to read complaints and reviews, or file yours. 
Bireysel müşteri olarak MNG Kargo ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. My 463653 takip numaralı kargom 7 Mart Cumartesi günü İstanbul Güngören şubesinden çıkış yaptı ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Durumu öğrenmek için yetkilileri aradığımda, kimi zaman kargonun kaybolduğu söylendi, kimi zaman ise farklı ve çelişkili bilgiler verildi. Net ve tutarlı bir açıklama yapılmadığı gibi, kargomun akıbeti konusunda da herhangi bir çözüm sunulmadı. Söz konusu kargo içerisinde yaklaşık 20.000 TL değerinde eşyalarım bulunuyordu ve bu durum beni maddi ve manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.
Kargomun kaybolması nedeniyle, paket içerisinde bulunan yaklaşık 20.000 TL’lik eşyalarımın bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
MNG Kargo ile Bolu Yedigöller şubesinden 09.12.2025 tarihinde gönderdiğim, alıcı adresi Ankara Şaşmaz şubesi olan 952674626334 takip numaralı kargom, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan İstanbul merkez depoya gönderildi ve yaklaşık 2,5 aydır iade edilmedi. Şubelerden de bu süreçte hiçb...
MNG Kargo İstanbul Yenikapı Şubesi üzerinden gönderilen 735897663661 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması, adreste olmadığımı iddia ederek paketi şubeden almamı istedi. Oysa yaklaşık 2 aydır adreste mutlaka biri bulunuyor ve özellikle teslimat günü, bir önceki gün, daha önceki gün...
MNG Kargo ile yaptığım bir gönderimde, kargom sistemde alıcıya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen aslında hiçbir şekilde teslim edilmedi ve şubede de bulunamadı. MNG Kargo yetkilileri gönderinin kayıp olduğunu belirtti. Bunun üzerine iade işlemlerinin başlatılacağı, IBAN dahil tüm bilgilerimi ...
MNG Kargo aracılığıyla 378683489187 takip numarası ile kendime ait bazı eşyaları bir ilden başka bir ile gönderdim. 2800 TL civarı ödeme yaptığım gönderimde ürünlerimin bir kısmı hasar gördü ve 3500 TL civarında maddi zarara uğradım. 21 parça ürünümü evime kadar taşıma zahmetinde bile bulunmayıp bin...
Yorumlar