4
Çözüldü
24 Ağustos 11:4528
"Teşekkürler."
Bilal şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargom
22.591 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Önemli Kartın Teslim Edilmemesi Ve Uzun Gecikme
24 Ağustos 11:0051
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Ankara’dan Konya’ya gönderilen küçük bir dosya için, DHL Kargo’nun genelde ...erken teslimat yaptığına güvendiğimden özellikle kargonun DHL ile gönderilm
5
Çözüldü
DHL Yanlış İade Numarası Nedeniyle 700 TL Kargo Ücreti Talep Edildi
24 Ağustos 10:1386
"Yetkili kişi Sibel hanım yakından ilgilenip problemi çözdü. Çok teşekkür ediyorum."
18.08.2026 tarihinde Enzim Jeans firmasına ait iade kargom için DHL İzmir N...okta şubesine gittim. İade işlemi sırasında iade numarası yanlış girildiği
5
Çözüldü
DHL'nin Adres Hatalı Gerekçesiyle Teslimatı Geciktirmesi Ve Müşteriyi Aramaması
24 Ağustos 00:5176
"Emine Hanım'ın desteği için teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü."
DHL kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümün teslimatında sorun yaşıyo...rum. Dün kargom teslimata çıkarıldığı halde, kısa süre sonra adres bilgiler
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Yanlış Teslim Edildi Gösterilen Paket Elime Ulaşmadı
22 Ağustos 20:5453
"Kargomun nerede bırakıldığını hızlı bir şekilde öğrendim. Kargocu arkadaşın hafızası da çok kuvvetliymiş 2 gün geçmesine rağmen nereye bıraktığını ve çevreyi hatırladı. İlgilenenlere teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
DHL Kargodaki Tekrarlayan Gecikme Müşteri Güvenini Sarsıyor
22 Ağustos 20:5449
"Konu ile ilgili tarafıma bilgi verildi müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile 5310******21 takip numaralı gönderim 20 Ağustos’tan bu yana ç...ıkış transfer merkezinde görünüyor ve hâlâ varış aktarma birimine dahi geçm
5
Çözüldü
DHL Teslimat Denemesi Yanıltıcı Ve Paket Adrese Ulaşmadı
22 Ağustos 18:3814
"Çok ilgililer Emine hanım çok memnun etti beni dünya tatlısı biri🤍"
5
Çözüldü
DHL Kargo'nun Yanıltıcı Evde Yok Kaydı
22 Ağustos 17:4255
"Emine hanıma çok teşekkür ediyorum, gün içinde sorunla ilgilenip çözüldüğünü teyit etmek için tekrar görüşme sağladı."
5
Çözüldü
MNG Kargo Ve DHL Teslimat Sorunu: Kuryenin Not Bırakmaması Ve Hatalı İade
22 Ağustos 16:5125
"Teşekkür ediyorum ilgiden dolayı"
MNG Kargo / DHL eCommerce Türkiye ile Mücahitler bölgesinde yaşadığım bir t...eslimat sorunu hakkında yazıyorum. 876911779476 takip numaralı, EYG Medya A
Kargolarım Adrese Teslim Edilmiyor Şubeye Yönlendiriliyor
22 Ağustos 15:1231
DHL Kargo ile Erzurum Çaykara bölgesine gelen kargolarım adresime getirilmeden sürekli şubeye yönlendiriliyor ve benim g...idip almam bekleniyor. 21 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken gönderimde de aynı sorun tekrarlandı, kargo takip ekranında teslim edilemediği ve yeniden gönderimin planlanacağ
Öne ÇıkanKonular
DHL Şubesinde Kargo İşleme Alınmaması Ve Ceza Riski
22 Ağustos 14:3915
Trendyol satıcısıyım ve bugün DHL Mostar şubesine bir adet kargo teslim ettim. Kargoyu 22.08.2025 tarihinde şubeye bırak...tım ancak kargom işleme alınmadı, hafta sonu olması gerekçesiyle şube kapandı ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Teslim Edilmemiş DHL Kargo Siparişi Geri İade Edildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
22 Ağustos 00:0635
DHL Kargo tarafından Trendyol üzerinden verdiğim 4077918993_11507270860 numaralı siparişimin yer aldığı, 5371******77 ta...kip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Muğla Fethiye adresime gelecek olan kargom için 18 Ağustos’ta “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi ancak b
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Halı Kargosunun İadesi Ve Açıklama Talebi
21 Ağustos 22:3663
"Teslim edilemeyen kargo sonrası DHL müşteri temsilcisi ilgilendi çok yardımı oldu teşekkür ederim 🙏"
5
Çözüldü
21 Ağustos 22:0835
"Sorunum en kısa zamanda çözüldü teşekkür ediyorum DHL"
Nurcan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL E-Commerce Teslimatının Gerçekleşmemesi Ve Hatalı İade Süreci
21 Ağustos 20:17107
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği İddiası Yanıltıcı Ve Mağduriyet Yarattı
21 Ağustos 19:5443
"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
21 Ağustos 2026 Cuma günü Gaziantep’te DHL ecommerce ile tarafıma gönderile...n 736192099580 takip numaralı kargom için saat 17:32’de teslimat yapılacağı
5
Çözüldü
DHL Kargo Takip Ekranı 15 Gün Durgun, Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yarattı
21 Ağustos 19:5445
DHL ile İstanbul’dan İnegöl/Bursa, Burhaniye Mahallesi’ne gönderilen 957179...454083 numaralı kargom bu ayın 15’inden beri takip ekranında hareketsiz gör
5
Çözüldü
Kuryenin Saygısız Üslubu Ve Teslim Edilmemiş Kargo Sorunu Hızlı Çözülmeli
21 Ağustos 14:0434
"Emine hanım tarafından, şikayet sonrasında anında telefonla aranarak tarafıma destek sağlandı. Bugün ise teslimatım gerçekleştirildi. DHL kargo'nun, müşterilerine ne kadar önem verdiği kesinleşmiştir. Emine hanıma çok teşekkür ederim."
21.08.2026 tarihinde Esenyurt Esenkent DHL Kargo bölgesinde 298321594375 ta...kip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat için kurye
DHL Seferihisar Şubesinde 4 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Dağıtıcı Tavırları
21 Ağustos 11:4893
Zoo Pet Shop’tan sipariş ettiğim 15 kg’lik kedi maması DHL aracılığıyla tarafıma gönderildi. İzmir’den Seferihisar’a nor...malde 1 saatlik mesafede olan bir kargonun teslimatı 17–20 Ağustos tarihleri arasında tam 4 gün sürdü. Bu süre boyunca DHL Seferihisar şubesini defalarca aramama rağmen sürekli far
5
Çözüldü
21 Ağustos 11:4214
"Markaya teşekkür ediyorum Emine Hanım’a da çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu ilginize teşekkürler"
Yıldız şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
21 Ağustos 11:0323
Yadigar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
21 Ağustos 10:4737
"DHL müşteri temsilcisi emine hanım sorunumuza kısa sürede çözüm üreterek firmayla devamımızı sağladı. Konuya hakimiyeti ve çözüm odaklı bir personel."
Özgür şikayetini yayından kaldırdı
Teslimat Telefon Cevabı Gerekçesiyle Gerçekleşmedi, Kurye Adrese Gelmedi
21 Ağustos 00:4527
DHL Kargo Van Akdamar birimi aracılığıyla Trendyol üzerinden gönderilen kargom, 20–21 Ağustos tarihlerinde dağıtıma çıka...rılmasına rağmen adresime teslim edilmemiştir. Teslimat sırasında tarafım telefonla aranmış, ancak o an telefonu duymadığım için aramaya cevap verememiştim. Buna karşın teslimat sa
5
Çözüldü
20 Ağustos 19:5641
Zişangül şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100