Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Telefon Numarası Sebebiyle Kargo Takibi Yapılamıyor

profile
16 Mart 10:50
252
Miray'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

DHL Kargo’nun web sitesi üzerinden yaptığım işlemde telefon numaramı yanlış girdiğim için üç gün önce verdiğim siparişle ilgili hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Gönderimle ilgili ne durum bilgisi ne de bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmıyor.

Web sitesi üzerinden telefon numaramı düzeltmeyi denediğimde ise kargonun gönderiye verildiği gerekçesiyle numaranın güncellenemediğini görüyorum ve bu nedenle süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.

Telefon numaramın doğru haliyle sistemde güncellenmesini ve kargoma dair tüm SMS bilgilendirmelerinin bu doğru numara üzerinden yapılmasını talep ediyorum.
Yeni telefon numarası 5350****88

16 Mart 10:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Miray
Miray
18 Mart 17:42

İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri