DHL eCommerce Türkiye kayıp

11.10.2025 tarihinde 688449446210 takip numaralı kıyafet içeren kargom, Diyarbakır Kayapınar Elbey İkra Sitesi adresine teslim edilmesi gerekirken, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve teslimat kodu alınmadan site girişindeki açık bir dolaba bırakılmış. Kargom şu anda kayıp durumdadır. Durumu fark...

6 gün önce İzmir Ayrancılar MNG Kargo şubesinden Devrek şubesine gönderdiğim 8 paketlik kargomun sadece 7 paketi teslim edildi, 1 paket ise kayboldu. Kayıp paketle ilgili defalarca hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak halen bir dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Kayıp olan pake...

791981139373 takip numaralı motor parçası içeren kargom için DHL ecommerce firmasından büyük bir mağduriyet yaşadım. 04.10.2025 tarihinde Sütçü İmam biriminden çıkış yapan kargomun dağıtıma çıkarılmadığı halde bana “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj gönderildi. Bugün ise Akçaabat/Trabzon...

24 Eylül Çarşamba günü teslim edilen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargocu, koyduğu yeri hatırlamadığını söyledi ve kargom ortada yok. MNG Kargo, yeni ismiyle DHL Kargo'dan şikayetçiyim. Aradığım halde bir çözüm bulmadılar. Benim maddi zararım ne olacak? Böyle bir ihmalkârlık görmedim.

Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. 15 gün boyunca herhangi bir güncelleme olmadı. 15 günün sonunda MNG Kargo beni arayıp paketin kaybolduğunu ve Trendyol destek üzerinden iptal etmemi söylediler. Trendyol destekle iletişime geçtiğimde ise iptal talebimi almayıp ürünün teslim edileceğini söyledil...

23 Eylül’de Yeşilova biriminden çıkışı yapılan ve takip numarası 470621535727 olan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun içinde araç ürünü bulunuyordu. Kargonun kaybolduğunu fark edince DHL ecommerce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana barkodunun düşmüş olabileceği ve dönüş yapılacağı söylen...

22 Eylül Pazartesi günü DHL Kargo Aydınlı Şubesi üzerinden sistemden gönderi kodu oluşturdum ve 4 gün boyunca kargomun alınmasını bekledim. 26 Eylül Cuma günü kargom adresimden teslim alındı. Ancak bugün, kargomun nerede olduğunu öğrenmek için Aydınlı Şube’yi aradığımda, herhangi bir gönderi kodu pa...

665*****2568 takip numaralı gönderim, 21.09.2025 tarihinden bu yana “Karaca giden çıkış birimi” olarak görünüyor ve 27.09.2025 itibarıyla hâlâ hareket etmedi. Ürün Trendyol üzerinden Karaca satıcısından alınmış olup, toplamda 599,98 TL ödedim. Trendyol Elite ve Premium üyesiyim. Canlı desteğe iki de...

22.09.2025 tarihinde DHL ile İstanbul Avrupa Yakası İspar biriminden gönderilen 482274331957 takip numaralı kıyafet kargom, teslim edilmesi gereken adres olan Küçükbakkalköy Işıklar Caddesi No:15/B yerine, halen Malatya’da görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Bugün itibarıyla kargom kayıp durumunda. DHL...

23.07.2025 tarihinde Tekirdağ Malkara’dan, 406963677492 takip numaralı gönderimi DHL eCommerce Kargo firmasına teslim ettim. Kargomun İstanbul’daki Ship Entegra firmasına ulaştırılması gerekiyordu. Ancak, karşı tarafa ulaşmadığı bilgisini alınca kargomun akıbetini araştırmaya başladım. DHL eCommerce...

20 Eylül 2025 tarihinde Doğuş Çay tarafından tarafıma gönderilen bir kargoyu beklemekteydim. Sabah saatlerinde kargo firmasından SMS yoluyla “gün içinde teslim edileceği” bilgisi tarafıma iletilmiştir. Aynı gün, dağıtım görevlisi tarafından telefonla arandım ancak çağrıyı açmaya yetişemedim. 11 sani...