to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Afşin ilçesinde DHL ile ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Bugün dağıtıma çıkan ve 638117486998 takip numaralı kargom için DHL aracı apartmanımın önüne kadar geldi. Yan binaya teslimat yapılırken kargomu alırım diye sevinirken, kurye hiçbir şekilde kapımı çalmadan ya da beni aramadan binadan ayrıldı.
Bunun hemen ardından da “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa ben evdeydim ve kapıya kadar gelen kuryenin, yan binanın kargosunu bırakıp benim kargomu teslim etmeden gitmesini gerçekten anlamlandıramıyorum. Diğer kargo firmalarıyla yüzlerce gönderi aldım, böyle bir durumla sadece DHL’de karşılaştım.
638117486998 takip numaralı gönderimin ilk iş günü içerisinde adresime getirilerek teslim edilmesini rica ediyorum. Adreste bulunmama rağmen “adreste yok” bilgisi girilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu tür hataların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını bekliyorum.
İstanbul Kabataş bölgesinde DHL Kargo ile iki farklı gönderimde ciddi sorun yaşadım. 5184******11 ve 289371327969 takip numaralı kargolarım için evde olmama rağmen, eve geldiklerini fakat beni bulamadıklarını iddia ettiler. Oysa tüm gün evdeydim ve ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Ü...
DHL Ecom aracılığıyla tarafıma gönderilen 966478967990 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün adresimde olmama rağmen, “adresinizde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa arama bile yapılmadı. Saat 17.43 de kod geliyor dağıtıma çıktığı yeni habe...
Yorumlar