Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kargo firması

kargo firması Takip Şube Kurye İade Teslim Süresi ile kargo Ücret Adresten Alım Çalışma Saatleri Transfer Merkezi

2.796 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
88100
(6.989 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Şansel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Teslim Edilemeyen Kargo Ve Şubeden Alım Zorunluluğu

profile
Şansel
05 Mayıs 20:13
152

"Şikayet etmeme gerek kalmasaydı keşke. Ama neyse k şikayet sonrasında hemen bana ulaşıp işi çözümleyene kadar arka arkaya arayıp yardımcı oldular. İşlenen temsilci hem nazik hem de çözüm yolu öneren bir hanımefendi idi. Keza Üçyol şubesinde görüştüğüm hanımefendi de öyle."

Bir siteden alışveriş yaptım kargo firması DHL ne yazık ki. Kargom dağıtımda diye mesaj geldi akşama kadar Kargo gelmediği için siteye baktım ev adres...

#Kurye

İstanbul İçindeki DHL Kargom Neden Hâlâ Duruyor?

profile
Murat
05 Mayıs 15:55
140

1 Mayıs’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL’e emanet edildi. İstanbul içi bir teslimat olduğu için açıkçası “yarın kapımda olur” diye düşünmüştüm. Ama görünen o ki paketim, adresime gelmek yerine şehir turuna çıkmayı tercih etti. İşin ilginç tarafı şu: 3 Mayıs’ta Ankara’dan çıkan başka bir...

#Takip
istanbul-icindeki-dhl-kargom-neden-hala-duruyor-1.jpg
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gerçeği Yansıtmayan Adreste Bulunamadı Mesajı

profile
Bekir
04 Mayıs 23:01
285

"Hazal hanımla çok teşekkür ederim süreci birebir takip edip sorunun çözülmesinde çok yardımcı oldu"

DHL ecom ile 387547987653 takip numaralı gönderim için bugün “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, saat 19:48’de ise “adreste bulunamadı, şubeden teslim alın...

#Takip
4
Neslihan sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Hediye Ve DHL Kargo’nun Umursamaz Yaklaşımı

profile
Neslihan
04 Mayıs 20:06
175

"Müşteri temsilcisinin çözümleyici bir şekilde süreci yönetmesinden kaynaklı memnun kaldım. Teşekkür ederim."

DHL Kargo ile alıcısı olduğum bir ürünüm bulunmaktaydı. 30 Nisan’da İstanbul Avrupa yakasından Edirne Uzunköprü’ye gelmek üzere bir sipariş verdim. Cu...

#Şube
5
Agir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Yanlış Adres Bildirimi Nedeniyle Teslimat Yapmadı

profile
Agir
04 Mayıs 19:04
254

"Hızlı bir şekilde çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"

04.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen standart kargo, Mersin/Erdemli adresime mesai saati içinde teslim edilmedi. Saat 18:08’e kadar ...

#Takip
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürem Dolmadan DHL Kurye İsteğim Cevap Almıyor

profile
Çiğdem
04 Mayıs 13:49
177

"Emine hanımdan çok memnun kaldım çok ilgiliydi çok mutlu oldum. Kendisine çok teşekkür ediyorum."

Rossmann üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum ancak çalışma saatlerim kargo firmasının saatleriyle çakıştığı için DHL’den evden kurye ile ...

#Kurye
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapıda Kart Ödemesi İsteği

profile
İrem
02 Mayıs 19:51
170

"Çok teşekkür ederim bir gün sonra hemen dönüş yaptınız ve soruma cevap verdiniz 😍"

Instagram’daki bir butikten alışveriş yaptım. Sipariş oluştururken kapıda ödeme seçeneği olarak sistemde sadece nakit ödeme sunulduğu için mecburen na...

#Ücret
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Şubesinde Kaba Ve Saygısız Çalışan Tutumu

profile
Nur
30 Nisan 12:00
143

"İsmi hazaldı sanırım teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"

29.04.2026 tarihinde Nevşehir DHL Kargo şubesine ürün iadesi için gittiğimde, şubedeki kadın çalışanlardan birinin son derece kaba ve saygısız tavırla...

Öne Çıkan Konular

DHL eCommerce Türkiye kargo firması Kurye DHL eCommerce Türkiye kargo firması İade DHL eCommerce Türkiye kargo firması Takip DHL eCommerce Türkiye kargo firması Teslim Süresi DHL eCommerce Türkiye kargo firması Adresten Alım DHL eCommerce Türkiye kargo firması Transfer Merkezi DHL eCommerce Türkiye kargo firması Yurt Dışı
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor, Şubeden Almak Zorunlu

profile
Sibel
30 Nisan 10:14
265

"Şikayetim çözüme ulaştı teşekkür ediyorum."

Osmaniye merkezde konteyner kentte ikamet ediyorum ve DHL Kargo şube açıldığından beri hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmıyor. Sürekli olarak “şube...

#Şube
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Airfry XXXL Cihazı DHL Tarafından Kayıp Ve İki Ay Bilgi Verilmemesi

profile
Fatma
30 Nisan 01:34
294

Karaca’dan Markantalya Karaca Online üzerinden aldığım Karaca Airfry xxxl cihazımın pişirme sonrasında arka kısmı eridi. Ürünü garanti kapsamında tamiri için firmaya gönderdim, tamir edildikten sonra DHL kargo firması ürünü bana getirirken kırdı. Ben ürünü tekrar geri gönderdim, ancak faturası siste...

#Şube
karaca-airfry-xxxl-cihazi-dhl-tarafindan-kayip-ve-iki-ay-bilgi-verilmemesi-1.jpg
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilemedi Bilgisi Nedeniyle Kargo Sorunu

profile
Kadir
29 Nisan 15:19
232

"Hızlı şekilde yardımcı oldukları için teşekkür ederim"

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 5416******72 takip numaralı siparişim için 28 Nisan tarihinde teslimat gözükmesine rağmen e...

#Teslim Süresi
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

MNG Kargo Harddisk Hasarı Ve Tazminat Reddi

profile
Kerem
27 Nisan 16:43
419

MNG Kargo Yurtiçi ve yurt dışı Taşımacılık A.Ş.’nin İstanbul Hasanpaşa Şubesi’nden 13.03.2026 tarihinde, içinde son derece hassas veriler bulunan bir hard disk, alıcı teknik servise gönderildi. Gönderdiğim ürün, üretici kaynaklı dijital bir üretim hatası sebebiyle, uluslararası uzman bir veri kurtar...

#Paketleme
MNG Kargo Harddisk Hasarı Ve Tazminat Reddi
MNG Kargo Harddisk Hasarı Ve Tazminat Reddi
MNG Kargo Harddisk Hasarı Ve Tazminat Reddi
5
Nesibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Teslimat Ve Hasarlı Paketin İadesi Talebi

profile
Nesibe
27 Nisan 11:20
143

"Soyadınızı hatırlayamadım ama emine isimli müşteri temsilcisinin yardımı ve ilgisi için teşekkür ediyorum. Daha önce de defalarca aramama rağmen bir sonuç alamamıştım ama kendisi sorunun kısa sürede çözülmesini sağladı."

[Korendy] üzerinden verdiğim [#858516] numaralı siparişimde, [DHL kargo] tarafından kabul edilemez bir dizi usulsüzlük yaşanmıştır. Kargo kuryesi, tar...

#İade

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör