to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
DHL ile gönderilen 5444******65 numaralı kargom, Adana Kozan’daki adresime bugün teslim edilmek istendi. Kargom küçük olmasına rağmen, asansörün bozuk...
DHL ile gönderilen 470 946 085 9 numaralı kargom 2 gündür evime teslim edilmiyor. Firma tarafından aranıp, kargomu DHL Karşıyaka Atakent şubesinden almam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde, kargoyu şubeden teslim almam gerektiği belirtildi. Kargo eve getirilmeye...
4 Eylül'den bu yana 7280025874240904 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşanmaktadır. Gönderinin teslim edilmesi gereken adres Adana Ceyhan’dır. DHL ecommerce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca gecikme için özür dilendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu...
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile İstanbul Atakent şubesine gelen 246029953892 takip numaralı kargom 5 gündür şubede bekliyor ve hala dağıtıma çıkarılmadı. İstanbul i...
"N** Hanıma teşekkür ederim 🌼"
Amazon üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken giyim ürünleri sipariş ettim. Teslimat için net bir gün belirtilmişti. Ancak belirtilen...
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo ile gönderilen 5130******83 numaralı kargom, 3 gündür İstanbul'da görünüyor ve henüz Adana Çukurova’daki adresime teslim edilmedi. Kargonun ...
"Arayan müşter temsilcisine teşekkür ediyorum"
1 Ekim 2025 tarihinde Amazon’dan almış olduğum ve DHL ile gönderilen et209158 takip numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen ür...
"Şikayetime direk çözüm buldu teşekkürler çok ilgiliydi"
31.09.2025 tarihinde, saat 14:54 civarında Antalya Döşemealtı Antorsan şubesinde MNG Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle çok mağdur oldum. 64154604072...
"Teşekkürler"
DHL ecommerce üzerinden 166242652106 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. İzmir/Çiğli i̇nönü Mahallesi 9502/7 Sokak No:4/C d:8 İdea...
29.09.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen 195100056931 takip numaralı kargom, Efekent Şubesi tarafından 3 gündür teslim edilmiyor. Müşteri hizmetl...
"A** bey çok ilgiliydi teşekkür ederim sorunum giderildi"
29.09.2025 tarihinde alıcısı A*** K***** olan ve 402-1505623-6786740 takip numaralı Amazon siparişim, Aydın/Astim şubesine bırakılmış ve teslim edilmedi. Adreste bulunmamıza rağmen ne arandık ne de ziyaret edildik. Teslim edilememe gerekçesi olarak “müşteri taşındığı için teslim edilemedi” yazılmış;...
198303058508 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün, Afyon Esentepe Mahallesi 320. Sokak No: 14/1 adresine teslim edilmesi gereken kargom gelmeyince DHL Kanlıca şubesinin müşteri temsilcisini aradım. Kargonun durumunu sorduğumda, takip numarası dahi istemeden “kargonuz ...
01.10.2025 tarihinde görevim gereği yurt dışında olduğum için kargomu ailemin Sivas Merkez’deki adresine gönderdim. Ancak belediye tarafından mahallede kapı numaraları güncellendiği için, kuryenin aramasıyla yeni numaradan haberim olmadığını öğrendim. Kurye, adresimde böyle bir apartman olmadığını b...
DHL ecommerce üzerinden bana ait olmayan bir kargo, Tozkoparan şubesinin yaptığı hata nedeniyle tarafıma gönderildi ve kargoyu Çavuşoğlu şubesinden te...
23 Eylül’de Yeşilova biriminden çıkışı yapılan ve takip numarası 470621535727 olan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun içinde araç ürünü bulunuyordu. Kargonun kaybolduğunu fark edince DHL ecommerce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana barkodunun düşmüş olabileceği ve dönüş yapılacağı söylen...
"Nurdan hanım çalışma saatleri ile ilgili bilgilendirme yaptı ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
31.09.2025 tarihinde saat 18:00'de MNG Kargo Çamlıca şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. Şubenin kapısında kapanış saatinin 18:30 olduğu yazıyor...
DHL kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün, Oğlaklı Mahallesi TOKİ-31 Sokak Dış Bina No:* adresinde evde olmama rağmen, kargo görevlisi beni arayarak kargomu evime teslim etmek yerine, 2 kilometre uzaklıktaki bir marketin önüne gelmemi istedi. Kargonun oradan dağıtılac...
"Teşekkür"
01 Ekim saat 15.30’da Fatih/İstanbul’da, bir kız yurdunda DHL e-ticaret kuryesiyle yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kurye, paket teslimatı ...
"Müşteri temsilcisi tarafından aranarak, anlayışlı bir şekilde sorunun kaynağı ve düzeltilmesi için aksiyon alındığı iletildi."
DHL ile gönderilen 158605218928 numaralı kargomun teslimatında sürekli gecikme yaşıyorum. Kargo, iş yerime sadece 5 dakika uzaklıkta olmasına rağmen h...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
