5
Çözüldü
7 Nisan 10:16
Melek şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargom gelmedi
7.145 şikayet
1
Kuryenin Kat Teslimatı İhmali Ve Makbuz Kesmemesi
6 Nisan 12:08231
6 Nisan 2026 günü saat 11.00 civarında, İzmir Kemalpaşa DHL Kargo görevlisi beni telefonla arayarak kargomun geldiğini, ...arabadan aşağı inip paketi araçtan almam gerektiğini söyledi. Oysa ben bu ürünü internetten sipariş ederken kapıma kadar gelsin diye kargo hizmeti ödeyerek aldım. Paketin toplam ağ
5
Çözüldü
DHL Kargo Ve Türksan Şubesi İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Tazminat Talebi
5 Nisan 13:01368
"Arayıp yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Sorunumu çözüme ulaştırdılar. Hepsine çok teşekkürler."
DHL Kargo ile yaşadığım bir iade süreci mağduriyeti hakkında yazıyorum. 13 ...Mart Cuma günü ben işten çıktıktan sonra kargom gelmiş, ardından 16 Mart Pa
5
Çözüldü
DHL Kargo Merter Şubesindeki Yanlış Etiketleme Ve İlgisiz Tutum 227 TL Zarara Yol Açtı
4 Nisan 16:37458
"'Emine' hanıma ayrıca çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı🙏🏻 sorunum çözüldü ☺️"
DHL Ürgüp Şubesinde Teslimat Ve İade Sorunları İçin Bilgilendirme Eksikliği
4 Nisan 14:52435
DHL Ürgüp şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Bulunduğum adrese teslimatları olmadığı gerekçesiyle kargola...rımı şubeden almam bekleniyor ancak bununla ilgili ne bir telefon araması ne de bir mesaj bilgilendirmesi yapılıyor. Takip ekranına baktığımda siparişlerimin bir anda haberim olmad
5
Çözüldü
Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
3 Nisan 13:25224
"Teşekkürler"
2 Nisan 2026 tarihinde DHL Mevlana Konya şubesine gelen kargom için yaşadığ...ım süreci ve memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Kargomun dağıtıma çık
5
Çözüldü
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargonun Gerçekte Ulaşmaması
3 Nisan 11:01189
"Teşekkürler!"
25 Mart 2026 tarihinde Decathlon’dan gelen 407333942854 takip numaralı DHL ...kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekil
5
Çözüldü
Teslim Edilemediği İddia Edilen DHL Kargo Nerede Belirsiz
1 Nisan 20:53233
"Sibel hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
DHL Kargo İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt Tabela Şubesi üzerinden 944235102...459 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Mar
DHL Ulukent Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Hediye Mağduriyeti
1 Nisan 20:12348
DHL Ulukent şubesine ait 972079250225 takip numaralı kargom için 31 Mart saat 10.30’da tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklind...e mesaj geldi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Hem dün hem bugün toplam üç kez DHL Ulukent şubesini aradım ve her seferinde kargomun gün içinde t
5
Çözüldü
DHL Van Edremit Şubesinde Teslimatların Adrese Ulaşmaması
1 Nisan 20:12237
"DHL müşteri Hazal Hanım konuyu takip edip kargonun teslimini gerçekleştirdi. Kendisine teşekkür ederim."
DHL Kargo Van Edremit Akdamar şubesinin yıllardır devam eden teslimat sorun...unu artık bıkkınlık derecesine geldiği için yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şube Alınma Talebi
1 Nisan 15:09172
"1 saat içinde sorunum çözüldü"
DHL ile gönderilen kargom 31.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi ver...ilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün “iş yoğunluğundan dolayı tesl
5
Çözüldü
DHL E-Com’da Süre Dolmadan İade İşlemi Başlatılması
1 Nisan 12:11194
"Müşteri temsilciniz Hazal Hanım ın ilgisi ve nezaketi ile birlikte uğraşı için teşekkür ederim. Mükemmel iş çıkardınız"
DHL e-com aracılığıyla Trendyol’dan gelen 821005755476 numaralı kargomun te...slim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Mart Pazartesi günü taraf
DHL Ecommerce Türkiye Kuryenin Saygısız İfadesi Ve Kargonun Teslim Edilmemesi
1 Nisan 12:00131
30.03.2026 tarihinde Korendy Kozmetik’ten gelen 183348050328 takip numaralı DHL kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım.... Saat 17.12 civarında DHL görevlisi tarafından arandım ve kargomun kapımın önüne, güvenlik kamerasının gördüğü bir noktaya bırakılmasını özellikle talep ettim. Telefonda kargonun b
DHL Kargoda Doğru Adrese Teslim Edilemedi Ve Kuryenin Kaba Üslubu
31 Mart 20:09259
31.03.2026 tarihinde DHL Kargo Ankara Selanik şubesi üzerinden tarafıma getirilmesi gereken, takip numarası 5362******73... olan gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Adres bilgilerimi doğru girmiş olmama ve çevremdeki adreslere teslimat yapıldığını bizzat görmeme rağmen, kargom için “adrest
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Yanıltıcı Adreste Yoktunuz Mesajı Ve Şube Teslimatı Sorunu
31 Mart 17:47399
"Teşekkür ederiz"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üz...erinden verdiğim ve 319605531713 takip numaralı kargom, 30 Mart 2026 tarihi
4
Çözüldü
30 Mart 13:4698
Fikret şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Saygısız Personel Ve Teslimat Gecikmesi
30 Mart 13:03377
"Talebim dikkate alindi gerekli işlemlerin yapıldığı söylendi kesinlikle bu kadar hızlı ve önemli özenli olması çok takdir edilesi bir durum çok teşekkür ederim konuştuğum kisinin ismi emineydi galiba emine hanım'da ayrıca teşekkür ediyorum ilgisi ve güzel üslubu için"
Isparta Merkez’de bulunan DHL şubesinde görev yapan bir personel ile yaşadı...ğım saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. De
DHL Kuryesinin Kaba Davranışı Ve Siparişimin Keyfi İptali
30 Mart 10:571.004
Trendyol uygulaması üzerinden bir kulaklık siparişi verdim ve teslimatı DHL Kargo’nun yapacağı belirtildi. 26 Mart Perşe...mbe günü 0212 919 15 00 numaralı telefondan DHL kuryesi tarafından arandım ve kargomun geldiği, ancak teslimatı adresime getirmek yerine 2 blok yandaki binadan almam gerektiği söyl
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Yanlış Bildirildi Ve Cumartesi Günleri İletişim Sağlanamadı
28 Mart 16:22479
"Ürün teslim edildi. Teşekkürler"
DHL Kargo’dan gelecek olan 371893344032 takip numaralı gönderim için bugün,... 28 Mart 2026 tarihinde, kargomun bir aile bireyine teslim edildiğine dair
4
Çözüldü
Teslim Edilemeyen Kargo İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Şube Kapanıklığı
28 Mart 15:11233
"Geç de olsa teslim edildiği için teşekkürler"
Tasaryum firması tarafından DHL ile adıma gönderilen 333534957700 takip num...aralı kargom için cumartesi günü saat 11:20’de gönderinin dağıtıma çıktığı
3
Kapıdan Alım Ücreti Ödedim, Kargo Alınmadı Ve Maddi Zarar Oluştu
28 Mart 10:19452
DHL (MNG) Kargo ile yaşadığım bu süreçte mağdur edildim ve zarara uğradım. Değişim süresi 3 gün olan bir ürünüm için 25....03.2026 tarihinde SMS ile gelen link üzerinden iade/değişim kargosu talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında ücretimi ödeyerek kargomun kapıdan alınması seçeneğini özellikle seçtim.
DHL Kargo'yu Teslim Edildi Düşünen Müşteri Kargosunu Bulamıyor
27 Mart 22:21270
DHL Kargo’dan teslim edilmesini beklediğim gönderim için “dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım ve o gün özellikle evden çıkm...adım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom gelmeyince Ankara Emek şubesine gittim. Şubede bana böyle bir gönderinin hiç gelmediği söylendi. Buna rağmen bir gün önce sistemde
5
Çözüldü
27 Mart 18:4634
"Teşekkürler"
Nurten şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Yanlış Blok'a Teslim Ediyor, B Blok'taki Kargolarım Sürekli Gecikiyor
26 Mart 19:57115
Ağrı Merkez’de DHL üzerinden gelen kargolarımda sürekli olarak yanlış adres...e teslim sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerimde apartmanımın b Blok olduğunu
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100