Şubede Kalan Kargo İçin Hızlı Teslimat Talebi


DHL Kargo ile Hicret Mağazacılık’tan aldığım ve 2.500 TL ödediğim ürünüm 12.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Sistemde gönderim “teslim edilemedi” olarak görünüyor ancak o gün ne arandım ne de adrese gelen oldu.
Durumu öğrenmek için DHL’i aradığımda adresimin eksik olduğu söylendi. Telefonda adresimi tekrar net bir şekilde doğruladık ve 13.03.2026 tarihinde gönderimin yeniden dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı, sistemde görünmesine rağmen ürünüm ortada yok.
Hem teslimatın gecikmesi hem de verilen bilgilere rağmen herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle mağdur oldum. Takip numarası 742810417432 olan gönderimin, doğru adresimle birlikte acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.


29.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan, 198302807976 takip numaralı DHL kargom için sistemde iki gündür “teslim edilemedi” ibaresi yer alıyor, ancak 2 gündür evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne arayan oldu ne de kapıya gelen bir görevli, buna rağmen kargo sanki adrese gelinmiş de...

DHL Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 441808128713 takip numaralı gönderim, 14.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir şekilde ne kapıma bırakıldı ne de çevre adreslere teslim edildi, fiili bir teslim gerçekleşmedi. D...

Yorumlar