to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo’nun Kocaeli Emekevler şubesinde bekleyen kargom, hiçbir şekilde adresime getirilmeden sistemde “teslim edilemedi” ve “2 kez teslimat denemesi yapıldı” şeklinde gösteriliyor. Oysa 60 TL kargo ücreti ödememe rağmen ne kapıma gelen bir kargo görevlisi oldu ne de herhangi bir arama veya bilgilendirme yapıldı. Kargo hâlâ şubede tutuluyor ve tarafıma teslim edilmiyor.
Zara markasından yaptığım alışverişe ait 966631008342 takip numaralı gönderim 5 Aralık Cuma gününden bu yana teslim edilmedi. Şube üzerinden şikayet yorumu bıraktım ancak buna rağmen bir dönüş alamadım, ayrıca telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde teslimat denemesi yapılmış gibi gösterilmesi beni hem mağdur ediyor hem de yanıltıcı bir kayıt oluşturuyor.
Ödediğim kargo ücretine rağmen hizmet alamamam ve kargomun adrese getirilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Kargonun, hiçbir ek şart koşulmadan ve ekstra ücret talep edilmeden, en kısa sürede şahsi adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
05 Aralık 2025 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 360802528474 takip numaralı kargom bana hiç teslim edilmedi. Teslimat gün...
DHL ile yaşadığım kargo sorununu artık defalarca tekrarlandığı için buradan belirtmek istiyorum. Antalya Kepez’deki adresime ilaç gönderimi yapılıyor, sistemde “yoldayız, geliyoruz” şeklinde bildirimler geliyor fakat kargo hiçbir şekilde adrese gelmiyor. Akşam olduğunda ise “yetiştiremedik” mesajı g...
Yorumlar