Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kargo şube teslim edilemedi

781 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
89100
(7.437 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DHL Teslimat Süresini Uzatıyor

profile
Fatma
29 Aralık 2025 21:38
264

"Siparişimin bugün teslim edileceği bilgisi verildi buradan Adana DHL kilikya şubesinden E*** hanıma yardımları için teşekkür ediyorum"

22 Aralık Pazartesi günü kargoya verilen perde siparişim, bugün 29.12.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom Çanakkale/Biga DHL şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve gönderim sebepsiz şekilde bekletiliyor. Şube ve DHL müşteri hizmetleri ile görüşt...

#Teslim Süresi
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Maddi Manevi Uğradığımız Zarar

profile
Furkan
28 Aralık 2025 12:42
312

"Hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim."

DHL Kargo ile çalışmakta olan bir firmayız ve son bir haftadır Ordu Altınordu Şahincili şubesinin sorumsuz davranışı nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyoru...

#Şube
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğru Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şubeden Gelen Kaba Yanıt

profile
Deniz
25 Aralık 2025 21:00
588

"DHL ecommerce müşteri hizmetlerinden Emine Hanım'a sonsuz teşekkür ediyorum. Emine Hanım problemimle o kadar uğraştı ki ve ilgilendi ki kargomun bana teslim edildiğinden emin olana kadar sık sık aradığı için teşekkürlerimi sunuyorum."

Saat & Saat’ten verdiğim saat siparişim DHL ecommerce aracılığıyla teslim edilecekti. Adresim doğru olmasına rağmen önce “adres yanlış” şeklinde bir S...

#Takip
5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Müge
25 Aralık 2025 18:56
129

"Sorunum hemen çözüldü, çok ilgili ve nazik davrandılar. Çok teşekkür ederim"

Müge Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Ecommerce Türkiye Kağızman Şubede Yaşanan Teslimat Gecikmesi

profile
Özlem
20 Aralık 2025 18:21
342

18.12.2025'de DHL Kargo’ya ait 300325165592 takip numaralı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de kurye tarafından arandım. Akşam saatlerinde ise bana, kargomu şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu süreçte bir k...

#Teslim Süresi
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Sorumluluk Almamaları Nedeniyle Kargomun İade Edilmesi Mağduriyete Neden Olmuştur

profile
Selin
15 Aralık 2025 14:33
192

"Şikayet vardan Nurdan hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim tamamen çözüm odaklıydı çok yardımcı oldu 🥰"

#Şube
dhl-ecommerce-sorumluluk-almamalari-nedeniyle-kargomun-iade-edilmesi-magduriyete-neden-olmustur-2.jpg
dhl-ecommerce-sorumluluk-almamalari-nedeniyle-kargomun-iade-edilmesi-magduriyete-neden-olmustur-1.jpg

MNG Kargo Ergani Şubesi'nde Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Duru
13 Aralık 2025 17:20
449

MNG Kargo ile ilgili olarak Diyarbakır Ergani şubesinde yaşadığım teslimat gecikmesini ve sonrasındaki süreci paylaşmak istiyorum. 10.12.2025 Çarşamba günü saat 09.08’den beri teslimat şubem olan Ergani şubesine ulaşmış olan ZT719818 takip numaralı kargom, günlerce dağıtıma çıkarılmadı. Buna rağmen ...

#Takip

DHL Şubede Kaybolan Kargo Amazon Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor

profile
Fatma
12 Aralık 2025 18:22
237

Amazon üzerinden 406-7312493-6145927 numaralı siparişimle bir adet kaş kalemi satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve yaklaşık üç gündür Kahramanmaraş Z****** Hanım şubesinde bekletiliyor gözüküyor. Dün tarafıma 11.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi, teslimat gerçekle...

#Şube
5
İlkcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Yanlış Şubeye Yönlendirildi Ve Teslim Edilmedi

profile
İlkcan
10 Aralık 2025 21:55
670

"Kargo elime ulaştı, teşekkürler"

8 Aralık tarihinde Üsküdar’dan DHL ile Yurtiçi Kargo gönderimi yapıldı. Kargomun takip numarası 722637668869. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâ...

#Takip
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi, DHL Ankara Şubesine Güvenim Sarsıldı

profile
Fatih
10 Aralık 2025 19:49
227

"Çözüm Merkezinden Nurdan Hanımefendi; Her zamanki gibi; ilgili, konuya hakim, nazik ve kibardı. Nurdan Hanıma çok teşekkür ederim"

#Şube
kargom-teslim-edilmedi-dhl-ankara-subesine-guvenim-sarsildi-1.jpg
5
Ergün sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ergün
10 Aralık 2025 09:46
287

"Nurdan hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."

Ergün Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Suadiye Şubesinde Tekrarlayan Adres Hataları Ve Teslimat Sorunu

profile
Aylin
06 Aralık 2025 12:09
374

06.12.2025 tarihinde Terrarossabutik’ten aldığım ürün DHL ile gönderildi ve kargom İstanbul Suadiye şubesinde sisteme girilirken tamamen farklı bir adrese kaydedilmiş. Bunu, kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı geldikten sonra tesadüfen şubeyi arayınca öğrendim. Kontrol etmesem, hiçbir bilgim olmadan...

#Şube
1
Latif sonuçtan hiç memnun değil

Kargom İki Gündür Teslim Edilmiyor Şubeye De Ulaşamıyorum

profile
Latif
05 Aralık 2025 19:50
159

"Teşekkürler"

MNG Kargo Gaziantep Minihub şubesine gelen 690792740104 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 4 Aralık 2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi sisteme yansımasına rağmen o gün teslimat yapılmadı. Ertesi gün, 5 Aralık’ta da tekrar dağıtıma çıktı görünüyor ancak ...

#Takip

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör