daha böyle bir problem yaşanmayacağını belirtti. Kendisinin ivedilikle işlem yapması ve kibar tutumu için teşekkür ederim"
Bugün, yaklaşık on dakika önce DHL Köklü Çeşme şubesine Trendyol kargosu gö...ndermek için gittim. Sabah sabah içeriye güler yüzle girip günaydın dememe
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
29 Nisan 11:5996
"Hemen müdahale edip sorunumu çözdüler"
Okan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Bildirimler Eski Numaraya Gidiyor
23 Nisan 10:31111
Yaklaşık 3 ay önce numara değişikliği yaptım. Hem adres hem de telefon bilg...ilerimi güncellemiş olmama rağmen, MNG Kargo gönderilerimde kargo bilgileri
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Gerçek Teslimat Yapılmadan ‘Bulunamadı’ Mesajı
20 Nisan 13:36294
"İlgilerinden dolayı kendilerine ve kurye arkadaşa teşekkür ederim"
18.04.2026 tarihinde DHL Kargo üzerinden Hayat Kimya tarafından tarafıma gö...nderilen bebek bezi kargom için öğleden önce “Bugün teslimatınız var, şifre
5
Çözüldü
DHL Kargo Çalışanının Saygısız Tavrı Ve KVKK İhlali
15 Nisan 11:36223
"Şikayet sonrası yaklaşık 1 saat içinde arandım. Ahmet bey süreçle yakından ilgilenip geri dönüşleri şeffaf şekilde yaptı. Teşekkür ederim"
DHL Kargo Ankara Gersan Şubesinden özel bir mobil numaradan aranıp gönderin...izi çıkaracağız adresinizi verin denildi. Özel numara olması ve önceden de
5
Çözüldü
DHL Kargo Görevlisinin Mesai Dışı Teslimatı Ve Kaba Uygunsuz Tutumu
14 Nisan 23:12433
"Geri dönüşleriniz için özellikle Emine hanıma teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 civarında DHL kargo görevlileri (b...ir kadın ve bir erkek) İzmir Güzelbahçe’deki adresimize teslimat için gelmi
5
Çözüldü
DHL Esenyurt Eskinoz Şubesinin Hatalı Ve Saygısız Davranışı
30 Mart 17:07212
"Teşekkürler"
457875367264 takip numaralı gönderimle ilgili olarak DHL Esenyurt Eskinoz ş...ubesinin hatalı ve saygısız tutumundan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyoru
4
Çözüldü
Afşin Şubesindeki Saygısız Davranış Ve Teslimat İhmali
26 Mart 16:09403
"Geçte olsam ilgilendiğiniz için teşekkür ederim ilgilenen hanımefendi çok tatlı biriydi"
17 Mart 2026 tarihinde kargoya verilen, 231462012211 takip numaralı gönderi...m için 19 Mart 2026’da “dağıtıma çıktı” bilgisi göründü. Ancak o gün “evde
5
Çözüldü
DHL’nin 15 Dakikada Ulaşılamayan Kurye ve Yanıltıcı SMS Bildirimi
24 Mart 15:59156
"Yetkiliniz Emine hanım bir harikaydı. Sonraki işlemlerim de sorun olursa memnuniyetle destek olabileceğini beyan etti. Sürece olan katkısından dolayı teşekkür ederim."
DHL ile Erzurum Yakutiye bölgesine gönderilen 822351441683 takip numaralı k...argomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat için eve gelin
4
Çözüldü
DHL Niobe Şubesinde Kurye Teslim Etmediği İçin Ağır Kargoyu Kendim Almak Zorunda Kaldım
23 Mart 09:46385
13 Mart 2026 tarihinde DHL Kargo Niobe şubesi aracılığıyla gelecek olan kar...gomla ilgili kurye kaynaklı çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo takip n
3
Teslimat Gecikmesi Ve Hakaretli Telefon Araması
19 Mart 13:10147
489851653913 takip numaralı kargomun teslimatı aşırı geciktiği için sabah saatlerinde Şikayetvar üzerinden DHL Kargo hak...kında şikayet oluşturdum. Bunun hemen ardından 0 (542*********40 numaralı hattan bugün, 19.03.2026 tarihinde saat 12:04’te bir arama aldım. Arayan kişi, beni neden şikayet ettiğimi
5
Çözüldü
Kargonun Adreste Bulunamadı Bildirimi Ve Teslim Edilmemesi
17 Mart 15:50386
DHL Kargo ile 5590******32 takip numaralı gönderimle ilgili bugün yaşadığım... bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün beni bir numara aradı, aramayı açtığ
5
Çözüldü
Yanlış Telefon Numarası Sebebiyle Kargo Takibi Yapılamıyor
16 Mart 10:50268
"İlginiz için teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun web sitesi üzerinden yaptığım işlemde telefon numaramı yanlış... girdiğim için üç gün önce verdiğim siparişle ilgili hiçbir şekilde SMS ala
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Sert Personel Üslubu
11 Mart 14:15522
Konu: Kargo Teslimatının Yapılmaması ve Personel Üslubu hakkında Şikayet 2...59399596876 takip numaralı gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamış
5
Çözüldü
DHL’nin Onaysız Teslimatı Ve Geri Alma İhmalinin Mağduriyeti
26 Şubat 01:18532
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok yardımcı oldu sürekli aradı durumu takip etti güncelledi. Teşekkür ederim"
Boyner’den 4158930687 numaralı siparişimle Slazenger kadın spor ayakkabı sa...tın aldım ve kargom DHL ile gönderildi. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fa
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100