to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde MNG Kargo Hatay Antakya şubesinden bir online alışveriş iadesi olarak yağmurluğumu kargo ile gönderdim. Kargomun aktarma sırasında kaybolduğu söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir net bilgi veya resmi dönüş yapılmadı. Ürün alıcıya teslim edilmediği için iade sürecim de tamamlanmıyor ve 900 TL tutarındaki ücretimin iadesi gerçekleştirilmiyor.
Elimde kargoya ait barkod bilgisi ve ürüne ait görseller bulunuyor. Şube yetkilisi ile görüştüğümde dosyanın takipte olduğu, ancak henüz bir sonuca ulaşamadıkları ifade edildi. Buna rağmen mağduriyetim devam ediyor ve hem ürünümden hem paramdan olmuş durumdayım.
Kayıp kargomla ilgili incelemenin acilen sonuçlandırılmasını, ürünümün bulunarak teslim edilmesini; bu mümkün değilse 900 TL tutarındaki ücretimin ve varsa ilgili zararlarımın tarafıma ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.
Online alışveriş yaptığım ürünün iadesi için zorunlu olarak MNG Kargo'ya 09.12.2024 tarihinde gönderiyi teslim ettim. Gönderi 5 gündür yolda gözüküyor...
MNG Kargo ile gönderilen gönderim kaybolmuştur. 26.08.2023 tarihinde teslim edildiği bilgisi kargonun kendi sistemine girilmiş olup gönderi tarafıma teslim edilmemiştir. 01.09.2023 tarihinde MNG çözüm merkezi ile görüştüm. Şubenin dönüş yapacağı söylendi. Şube tarafından yapılan dönüşte kargomun şub...
Bir online alışveriş sitesi üzerinden yaptığım siparişin 19 Haziran 2023 günü MNG Kargo teslimat birimine ulaştığı ve dağıtıma çıkarıldığını siteden görüntüledim akabinde sipariş tarafıma ulaşmamasına rağmen teslim edildiği sisteme işlendi. Aradan 2 gün geçmesine rağmen konuyla ilgili bir açıklama d...
Yine MNG Kargo şikayeti ile sizlerle birlikteyiz. Dolap uygulaması üzerinden 8 Haziran'da sipariş etmiş olduğum ürün elime hiç ulaşmadı. Kargom kayıptır. 10 Haziran, Cumartesi günü teslimatın dağıtıma çıktığına dair bilgi mesajı ve kargo teslimat kodu ulaştı. Kargomu bekledim evde, evde bir çok kişi...
Yorumlar