to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Afşin şubesiyle dün yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim siparişin DH...L ecom takip numarası 104575030040 olan kargom adrese teslim edilmedi, kurye adrese gelmediği halde gönderi şubeye götürülerek iade bölümüne ayrıldı. Dağıtıma çıktığında teslimat
"İlginize çok teşekkür ediyorum, keşke bütün çalışanlarınız beni arayan Emine hanım kadar güler yüzlü, samimi ve iş bitirici olsa hiç sorun yaşanmazdı 🙏🏻"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 900106928...249 takip numaralı, göndericisi Ebruli Butik olan kargom için bir gün önce
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Yaklaşık 1 aydır çözülemeyen sorunum, şikayetimin yayınlanmasının ardından aynı gün içinde değerlendirmeye alındı ve ertesi gün ürün bedelinin iadesi tarafıma yapıldı. Ancak DHL Kargo'ya olan güvenim maalesef ciddi şekilde sarsıldı. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bir ürün için haftalarca uğraşmak zorunda kaldım. Süreç boyunca yaşanan ilgisizlik, çelişkili beyanlar ve çözüm odaklı yaklaşımın olmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Böylesine köklü bir firmanın, bu kadar düşük bir tutar için müşteri memnuniyetini ve güvenini zedelemesi gerçekten üzücü. Sorunumun çözülmesini sağlayan Şikayetvar ekibine tekrar teşekkür ediyorum. Ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle DHL Kargo'yu tercih etmeyi düşünmüyorum."
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
26 Haziran’da DHL kurye hizmetiyle Kırıkkale adresime teslim edilmesi gereken, benim için oldukça önemli ve acil olan bi...r kargom için kurye tarafından arandım. Kurye benden teslimat kodunu istedi, ben de kendisine kodu ilettim. Ancak buna rağmen kargom adrese hiç getirilmedi ve teslim edilmedi. Şu
"Teşekkürler"
DHL ile 11310411996 takip numaralı yurt içi kargomla ilgili bir mağduriyet ...yaşıyorum. 12.06 tarihinde sabah saat 08.44 civarında kargomun dağıtıma çık
10/06/2026 tarihinde DHL kurye hizmetiyle tarafıma ulaştırılan gönderim, teslimat sırasında hasarlı olarak elime geçti. ...Kargo takip numarası 161333458609 olan paketteki ürünler ezik ve belirgin şekilde hasarlıydı. Durumu fark eder etmez DHL müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Ancak ürünlerin z
"Şikayet sürecimle ilgilenen Emine Hanım’a profesyonelliği ve dürüstlüğü için çok teşekkür ederim. Kuryenin 'adresi bulamadım' ve 'telefona bakmadı' şeklindeki tüm asılsız beyanlarını titizlikle inceleyerek yalanlarını ortaya çıkardı. Mağduriyetimi sadece kargo teslimiyle çözmekle kalmayıp, konuyu Bölge Müdürlüğü'ne taşıyarak hakkımı sonuna kadar savundu. DHL markasının güvenilirliğini Emine Hanım gibi işini layıkıyla yapan, çözüm odaklı personeller koruyor. Kendisine ilgisi ve nezaketi için minnettarım, örnek bir çalışan."
Tokat Erbaa’da sekiz yıldır aktif olarak DHL Kargo kullanıyorum. 6 Mayıs 2026 tarihinde S***** M****** isimli müşterime,... kapalı ve poşetlenmiş bir bidon salamura yaprak gönderdim. 616793291217 takip numaralı bu gönderi teslimat sırasında, müşterimin talebi üzerine, yasak olmasına rağmen kargoyu götü
"Teşekkürler"
Kahramanmaraş Afşin ilçesinde DHL ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Bu...gün dağıtıma çıkan ve 638117486998 takip numaralı kargom için DHL aracı apa
"Çok ilgili ve çok iyi bir çözüm oldu teşekkürler."
DHL ile ilgili yurt içi bir kargo teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Bugün 14:33’te “sizi aradık, ulaşamadık” şeklinde bir SMS aldım; ancak
"Teşekkürler"
DHL ile 890944564168 takip numaralı gönderim 02.04.2026 tarihinde İzmir Kar...şıyaka’daki adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Teslimat sıra
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı mağduriyetimi paylaş...mak istiyorum. 10326685177 takip numaralı gönderimin kargo teslim numarasın
Esnafım ve bir müşterim için DHL Kargo ile gönderdiğim ayakkabı siparişinde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 1086758...00812 takip numaralı gönderi, alıcı H**** S***** adına, Samsun Tekkeköy ilçesi 19 Mayıs Mahallesi Şehit Köksal Tekel Sokak No:16 adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Sistemde
"Emine hanım arayıp ilgilendi. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 14 Şubat tarihinde Antalya Döşemealtı’ndaki adresime tes...lim edilmesi gereken, hasta kedilerim için aldığım 4,85 kg’lik Josera mq ka kedi maması, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. O günden b
19.02.2026 tarihinde DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo, dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese teslim edilmed...i. Kurye beni telefonla arayarak, henüz kargoyu teslim etmeden telefonda teslimat kodunu istedi. Teslim kodunun, ürün tarafıma fiziki olarak teslim edilmeden paylaşılmasının doğru
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim, sorunsuz bir şekilde teslimatım gerçekleşti."
18.02.2026 tarihinde, yaklaşık 3000 TL değerindeki kargomu şirket adresime ...sipariş etmeme rağmen DHL tarafından keyfi şekilde “adreste bulunamadı/tesl
"İlginizden dolayı teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım bir gönderi probleminden dolayı şikayetçiyim. 660 8...48 644 018 takip numaralı, alıcı kısmında kızım d** d**’in yer aldığı kargo
"Hazal hanıma teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
