to read complaints and reviews, or file yours.
DHL ecommerce ile 925696725707 takip numaralı bir gönderim vardı ve bu kargo 02.06.2026 tarihinden beri kayıp durumdadır.... Gönderiyi Malatya Paşaköşkü şubesinden teslim etmiştim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Kayıp durumu ortaya çıktı
Zara’nın online mağazasından Giresun Keşap’taki adresime teslim edilmek üzere 5473*****08 numaralı siparişi verdim. Aynı... adrese hem Zara’dan hem de farklı markalardan, ayrıca DHL aracılığıyla da daha önce birçok kez kargo teslimatı yapıldı ve tüm gönderilerim kapıma kadar getirildi. Adresimde hiçbir
"Teşekkürler"
DHL aracılığıyla 5905******50 takip numaralı kargom bugün teslimata çıkarıl...mış olmasına rağmen, sistemden bana “adreste bulunamadığınız için kargonuz
Hakkari Derecik’te görev yapan bir askeri personel olarak, kamu personellerine uygulanması gereken indirimden yararlanam...adığım gibi MNG Kargo üzerinden yapılan bir gönderide benden usulsüz şekilde yüksek ücret talep edildiğini düşünüyorum. 08.06.2026 tarihinde Derecik MNG Kargo şubesinden Yüksekova
DHL Kargo Kavacık şubesine teslim edilen ve sokakta beslediğim kedilerim için sipariş ettiğim 15 kilo kedi mamam, günler...dir bana ulaştırılmıyor. Perşembe sabahı saat 10:38’de “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj almama rağmen bugün pazartesi olmasına karşın halen teslim edilmedi. Kargonun te
DHL Kargo Zuhuratbaba şubesinden, Gardrops uygulaması aracılığıyla 20.05.2026 tarihinde bir kargo gönderdim. Bugün 14.06....2026 olmasına rağmen kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi. DHL Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda gönderimin muhtemelen kaybolduğu ve tazmin talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Ta
"Genel merkezden Ahmet bey çok yardımcı oldu. Sorunum bugün çözüldü genel merkez sayesinde. Ürünüm teslim edildi. Hatay odabaşı şube kesinlikle yardımcı olmadı"
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. Gönderici benim ve 5 Haziran’da kargomu müş...terime teslim edilmek üzere yolladım. Kargo 3 gündür müşterime teslim edilmedi, şubeden alması için yönlendirme yapılmasına rağmen şube görevlileri müşterime “teslim edemeyiz, biz
12.06.2026 tarihli 5358******96 takip numaralı DHL kargom Prof. T**** şubesinden tarafıma teslim edilmek üzere bir kez d...ağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi ancak ikinci kez dağıtıma çıkma hakkım olduğu özellikle söylendi. Buna rağmen kargom bilerek ikinci kez dağıtıma çıkarılmadan doğrudan iade süre
"Hazal hanıma çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde döndü ve özür dilediler 🙏"
10 Haziran tarihli online alışveriş kargom, adreste bulunamadığım gerekçesiyle tarafıma teslim edilemedi. Bunun üzerine ...DHL Kargo Kartal Soğanlık şubesini aradım ve bana 11 Haziran günü Soğanlık şubesine giderek paketi kendim alabileceğim söylendi. Ertesi gün şubeye gittiğimde ise bu kez paketimin t
DHL Kargo ile Bitlis Tatvan’da yaşadığım son dağıtım sürecinden son derece şikayetçiyim. 11.06.2026–12.06.2026 tarihleri...nde 186082736610 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi ve bugün de kurye kargomu kendi kafasına göre başka bir yere teslim etmiş. Tatvan şubesindeki
MNG Kargo Muğla Marmaris Armutalan şubesinin kargoları dağıtıma çıkarmayıp kendi inisiyatifiyle sürekli “şubeden teslim”... e çevirmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Ev adresime getirilmesi gereken hiçbir kargom teslimata çıkarılmıyor, bu durum süreklilik kazandı. 11 Haziran 2026 tarihinde de 105518829
"Ürünlerim teslim edildi. Çözüm yetkilisi Hazal Hanım çok yardımcı oldu. Teşekkürler"
DHL Kargo’nun Ulus–Rüzgarlı şubesine kayıtlı 656411968630 takip numaralı gö...nderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde ikamet ettiğim adr
10 Haziran 2026 tarihinde DHL Kargo Diyarbakır Bismil şubesinde yine mağdur edildim. Daha önce aynı şube ve çalışanları ...ile sorun yaşadığım ve şikayet ettiğim için, bu kez de adeta bunun intikamını alırcasına davrandılar. 5559******58 takip numaralı gönderim için evde olmama rağmen, beni aradıkların
DHL Yalova Mimoza şubesi tarafından cep telefonum üzerinden arandım. Kargo teslimat adresimin yanlış olduğu söylenerek b...enden adres teyidi alındı ve adresime o şubeden teslimat yapılmadığı, bu nedenle gönderimin başka bir şubeye yönlendirildiği ifade edildi. Ertesi gün yine cep telefonumdan arandım
DHL ecommerce üzerinden gönderilen 266395410528 takip numaralı kargom 06.06.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Otosansit biri...mine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde, yetişirse aynı gün teslim edileceği söylendi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. 08.06.2026 tarih
265316189027 takip numaralı gönderim DHL Kargo ile tarafıma geç teslim edil...di, ayrıca kargo görevlisi paketi kapıya bırakmak yerine şubeye götürmüş. S
"Teşekkürler"
06.06.2026 tarihinde DHL ecommerce tarafından gönderilen, 372305444986 ve 6...44074130789 takip numaralı iki kargom için aynı gün “dağıtıma çıktı” şeklin
"Benimle ilgilenen Ahmet bey sorunu kolaylıkla çözdü teşekkür ediyorum"
7 Haziran öğleden sonra teslim edilmesi gereken, 164698253815 takip numaralı DHL kargom için, evde olmama rağmen sistemd...e ve şube bilgisinde “evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşüldü. Tüm gün adreste olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Bu durum üzerine
DHL ile yaşadığım bu süreçte hem büyük bir maddi kayıp hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.03.2026 tarihinde Antalya...’dan Konya Yazır şubesine ps5 Pro ve dualsense oyuncu kolu içeren kargomu DHL ile gönderdim. Kargoyu Konya Yazır şubesinden kayınbiraderim teslim alacaktı. 04.06.2026 tarihinde “Ka
"Hazal Hanım'a hızlı desteği için teşekkür ediyorum."
DHL aracılığıyla Vakkorama’dan gelen kargom için bugün saat 10:00’da Ayazağ...a biriminden dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün evde olmama rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100