to read complaints and reviews, or file yours. 
"DHL yetkilisi Emine hanıma çok teşekkür ederim süreci baştan sona takip ederek bana çok yardımcı oldu ve sorunumu çözdü. Tekrardan çok teşekkürler"
09 Şubat 2026 tarihinde Ağrı Merkez Şubesi’nden Diyarbakır’a kargo gönderdim. İşlem sırasında alıcı telefon numarasını sözlü olarak vermedim, kendi te...
"Hızlı ve kibar bir şekilde iletişime geçip ilgilenip kargomu aldığınız için çok teşekkür ediyorum."
Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden yapılan gönderiler için DHL ecommerce kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak DHL ecommerce’in ...
"İlgilendiler çok sağ olun"
"Sibel hanım bu konuda çok yakından ilgilendi şirketinin ve müşterinin arkasında olduğunu bizzat ilgisi ve alakası sayesinde göstermiş oldu. Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderilen ürünlerimiz, “dağıtım bölgesi dışında” denilerek adresimize teslim edilmiyor. Adrese teslim olarak verilen siparişler olmasın...
DHL’in Sakarya Sapanca şubesini kapatması nedeniyle yaklaşık 2 aydır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. DHL ile çalışan mağazalardan alışveriş yaparken ürün olmazsa iade edememe riskinden dolayı artık sipariş veremiyorum. En yakın DHL merkezi olarak Arifiye Hanlı’ya gitmem gerekiyor ve bu mesafe bana 30–40...
10 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10952963938 numaralı siparişim için 900 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Siparişimin kargo sürecinde DHL Kargo tarafından kaybedildiği, DHL genel merkezinin beni aramasıyla netleşti. DHL Kargo genel merkezi, ürünü kaybettiklerini, tazmin ...
DHL ile taşınan ve takip numarası 133406054327 olan kargom 4’ünden bu yana sistemde sürekli hareket halinde görünüyor, farklı lokasyonlar arasında gör...
"Gönderimi 12'den önce teslim aldım. Beni arayan hanımefendiye ilgi ve nezaketi için çok teşekkür ederim."
DHL kargo firması tarafından 270630884106 takip numaralı gönderim bir türlü adrese teslim edilmiyor. Teslimat tarihi sistemde 5 Şubat 2026 olarak görü...
DHL e‑Commerce Demirköprü Şubesi üzerinden gönderilen 472685364115 takip numaralı kargom, 02.02.2026 tarihinde sistemde şubede olarak görünmesine rağmen o tarihten bu yana kayıp durumundadır ve tarafıma teslim edilmemiştir. Yaşadığım kayıp kargo sorunu üzerine hem ilgili şube ile hem de DHL genel m...
DHL e‑commerce aracılığıyla Temu üzerinden satın aldığım, içinde yaklaşık 530 TL değerinde 100 adet kalem bulunan ve 473347883669 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. 29 Ocak tarihinde gönderim sistemde yanıltıcı bir şekilde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen o g...
"İlgi alaka ve çözümcül yaklaşım için teşekkür ederim"
DHL ile taşınan 419744771164 takip numaralı kişisel kargom, 14.01.2026 tarihinden beri sistemde Kaşüstü biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında ...
"Sorun çözüldü umarım tekrar yaşanmaz"
Giresun Gedikkaya DHL Kargo şubesiyle defalarca yaşadığım kurye gecikmesi sorununu artık Şikayetvar üzerinden belirtmek istiyorum. 29.01.2026 ve 30.01...
DHL Kargo ile 996051504179 takip numaralı gönderim kapsamında yeni aldığım kahve makinesini aldığım gün kargoya verdim, ancak alıcıya teslim edildiğinde ürünün kırık olduğu görüldü. Ürün sağlam teslim ettiğim halde, kargo sürecinde hasar gördü. Teslimat 2 Ocak tarihinde yapıldı ve ürünün kırık oldu...
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen elektrikli süpürge içeren paketim, 20.01.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 10 gündür “Karaca giden biriminden çıkış transfer merkezi aşamasındadır” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme kaydedilmemektedir. Takip numaram 819861776961’dir ve teslimat adresim İzmir Balço...
DHL e‑commerce üzerinden internet alışverişiyle gönderilen 735326981785 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Kargom 3 g...
Çankırı merkezde DHL kaynaklı uzun süredir devam eden bir teslimat sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık bir yıldır DHL ile gelen hiçbir kargomuz adresimize getirilmeden, “adres bölgenize teslim yok” denilerek tarafımıza teslim edilmiyor. Oysa adresimiz il merkezi içinde ve diğer tüm kargo firmaları aynı adres...
"Benimle ilgilenen hanımefendi gerçekten çok tatlı ve çok ilgiliydi. Sorunumu çok nazik ve tatlı bir şekilde çözdü"
DHL ile Trendyol üzerinden 21 Ocak’ta sipariş verdiğim avize kargomla ilgili ciddi bir bilgilendirme ve teslimat sorunu yaşıyorum. 17.08’de “teslim ed...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş kapsamında DHL e‑commerce ile gönderilen 235551218191 takip numaralı kargom, iki gündür sistemde “Çamlıbel biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Takip ekranında sadece Çamlıbel yazdığı için hangi şehir ol...
DHL Kargo ile Diyarbakır ve Mersin arasında yaptığım bir gönderide, çağrı merkezi üzerinden açılan talebim sırasında E**** Hanım tarafından teslimatın ücretsiz olacağı açık ve net bir şekilde telefonda tarafıma iletildi. Aynı bilginin açılan talep kaydının içinde de yer aldığı söylendi. Buna rağmen ...
"Emine Hanim ulaşarak hızlıca çözdü sorunumu, çok teşekkür ederim."
DHL E-commerce üzerinden Trendyol iadesi oluşturmak istediğimde günlerdir sistemden kaynaklı bir sorun yaşıyorum. 21 Ocak ve 22 Ocak tarihlerinde Tren...
"Sibel hanım a teşekkür ediyorum. Sorunumuz çözüldü. Problem kalmadı."
Yaklaşık bir aydır DHL Kargo ile yaptığımız birçok gönderide, önceden sunulan fiyat tarifesine göre 280 TL civarında olması gereken kargo ücretleri, b...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
