5
Çözüldü
DHL Express Soğanlık Şubesinde Acil Kargom Çıkmadı
1 Haziran 12:1988
"Teşekkürler"
22.05.2026 tarihinde içerisinde çok acil ulaşması gereken evraklar bulunan ...kargomu DHL Express Soğanlık şubesine teslim ettim. Hızlı kargo olduğu ve a
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo gönderi takip
1.293 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo Bilgilendirme Eksikliği Ve Kargonun Teslim Edilmemesi
29 Mayıs 17:02351
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo bulunmasına rağmen, gönderi sür...eci boyunca şirket tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Herh
5
Çözüldü
Teslim Edildi Bildirimi Hatalı, Kargo Başka İsim Üzerine Gitti
27 Mayıs 03:07345
"Hazal Hanıma ve DHL ekibine teşekkür ederim"
2
DHL E-Ticaret Türkiye'de Kayıp Kargo Ve Bayram Öncesi Acil Tazmin Talebi
25 Mayıs 21:10348
"DHL müşteri hizmetlerinin sorunu araştırıp ilgilendiği için teşekkür ederim."
DHL ecommerce Türkiye ile yaşadığım kargo sorununu belirtmek istiyorum. 970420586674 takip numaralı kargomun çıkış birim...i tünel ve ben İstanbul’da bulunuyorum. İçinde yaklaşık 4.000 TL değerinde özel yapım bir mouse pad bulunan bu kargo için siparişi vereli neredeyse bir hafta oluyor. Gönderi sistem
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Takip Numarası Sistemde Görünmüyor Ve Acil İade Gönderisi Kayıp
24 Mayıs 23:08296
"Müşteri temsilcisi Hazal Hanıma teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
DHL Gönderilerinde Yanlış Desi Girişi Ve Fazla Ücret Talebi
24 Mayıs 01:15212
"Hazal hanimin nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim"
21.05.2026 tarihinde Farmazon üzerinden yaptığım iki ayrı DHL kargo gönderi...sinde, işlem anında ürünlerin desisini özellikle 2 desi olarak belirtmeme r
Teslim Edilmemiş Önemli Kargo Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
23 Mayıs 20:05286
DHL ile 478626976567 takip numaralı kargom için bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım ve teslimat kodu gönderildi. A...ncak şu an saat 19.30’u geçti, sistemde hâlâ “dağıtıma çıktı” görünüyor ve kargo bana teslim edilmedi. Gönderi Gaziantep Şahinbey adresime gelecek, içinde kardeşime doğum günü hed
1
Hasarlı Pasaport Ve Geciken Teslimat İçin DHL Kargo’dan Tam Tazminat Talebi
23 Mayıs 19:25273
İspanya Schengen vizesi başvurumun ardından, iData bls İspanya tarafından anlaşmalı oldukları DHL Kargo ile tarafıma gön...derilen, 606024797669 takip numaralı kargo içerisindeki pasaportum fiziksel olarak hasarlı ve kargo paketinden çıkarılmış şekilde teslim edilmiştir. 18.05.2026 tarihinde kargoya ve
DHL Teslimatında Telefon Aranmadı, Şubede Uzun Bekleme Ve Kargonun İadesi
23 Mayıs 15:11167
Trendyol üzerinden verdiğim ve tutarı yaklaşık 1.900 TL olan siparişim DHL tarafından 19 Mayıs tarihinde teslimata çıkar...ıldı. Ancak o gün adresimde olmadığım gerekçesiyle kargom Sakarya Adapazarı Çarşı Şubesi’ne yönlendirilmiş. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadı, herhangi bir a
5
Çözüldü
Kremi Kozmetik'ten Siparişim Kayıp Ve Müşteri Desteği Cevapsız
23 Mayıs 10:36156
"Hazal hanımdan çok teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu 🙏🏼🌻"
Öne ÇıkanKonular
2
MNG Kargo Takip Bilgisi Güncellenmediği İçin Kritik Gecikme Ve Teslimat Endişesi
22 Mayıs 19:13324
MNG Kargo ile yaşadığım gecikme ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 21.05.2026 sabah saatlerinde İstanbul’dan Mer...zifon’daki adresime gönderilen kargom için verilen 204435039909 takip numarasıyla sistemi düzenli olarak kontrol ediyorum. Ancak kargo takibinde iki gündür hiçbir ilerleme görünmüy
5
Çözüldü
Bayram Öncesi Teslim Edilmeyen Kargo Ve Geçersiz Takip Numarası
21 Mayıs 19:58208
"Teşekkürler"
Instagram üzerinden bymerveozen sayfasından altüst takımı satın aldım ve 2....354 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Satıcı, 17 Mayıs 2026 tarihi
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmemiş, Telefonla Bilgilendirme Ve Acil Teslim Talebi
21 Mayıs 13:59304
"Talebim üzerine hem destek ekibinden hem de şubeden hızlıca arandım ve sorunum hızlıca çözüldü. Çok teşekkürler tüm ilgililere"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 707699057100 takip numaralı kargomu 19 Ma...yıs tarihinden beri teslim almaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde aranmad
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi, Ürünler Bozuldu
19 Mayıs 23:09327
"Hazal hanıma ilgi ve yardımlarından dolayı teşekkür ederiz"
DHL ile 424592179133 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. 12 Mayıs Perşem...be günü kargonun Başiskele tarafına teslimi için beni aradılar, adresi daha
5
Çözüldü
DHL’de Hatalı Adres Notu Nedeniyle Teslimat İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
18 Mayıs 20:48331
"Şikayet sürecimle ilgilenen Emine Hanım’a profesyonelliği ve dürüstlüğü için çok teşekkür ederim. Kuryenin 'adresi bulamadım' ve 'telefona bakmadı' şeklindeki tüm asılsız beyanlarını titizlikle inceleyerek yalanlarını ortaya çıkardı. Mağduriyetimi sadece kargo teslimiyle çözmekle kalmayıp, konuyu Bölge Müdürlüğü'ne taşıyarak hakkımı sonuna kadar savundu. DHL markasının güvenilirliğini Emine Hanım gibi işini layıkıyla yapan, çözüm odaklı personeller koruyor. Kendisine ilgisi ve nezaketi için minnettarım, örnek bir çalışan."
5
Çözüldü
Canlı Çiçek İçeren Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Red Mesajı
18 Mayıs 18:07290
"Özellikle müşteri hizmetleri yetkilisi Hazal hanim ve ilgili şube müdürü şikayetimle çok ilgilendiler ve çözüme ulaştırdılar."
5
Çözüldü
Adres Hatası İddiası Ve Telefon Desteği Bulunamaması Nedeniyle DHL Kargo Teslim Edilemedi
18 Mayıs 09:07200
"Müşteri danışmanım çok ilgiliydi çok memnun kaldım kendisinden sürekli arayarak süreci takip ederek sorunu çözdü kendisine kolaylıklar dilerim"
876772315249 takip numaralı DHL kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak ...istiyorum. Cuma gününden beri sürekli “dağıtıma çıktı”, “adres yanlış, tesl
5
Çözüldü
DHL Kargo'nun Gıda Ürünü Gönderiminde 4 Günlük Gecikme Ve Sağlık Riski
16 Mayıs 20:24230
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 13.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, atıştırmalık gı...da ürünü içeren 721038176704 takip numaralı bir gönderim vardı. Bugün 16.05
5
Çözüldü
Yanlış Kargo Bildirimi İçin SMS Alıyorum Ve Silinmesini İstiyorum
16 Mayıs 18:3765
"Emine hanıma yardımları için teşekkür ederim"
DHL kargo firmasından bana ait olmayan bir kargo gönderisiyle ilgili dünden... beri sürekli SMS bilgilendirmesi alıyorum. Söz konusu SMS’lerde bir kargo
5
Çözüldü
Kozmetik İçerikli Gönderimde DHL Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
16 Mayıs 18:26164
DHL icommerce üzerinden 997099482954 takip numaralı kargomun 14.05.2026 tar...ihinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak kargom o tarihte de, sonrasın
1
Yanlış Adres Teslimi Ve Etiket Hatası Nedeniyle DHL’in Cevapsız Şikayeti
16 Mayıs 16:10237
DHL Kargo ile 12 Mayıs tarihinde İstanbul Levent şubesinden iki farklı kargo gönderimi yaptım. Ancak bu gönderiler, gitm...eleri gereken adresler yerine yanlış adreslere teslim edilmiştir. Daha sonra iade olarak elime ulaşan paketlerden birinde, etiket ve desi bilgilerinin ilk gönderi kayıtlarıyla uyuş
5
Çözüldü
16 Mayıs 15:33
"Teşekkür ediyoruz ilgi için"
Süleyman. şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Amazon Siparişimin Bostancı DHL Şubesinde Teslim Edilememesi
16 Mayıs 13:18245
"DHL ecommerce Türkiye ekibine, Bostancı şubesindeki sorunumun hızlı ve ilgili bir şekilde çözülmesi için gösterdikleri çaba ve yeniden teslimat hizmeti için teşekkür ederim. Bu olumlu yaklaşım, markaya olan güvenimi artırdı."
Amazon'dan aldığım 561802347851 takip numaralı gönderimin teslimatını bekle...rken 12 Mayıs tarihi gece yarısı Amazon'dan gelen bir bildirim ile paketin
5
Çözüldü
15 Mayıs 22:43340
"Teşekkür ederim"
Nilüfer şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100