Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kargo ecommerce

778 Şikayet

89100
(7.331 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Serap sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Kargo İadesinde Ulaşılamayan Hizmet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Serap
06 Aralık 2025 14:13
483

"Amazon iade kodu şubenizde çalışmıyor. Evden alındıktan 6 gün sonra şubenizden çıkış yapılabildi kargom ve iade süresi geçti. Hasarlı ürünü iade edemedim şirketiniz yüzünden. Benim bir seferliğine kargomun alınması yaşadığım yerdeki iade kargo sorununu çözmüyor. DHL nin müşyerisini bu şekilde yüz üstü bırakmamasını bir çözüm bulmasını rica ediyorum. Hala hiçbir görevlinize ulaşamıyor hala iade kargolar için 30 km ötedeki şubeye gitmek zorunda kalıyoruz. Bu 4 yıldızı müşteri temsilcisi S*** Hanım ın nazik ve yardımcı yaklaşımına veriyorum.  "

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Kargom Hakkında Mağduriyet

profile
Adem
06 Aralık 2025 09:13
772

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Destek

profile
Derya
05 Aralık 2025 18:20
528
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sırasında Kaba Davranış Ve Sorumsuzluk Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Fatma
05 Aralık 2025 16:40
699

"Biraz geç de olsa sorunum çözüldü teşekkürler, kargom teslim edildi."

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Faturalandırma Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Barış
05 Aralık 2025 14:45
458
5
Siyam sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Antalya Kültür Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor Yanlış Bilgi Veriyor

profile
Siyam
05 Aralık 2025 12:22
305

"Yapmış olduğunuz hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hilal
05 Aralık 2025 11:35
348
Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargomun Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Gökhan
05 Aralık 2025 10:40
364

"Ürünüm destek ekibinin bana ulaşması sonucu tarafıma gün içerisinde teslim edildi. Teşekkürler."

5
Muharrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Kargo İadesinde Sorun Yaşadım!

profile
Muharrem
04 Aralık 2025 23:48
313

"Teşekkürler ilginiz için"

4
Sebiha sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Mesai Saatinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

profile
Sebiha
04 Aralık 2025 19:19
1.206

"Bu sabah arayıp çözüm sürecine dair bilgi verdiler. Tek isteğimin kargo teslimi olduğunu söyledim. Öğleye doğru mesai saatleri içinde Neyse ki ürün teslimi sağlandı. Ama ne lüzum vardı tüm bunlara. En başta mesai saatleri içinde teslim edilseydi keşke. Yinede teşekkürler"

Kedi Kumu Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nizam
04 Aralık 2025 19:03
474
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Sürecindeki Bilgi Kirliliği Ve Kargonun Nerede Olduğu Belirsizliği

profile
Ezgi
04 Aralık 2025 10:34
903

"Nurdan Hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumu çözmekte çok süreç boyunca gayet güzel destekledi."

Kargom Şubede Yok Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildim

profile
Sennur
03 Aralık 2025 17:56
303
kargom-subede-yok-yanlis-bilgiyle-magdur-edildim-1.jpg

DHL Ecommerce Türkiye Kargo Teslimatında Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
Neşe
03 Aralık 2025 16:17
111

Teslim Edildi Denilen Siparişim Kayboldu Ve Mağdur Edildim

profile
Süleyman
03 Aralık 2025 07:52
254
5
Gurur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gurur
02 Aralık 2025 13:51
28

"Arayıp ilgilendiler teşekkür ediyorum."

Gurur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Adrese Gidilerek Kargo Teslimatı Keyfi Olarak Ertelendi

profile
Birhat
02 Aralık 2025 13:32
350

Kargo Firmasının Hatalı Bilgi Girişi Nedeniyle Acil Siparişime Ulaşamıyorum

profile
Ali
02 Aralık 2025 11:15
259

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör