to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ’da Kargo Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Açık Bilgi Bekliyorum
DHL Kargo ile 402196786097 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sabah beni arayıp adresi tarif etmemi istediler, tüm detaylarıyla adresi tarif ettim. Ardından gün içinde getireceklerini, bana bir kod gönderdiklerini ve kurye aradığında bu kodu söylemem gerektiğini ilettiler.
Buna rağmen daha sonra yoğunluktan dolayı kargoyu getiremeyeceklerini belirten bir mesaj aldım. Bu durumla daha önce de karşılaştım, o zaman da “Biz getiremiyoruz, siz şubeden gelip alın” denilmişti. Teslimat adresim Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal Mahallesi olmasına rağmen, adrese teslim yapılması gereken kargolarım sürekli bu şekilde geciktiriliyor.
Kargomun acilen, adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar etmemesi için bölgedeki teslimat süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Hüseyin A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Tekirdağ’da Kargo Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Açık Bilgi Bekliyorum konulu ve 35444734 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkürler
