to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025'de DHL Kargo’ya ait 300325165592 takip numaralı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de kurye tarafından arandım. Akşam saatlerinde ise bana, kargomu şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderildi.
Bu süreçte bir kez şubeye gittim ve bir kez de telefonla aradım. Şube ve çalışanlar tutarsız davrandı, net bir bilgi vermeden beni yanılttılar. Kargomun dağıtıma çıktığını söylemelerine rağmen yine adrese teslim edilmedi, benim aramam ya da gitmem beklenir bir tavır sergilendi. Üstelik bu gönderi için kargo ücreti ödedim.
Adrese teslim hizmeti almama rağmen kargomun adrese getirilmeyip bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum. DHL Kargo Kağızman şubesinde görevli kurye ve şube çalışanları hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için denetlenmelerini talep ediyorum.
18 Ağustos’ta kayınpederim tarafından adıma DHL Kargo ile gönderilen, takip numarası 405588644158 olan kargomun 19 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak belirtilen tarihte ne bir dağıtım mesajı aldım ne de herhangi bir arama oldu. Kayınpederim kargo durumunu sorduğunda, kargonun yold...
02.12.2025 tarihinde DHL ile teslim edilecek olan kargom sabah saat 10.00’da dağıtıma çıkmasına rağmen akşam 19.00’a kadar tarafıma teslim edilmedi. G...
15.12.2025 tarihinde DHL kargo ile beklediğim, takip numarası 5308****2708 olan gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde bilgi mesajı aldım. Ancak kurye adrese geldiğinde beni aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İş yeri iki katlı ve ben zemin katta çalışıyorum, işyerinde de 100–15...
Yorumlar