to read complaints and reviews, or file yours.DHL ecommerce bugüne kadar çalıştığım en kötü kargo firması. Giyim üzerine bir siparişim için 26.10 Cumartesi günü “gönd...eriniz yola çıktı” diye mesaj atıldı. Aynı gün şubenin 14.30’a kadar çalıştığını söylüyorlar ama kargom o gün gelmiyor. Eğer o gün kargoyu göndermeyeceklerse neden “yola çıktı” diy
İzmir Tire’de DHL ile yaşadığım kurye ve hizmet sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bir gün öncesinden DHL’i arayara...k ertesi gün kargo çıkaracağımı, kurye alımını kaçta yapabileceklerini sordum. Cumartesi günü yarım gün çalıştıklarını, 09.00–11.00 saatleri arasında alım yapabileceklerini söyledi
12 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve aynı gün DHL ecom ile kargoya verildi. Gönderi ta...kipte kargo “dağıtımda” görünmesine rağmen ne telefonla arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Bir hafta boyunca sürekli kargo durumunu kontrol etmeme rağmen sadece
"Ertesi sabah sorun müşteri temsilcisi tarafından arardım ve öğleden sonra 14 gibi teslimat yapıldı. Ödemeli gönderi olduğu için evde beklemek zorunda. Kaldım. Ama gönderiyi aldım. Teşekkürler"
DHL ile başıma gelen bir teslimat sorunu hakkında yaşadıklarımı paylaşmak i...stiyorum. Gıda takviyesi içeren bir siparişim için DHL’den sabah saat 10.00
"Teşekkürler çözüm odaklı yaklaştılar sorun çözüldü"
DHL tarafından 647845668799 takip numaralı, ss1360804 sipariş numaralı gönd...erim için dün “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım ancak o
"İletişime geçen personel sayesinde çözümlenmiştir"
DHL Kargo Zürratbaba şubesi ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyoru...m. Dağıtım görevlisi her seferinde “gelindi, evde yoktunuz” şeklinde not dü
"Beni arayıp çözüm sürecinde destek olan call center arkadaş çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
DHL Kargo aracılığıyla gönderilen 976965165790 takip numaralı kargomun iş y...eri adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün, 29.08.2026 tarihinde işyer
"Emine hanıma çok teşekkür ederim :)"
DHL Kargo ile bugün yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. İş yerime teslim edilmesi g...ereken ve takip numarası 659851209182 olan kargom, tüm gün iş yerimde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. İş yerimi saat 12.00’de açtım ve o saatten itibaren kargoyu beklemeye
"En kısa sürede sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ecommerce ile gönderilen 4024014994 numa...ralı siparişim için bugün saat 10.30’da DHL tarafından arandığıma dair mesa
DHL Kargo üzerinden 24.07.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Nergiz adresimden teslim alınmak üzere bir kargo gönderimi tale...bi oluşturdum. Aynı gün tarafıma, kargomun 25.07.2026 tarihi saat 28.00’e kadar adresten alınacağına dair mesaj gönderildi. Buna rağmen iki gün boyunca kimse adrese gelmedi ve karg
Rize Merkez Atmaca şubesine bağlı gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyo...rum. 710008801848 takip numaralı kargom, teslimat henüz yapılmadan sistemde
"Teşekkürler sikayetvar.com"
DHL ile tarafıma gönderilen, 749443105665 takip numaralı ve Sistem AŞ’den g...elen ölçüm gereçleri içeren kargom, Adana/Ceyhan DHL Kargo şubesi çalışanın
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 221304522584 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzer...e her seferinde aynı problemi yaşıyorum. Diğer kargo firmaları adresime kadar teslimat yaparken, DHL gönderilerim sürekli şubede bekletiliyor ve “gelip almazsanız geri göndeririz”
Mesaj arama vs hiç gelmedi; kargom geri gitti. Görseldeki kargo resimlerini karşı taraf attı. Bana mesaj gelmediği için ...diğer görsel ise bugün geri geldiğini gösteren bir fotoğrafı çekip atmış. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum, mağdur oluyorum. İş yerimi bırakıp kargo almaya gitmek zorunda kalıyorum ya
5264******04 takip numaralı kargom DHL (eski MNG) ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken bugün hiçbir şekilde kapım çal...ınmadan, arama yapılmadan “size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa tüm gün adresteydim ve kimse gelmedi. Teslimat adresim Bandırma ve kargom evime getirilmediği gibi, bu
"İlgilenen temsilciye teşekkür ederim sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
DHL e-commerce üzerinden 230113445613 numaralı talep ile bir kurye çağrısın...da bulundum. Bana, 04.07.2026 tarihinde saat 18:00’a kadar adrese gelinerek
02.07 tarihinde Amazon üzerinden Philips Lumea lazer epilasyon aleti sipari...şi verdim ve ürünün ertesi gün elimde olması gerekiyordu. 03.07 tarihinde D
DHL ile 3195536258786 takip numaralı gönderim iki gündür tarafıma teslim ed...ilmiyor. Dün kargonun dağıtıma çıktığı söylendi, tüm gün evde beklememize r
DHL e Commerce aracılığıyla 728384537226 takip numaralı gönderimle ilgili teslimat sorunu yaşıyorum. 30.06.2026 tarihind...e saat 17:00 civarında, gönderinin tarafımdan kabul edilmediği ve bu nedenle göndericiye iade sürecinin başlatılacağına dair bir mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim, kapıma herhan
"Benim 2 haftadır uğraş verdiğim konuyu Emine Hanım aynı gün içerisinde çözdü. Kendisine çok ama çok teşekkür ediyorum."
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Aydın doğal ürünler diye Instagram'da görüp WhatsApp'tan sipariş oluşturdum. Yapıda kredi kartı ile ödeme, DHL kargo sal...ı günü teslim kodu gönderdi; o gün gelmedi. Akşam saat 9 gibi 0212 numaradan aradı, "kargonuz geldi mi? " dedi. Gelmedi, dedi. Çarşamba günü akşam 7'de geldi ve ben salı günü akşam
DHL Kargo ile 7280033176360510 numaralı gönderim için adresimden alınmak üz...ere 22 Mayıs tarihinde online ödeme yaptım. 24 Mayıs’ta ise planlanan tarih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
