to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde, DHL Kargo Ankara Yenimahalle Gimat şubesine ait 801618954228 takip numaralı gönderim adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo dağıtım elemanı adresimi belirtmeme rağmen teslimatı gerçekleştiremeyeceğini ve kargomu şubeden almam gerektiğini belirtti. Üstelik bu durumu uygun olmayan bir üslupla iletti. Kargonun acil olarak teslim edilmesi gerekiyor ve teslimat adresim Çamlıca Mahallesi Bağdat Caddesi 145. Sokak No:11 Renault Satış Resepsiyon Ton Oto’dur.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yarın arayıp tekrar dağıtıma çıkaracaklarını ve sorunu çözeceklerini söylediler. Ancak, kargo hizmetinin gereği olarak adresime teslimat yapılmasını ve ilgili çalışana gerekli uyarının yapılarak görev tanımının hatırlatılmasını talep ediyorum. Kargomun ücretsiz teslim edilmesi gerekiyordu ve herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
Yaşadığım bu olumsuzluğun tekrarlanmaması ve kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini rica ediyorum.
15.09.2025 tarihinde 274303558407 takip numaralı, 2124468 sipariş numaralı gönderim DHL Kargo ile tarafıma ulaştırılmadı. Karsan Şubesi, Z******* Ali Efendi, Mara Yolu No:38-40A, 70200 Karaman Merkez/Karaman adresine teslim edilmesi gerekirken, paketi kendim şubeden almak zorunda kaldım. Şubedeki ça...
16 Ağustos 2025 sabah 09:00’dan itibaren Adana/Seyhan adresimde DHL Kargo’dan beklediğim 363236571250 takip numaralı gönderim, dağıtıma çıkmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve gönderimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Mü...
12.09.2025 tarihinde 614432635412 takip numaralı DHL e commerce kargom adresime teslim edilmedi. Teslim edilmeme gerekçesi olarak “adres bulunamadı” denilmiş, ancak aynı gün içinde başka bir DHL kargosunun evime sorunsuz şekilde teslim edilmesi adresimin doğru ve ulaşılabilir olduğunu göstermektedir...
12.09.2025 tarihinde DHL ile gönderilen 745415952497 numaralı kargom için tarafıma SMS ile dağıtıma çıkarıldığı bilgisi iletildi. Ancak 2-3 gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu süreçte kimse tarafından aranmadım. Sonrasında DHL tarafından arandığımda, adresimde bulunmadığım gerekçesiyle...
Yorumlar