to read complaints and reviews, or file yours. 
"Konu hakkında destek sağlandı. Bir daha olmaması dileği ile teşekkür ederim."
29 Eylül 2025 tarihinde DHL ile gönderilen 823289555667 takip numaralı kargom, ev adresime teslim edildi. Ancak kuryenin bana herhangi bir şekilde hab...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Soğanlık MNG/DHL şubesinde çalışan personellerin her seferinde kaba davranışları, keyfi şekilde iş yapmaları, doğru olmayan bilgiler vermeleri ve zama...
29/09/2025 tarihinde Trabzon adresime DHL e-commerce ile gönderilen 133125472069 takip numaralı kargom, çerçeve tamamen kırık ve kullanılamaz halde teslim edildi. Ürünün ticari bir değeri yoktu; bir firmanın yetkili acentesi olduğumuzu gösteren belgeyi jest amaçlı çerçeveletip göndermişlerdi. Kimsen...
"Çok teşekkür ederim"
30.09.2025 tarihinde İzmir Ayrancılar şubenizi aradım ve kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu çalışan hanımefendiye ilettim. Ancak, sorunuma çözüm bu...
"Teşekkür ederim ilginiz için 🌸"
17 Eylül tarihinde DeFacto'nun online mağazasından dfptr1703284 numaralı siparişi verdim. Siparişim MNG Kargo ile gönderilecekti ancak kargo firması i...
29.09.2025 tarihinde saat 11.37’de, İzmir/Çiğli’deki iş yerimize yapılacak DHL kurye teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Teslim alacak kişinin yukarıdan aşağıya inmesini 2 dakika beklemek istemeyen kurye, paketi teslim etmeden gitti. Ayrıca, kuryenin üslubu oldukça kaba ve argo ifadeler içeriyordu...
"E** hanıma ilgili destekleri ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim hızlı çözülen sorunum için çok teşekkür ederim"
Engelli bir birey olarak, MNG (DHL) Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kuryelere her seferinde aşağıya inemediğimi, sepet yard...
25.09.2025 tarihinde Safranbolu şubesinden DHL Kargo aracılığıyla bir ürünün geri iadesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 863QP5713X. Ancak, iade i...
Bugün MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkan 5846****7503 takip numaralı kargom, Kars Merkez Şehitler Mahallesi Turan Çelik Caddesi, Çelik Başarı Koleji karşısı, A101 üzeri Oluklu, Kat 2 Daire 19 adresime teslim edilmedi. Dağıtıma çıkalı yaklaşık 8 saat olmasına rağmen kargom hala gelmedi. Müşteri hiz...
"Mark anın Iğdır şubesinde çalışan elemanları rezalet derecede hizmet veriyorlar ama müşteri temsilcileri çok iyi hizmet veriyor çözüm ekibinden N** hanımada teşekkür ederim çok anlayışlı ve kibar davranışı"
Bugün, MNG Kargo Iğdır şubesinden 916005238399 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi sadece bir kez aradı ve ...
25.09.2025 tarihinde ürün iadesi yapmak istedim. Ancak yaşadığım şehir olan Kahramanmaraş/Onikişubat'ta DHL Kargo şubesi bulunmuyor ve sistemde şubenin geçici olarak kapalı olduğu belirtiliyor. Bu nedenle iade teslimatını gerçekleştiremiyorum. İade etmek istediğim gönderinin alıcı firma kodu: 75728...
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo'nun Antalya Muratpaşa şubesinden beklediğim 902563394058 takip numaralı kargom, bugün hiçbir şekilde eve getirilmeden doğrudan şubeye geri g...
DHL Kargo aracılığıyla gönderilen tüm kargolarımda, kargonun kargoya verildiği, dağıtıma çıktığı ya da teslimat kodu gibi önemli bilgilere dair SMS bildirimleri tarafıma ulaşmıyor. Kurye tarafından gönderildiği belirtilen teslimat kodları da hiçbir şekilde gelmiyor ve bu sorunu uzun zamandır yaşıyor...
DHL Kargo Petrol Şubesi’ne cumartesi günü ulaşan 293158503983 takip numaralı kargom, adresim İstikbal Cad. Batman Merkez olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Firma çalışanı adresi bilmediğini belirtti, ben de açık şekilde tarif ettim. Buna rağmen, kargo kasti olarak dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat...
668734180593 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcı olarak müşterime, içinde 5 parça ürün bulunan bir kargo gönderdim. Ancak müşterime paket ulaştığında, yalnızca 1 adet ürün çıkmış. Müşterim bana ulaştığında, gönderdiğim paketin eksik olduğunu ve paketin yırtık şeki...
22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan bir firma tarafından benim adıma DHL ile Giresun Merkez’e teslim edilmek üzere faturalı bir kargo gönderildi. Kar...
DHL Kargo İstanbul Esenyurt Akevler Şubesi üzerinden 913883591136 takip numaralı gönderimle ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom kapıma kadar getirilmesine rağmen, teslimat kodu gelmediği gerekçesiyle kargoyu teslim etmemek için uğraşılıyor ve tekrar şubeden almam isteniyo...
24 Eylül’de İzmir Çiğli DHL Ata Sanayi şubesine ulaşan kargom için, adresime teslimat yapılamayacağı ve şubeden almam gerektiği söylendi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, neden adresime gönderemediklerini sorduğumda “oraya teslimat yapmıyoruz” cevabını aldım. Hafta içi çalıştığım için 3 iş gün...
DHL Eskişehir’deki müşteri hizmetlerinden ve kurye hizmetinden memnun değilim. İade kargom uzun süredir teslim alınmıyor ve kuryeye bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve net bir bilgi verilmiyor. Sorunum sürekli devam ediyor ve çöz...
19 Ağustos 2021 tarihinde MNG Kargo Bursa Dikkaldırım Şubesi aracılığıyla gönderdiğim 229931577453 takip numaralı gömleğim kayboldu. Kaybolan ürünümün 2021 yılı itibarıyla değeri 250 TL’dir. O günden bu yana defalarca hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yüzlerce kez yazılı başvur...
"Aradılar, kargomun teslimatıyla ilgili bilgi verdiler. Umarım bir dahaki kargo takibim için tekrar buraya yazmak zorunda kalmam."
25.09.2025 tarihinde saat 13:01’de DHL Bostancı şubesinden iade/değişim amaçlı bir kargo gönderdim. Ancak kargonun üzerinde herhangi bir takip numaras...
"İlginiz ve geri dönüş için teşekkürler:)"
Satıcı ürünümü 24.09.2025 tarihinde kargoya verdi. 1-3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken, 26.09.2025 tarihinde elime ulaşmasını beklediğim 414...
Trendyol üzerinden 8699 TL ödeyerek satın aldığım Robx Buz Lazer ürünüm, MNG Kargo tarafından yaklaşık iki hafta önce Bodrum’a gönderildi. Ancak kargo...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
